個(gè)性消費(fèi)來(lái)臨

　　吳志澤認(rèn)為，用工業(yè)4.0改造的智能化工廠建成后，個(gè)性化定制服裝的瓶頸將被打通，報(bào)喜鳥(niǎo)將建立起不同于其他男裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，服裝行業(yè)已經(jīng)到了必須進(jìn)行個(gè)性化定制的階段。

　　此前，報(bào)喜鳥(niǎo)曾經(jīng)生產(chǎn)過(guò)單價(jià)28萬(wàn)元的西服，吳志澤說(shuō)，以前在香格里拉開(kāi)店，那時(shí)候十幾萬(wàn)一套西裝，一年300套賣(mài)出去了，“只買(mǎi)貴的不買(mǎi)對(duì)的”，有很多需求是拿來(lái)送禮，“你越貴我越買(mǎi)，你越便宜我越不買(mǎi)”，但是近幾年社會(huì)大環(huán)境發(fā)生了改變，送禮需求銳減。

　　另一方面，消費(fèi)者也在成熟。吳志澤認(rèn)為服裝的消費(fèi)大體有三個(gè)階段，第一步是功能消費(fèi)，比如價(jià)格便宜，穿起來(lái)保暖就可以了;第二步是時(shí)尚消費(fèi)，市場(chǎng)流行什么款式，消費(fèi)者跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi);第三步是個(gè)性消費(fèi)，消費(fèi)者要找一件真正屬于自己的衣服。

　　弗若斯特沙利文全球合伙人兼大中華區(qū)董事總經(jīng)理王昕對(duì)記者表示，目前國(guó)內(nèi)中高端男裝市場(chǎng)還是主要被國(guó)外品牌所占據(jù)，國(guó)內(nèi)品牌尚難以進(jìn)入這一利潤(rùn)率相對(duì)較高的市場(chǎng)，大多數(shù)公司還是在中端以及低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。男裝品牌的款式和設(shè)計(jì)較少，國(guó)內(nèi)各個(gè)公司之間難以實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的差異化，從而從行業(yè)中脫穎而出。

　　智能化工廠起步

　　但是中國(guó)服裝公司習(xí)以為常的大貨生產(chǎn)模式讓服裝的個(gè)性化定制遇到了攔路虎。

　　傳統(tǒng)的服裝加工，從前期的裁片到縫制以及后期的熨燙，往往有多達(dá)數(shù)十道工序，而且以大批量生產(chǎn)來(lái)降低成本，并不適合個(gè)性化定制。

　　在報(bào)喜鳥(niǎo)的智能化工廠，工人都有一張無(wú)線射頻身份卡，等待加工的服裝原料、輔料也都附著了無(wú)線射頻信號(hào)裝置，工人和服裝原輔料都可以精確到個(gè)體進(jìn)行識(shí)別和控制。

　　智能化工廠的生產(chǎn)流程，是從消費(fèi)者在專(zhuān)賣(mài)店下單開(kāi)始的。以記者在報(bào)喜鳥(niǎo)旗艦店的體驗(yàn)為例，一名量體師測(cè)量本報(bào)記者的身高、臂長(zhǎng)等各種數(shù)據(jù)，在信息錄入系統(tǒng)輸入右臂比左臂長(zhǎng)1.5公分、不開(kāi)口袋等個(gè)性化信息，傳到后臺(tái)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始下單，評(píng)估相應(yīng)的面料數(shù)量、扣子等輔料數(shù)量;原材料倉(cāng)庫(kù)隨后發(fā)料，技術(shù)部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)打板、裁片，之后就進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。

　　傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)，以服裝不開(kāi)口袋為例，要依次經(jīng)過(guò)畫(huà)袋位、開(kāi)袋、封后袋三角、壓燙后袋等多個(gè)工序，每個(gè)工序的工人都要檢查、核對(duì)是否要開(kāi)口袋。

　　在智能工廠，不開(kāi)口袋可以直接在系統(tǒng)里設(shè)定，物料通過(guò)智能制衣吊掛系統(tǒng)移到每個(gè)工人面前，如果流到的工位不是指定的工位，物料直接流走，有關(guān)系的就會(huì)在相應(yīng)工位停留，對(duì)應(yīng)的加工要求在平板顯示屏上顯示，顯示這件物料是用什么工藝什么板型，工人按照要求完成。

　　衣拿系統(tǒng)的一位人士介紹，智能化生產(chǎn)系統(tǒng)可以讓工人的效率提升30%左右，由于效率更高，工人可以在單位時(shí)間里處理更多不同的款式，滿(mǎn)足了服裝個(gè)性化定制的需求。

　　發(fā)力個(gè)性化定制

　　在生產(chǎn)系統(tǒng)的問(wèn)題解決后，報(bào)喜鳥(niǎo)在終端門(mén)店逐漸發(fā)力推廣個(gè)性化定制的業(yè)務(wù)模式。

　　吳志澤介紹，現(xiàn)在全國(guó)所有的報(bào)喜鳥(niǎo)店都可以提供服裝個(gè)性定制化服務(wù)，而且全國(guó)消費(fèi)者都可以在家里享受報(bào)喜鳥(niǎo)的定制，只要消費(fèi)者聯(lián)系、預(yù)約，72小時(shí)就有報(bào)喜鳥(niǎo)的工作人員到消費(fèi)者家里或者到辦公室、酒店，一名搭配師和一名量體師提供服務(wù)，一到兩個(gè)星期交貨。

　　報(bào)喜鳥(niǎo)方面有關(guān)人士介紹，按照傳統(tǒng)的大貨模式生產(chǎn)交貨期是30個(gè)工作日，定制是15個(gè)工作日，智能化改造后可以縮減到10個(gè)工作日。

　　報(bào)喜鳥(niǎo)的定制化服務(wù)還處于起始階段。以報(bào)喜鳥(niǎo)的某一網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道為例，平均每天能接到10個(gè)左右的個(gè)性定制服裝訂單，到今年年底計(jì)劃每天要做到100單左右。報(bào)喜鳥(niǎo)目前定制的需求主要來(lái)自于線下的專(zhuān)賣(mài)店。在智能化生產(chǎn)線進(jìn)一步鋪開(kāi)后，可以大規(guī)模推廣。吳志澤說(shuō)，現(xiàn)在專(zhuān)賣(mài)店的個(gè)性化定制，會(huì)推比較知名的量體師，比如幾月幾號(hào)到幾月幾號(hào)意大利量體師駐店量體，大家集中起來(lái)過(guò)來(lái)量，這樣做去年個(gè)性化定制收入已達(dá)3.8億，貢獻(xiàn)的收入已經(jīng)做到百分之十幾了，下一步準(zhǔn)備用兩年時(shí)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把個(gè)性化定制提高到更高比例。吳志澤說(shuō)：“這個(gè)利潤(rùn)比較高，沒(méi)有庫(kù)存?！?/p>

　　吳志澤研發(fā)要互聯(lián)網(wǎng)化。吳志澤介紹，原來(lái)研發(fā)要開(kāi)評(píng)審會(huì)，組織內(nèi)部員工、代理商、店長(zhǎng)參與，現(xiàn)在不用了，直接找用戶(hù);比如說(shuō)襯衫研發(fā)，今年開(kāi)300個(gè)款，最終要挑200個(gè)款，那么邀請(qǐng)100個(gè)襯衫消費(fèi)最多的消費(fèi)者，拉一個(gè)微信群，設(shè)計(jì)師直接在這個(gè)群里把自己設(shè)計(jì)的作品給他們看，大家評(píng)好與不好。吳志澤說(shuō)：“我跟企業(yè)內(nèi)部說(shuō)不能超過(guò)三年，轉(zhuǎn)型也好，升級(jí)也好，不能超過(guò)三年?！?/p>