據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，從10月19日開始，天貓平臺上的雙11預(yù)售活動就已經(jīng)開啟，各大品牌陸續(xù)推出紅包福利，消費(fèi)者的購物車越來越滿，全球都在等待半個(gè)月后即將到來的銷售奇跡。

　　而今年也是天貓雙11購物節(jié)走過的第十個(gè)年頭。2009年，當(dāng)時(shí)網(wǎng)購還未普及，周末商場里，實(shí)體店依然擠滿購物人群。彼時(shí)，名為淘寶商城的天貓?jiān)谝惶鞎r(shí)間內(nèi)仍創(chuàng)造了5000萬銷售額，這是那個(gè)時(shí)代的電商平臺難以企及的高度。10年后，2016年11月12日零點(diǎn)，阿里巴巴宣布當(dāng)日雙11銷售額達(dá)1207億，從開始到現(xiàn)在，翻了2414倍。

　　10年時(shí)間，天貓?jiān)谕懽?，與之相伴成長的品牌也迎來了銷售春天，曾經(jīng)經(jīng)歷寒冬的服飾品牌，如今也正為即將打響的戰(zhàn)爭摩拳擦掌。

　　線上線下聯(lián)動

　　“公司現(xiàn)在正在緊張籌備中，我們從6月份就開始進(jìn)行人員培訓(xùn)、下單訂貨等準(zhǔn)備工作，為今年雙11，專門增加了700個(gè)客服，現(xiàn)一共1000名，物流方面也安排了外部增援?！?/p>

　　拉夏貝爾電商負(fù)責(zé)人盛一偉告訴財(cái)經(jīng)天下周刊，從2014年拉夏貝爾攜手天貓成立首家品牌旗艦店開始，拉夏貝爾就與天貓一同成長。在公司最新季報(bào)中，拉夏貝爾的電商業(yè)績成為增長亮點(diǎn)——以天貓為主要渠道的線上同比增長50.9%，就在一個(gè)月前，拉夏貝爾還圓了多年的上市夢。

　　除了線上備戰(zhàn)，線下當(dāng)然也是不容忽略的戰(zhàn)場。

　　盛一偉透露，為響應(yīng)智慧門店這一趨勢，拉夏貝爾從今年開始，在十個(gè)店鋪試點(diǎn)能夠智能推送搭配方案的“魔鏡”。

　　如果你恰巧來到試點(diǎn)店鋪，拿到一件衣服站到試衣鏡旁，它會告訴你這件衣服該怎么搭配，如果推薦搭配的衣服售罄，也會提醒你哪些門店會有，或直接掃碼從天貓購買，這也將直接促進(jìn)線上銷量。

　　在布局智慧門店的路上，男裝品牌馬克華菲也有新的成果。

　　“通過阿里巴巴開放的生態(tài)體系，今年天貓618期間，我們僅用了一周時(shí)間就上線了首家新零售智慧門店?！痹撈放齐娚炭偨?jīng)理左敬東表示，消費(fèi)者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前，通過物聯(lián)網(wǎng)識別器，大屏便可自動識別商品ID，不僅同步推送模特試穿效果，還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價(jià)、相關(guān)搭配等等個(gè)性化內(nèi)容。

　　除了國內(nèi)的快時(shí)尚服飾品牌，作為雙11發(fā)起者和主戰(zhàn)場的天貓也在緊鑼密鼓地為消費(fèi)者和商家準(zhǔn)備驚喜。

　　10月20日上海，天貓舉行了第二屆“雙11”全球潮流盛典，多個(gè)全球時(shí)尚集團(tuán)、品牌、150多款秀場新品尖貨將在天貓首發(fā)。同時(shí)，天貓還聯(lián)合NIKE等52家品牌發(fā)布雙11海報(bào)，首波海報(bào)已在地鐵進(jìn)行投放，為即將到來的雙11造勢。

　　在物流增援上，阿里巴巴旗下菜鳥物流將協(xié)同全行業(yè)超300萬的快遞人員，投入15億元補(bǔ)貼智能倉配商家和物流企業(yè)，組織的干線車輛、航空包機(jī)等資源也將增長30%。天貓還將聯(lián)合品牌商，向全球線上線下消費(fèi)者發(fā)放百億元的購物津貼。

　　改造DNA

　　2016年年底，馬云提出“新零售”概念。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇則表示，“新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動下現(xiàn)代商業(yè)人、貨、場的重構(gòu)，未來電商是把100%的生意數(shù)字化。”

　　通俗來說，新零售的本質(zhì)就是在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí)，幫助零售商解決庫存和物流問題。

　　對于服飾零售業(yè)，供應(yīng)鏈問題一直是制約品牌發(fā)展的桎梏。尤其是在快速迭代的數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者對流行的感知極為敏銳，傳統(tǒng)快時(shí)尚品牌正在遭受“超快時(shí)尚”的電商品牌和淘品牌的挑戰(zhàn)。

　　來自美國的休閑服飾品牌Gap對此感觸頗深。Gap大中華區(qū)電子商務(wù)總經(jīng)理May介紹，以往，Gap生產(chǎn)新品，會提前半年開始準(zhǔn)備。也就是說，顧客永遠(yuǎn)在秋天看到的是明年春天的衣服。滯后的產(chǎn)品反應(yīng)會讓其流失大量消費(fèi)者。

　　針對該痛點(diǎn)，天貓通過線上集中運(yùn)營和數(shù)據(jù)集中可視化，為品牌在線上構(gòu)建私有數(shù)據(jù)銀行。以往只有消費(fèi)過產(chǎn)品的人才能讓品牌方看到細(xì)節(jié)信息，現(xiàn)在只要點(diǎn)擊過、瀏覽過或者搜索過的人群畫像都會呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)銀行里。

　　據(jù)May介紹，在數(shù)據(jù)銀行的數(shù)據(jù)賦能下，Gap已經(jīng)在一年前開始縮短產(chǎn)品生命周期?！艾F(xiàn)在通過數(shù)據(jù)可觀察消費(fèi)者偏好和產(chǎn)品銷售情況，第一時(shí)間掌握潮流趨勢變化，配合生產(chǎn)先預(yù)定一部分，之后再根據(jù)消費(fèi)者的喜好，將衣服生產(chǎn)出來?！?/p>

　　Gap之后，Topshop、Forever21、MANGO、ZARA等知名快時(shí)尚品牌相繼登陸天貓，并和天貓達(dá)成了獨(dú)家戰(zhàn)略合作關(guān)系。不管是淘品牌還是知名老牌品牌，背靠強(qiáng)大用戶、數(shù)據(jù)和技術(shù)營銷資源的天貓已經(jīng)成為時(shí)尚服飾領(lǐng)域最新的陣地。截止目前，天貓已經(jīng)把全球90%的快時(shí)尚品牌招致麾下。

　　而天貓對于品牌的意義早已不再僅僅是銷量，更是未來新零售轉(zhuǎn)型和構(gòu)建的重要平臺。“在與天貓的戰(zhàn)略合作中，我們商家得到的絕不僅只有資源，更得到了商業(yè)模式創(chuàng)新的能力。”合作商家表示。

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