優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)上個(gè)月發(fā)布了2019上半年財(cái)報(bào)。優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)業(yè)額僅半年就增長(zhǎng)了809億日元，達(dá)到1兆2676億日元，同比增長(zhǎng)6.8%，又創(chuàng)歷史新高。其中優(yōu)衣庫(kù)的海外業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了725億日元，大中華區(qū)業(yè)績(jī)表現(xiàn)極為突出。

　　同樣也是在上個(gè)月，優(yōu)衣庫(kù)又推出了與設(shè)計(jì)師Alexander Wang第二次合作的AIRism舒爽內(nèi)衣系列，在時(shí)尚界引發(fā)了不小震動(dòng)，KOL、網(wǎng)紅潮人紛紛分享了新系列產(chǎn)品的試穿感受。當(dāng)內(nèi)衣不再局限于常規(guī)穿著體驗(yàn)，而是具有舒適和時(shí)尚的雙重屬性之后，優(yōu)衣庫(kù)的又一個(gè)爆款單品誕生了。

　　AIRism舒爽內(nèi)衣系列的成功，本質(zhì)上是優(yōu)衣庫(kù)對(duì)基礎(chǔ)系列爆款單品的再次升級(jí)。正如優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正所言：“最理想的經(jīng)營(yíng)是僅僅憑借某一種商品就能獲得極高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這是最高效，也是最賺錢(qián)的方式。”

　　“改變服裝，改變常識(shí)，改變世界。”這是迅銷(xiāo)集團(tuán)的使命，創(chuàng)始人柳井正對(duì)這一目標(biāo)的追求從來(lái)都沒(méi)有終點(diǎn)。那么暢銷(xiāo)世界，人人都要買(mǎi)的優(yōu)衣庫(kù)，是如何通過(guò)不斷打造爆款單品，來(lái)滿足人們?nèi)粘Ｖb需求、改善人們的生活方式的?

　　從必需品類(lèi)入手，打造提升人們生活方式的優(yōu)質(zhì)單品

　　從接手父親的西式服裝店小郡商事(Ogori Shoji)，到創(chuàng)立以休閑品類(lèi)為主要產(chǎn)品的優(yōu)衣庫(kù)，柳井正對(duì)于如何做賺錢(qián)的生意有著天生敏銳的嗅覺(jué)。

　　小郡商事經(jīng)營(yíng)高檔西裝的特殊性，對(duì)于消費(fèi)人群的工作環(huán)境和消費(fèi)水平都有一定的要求與限制，投資與回款之間周期很長(zhǎng)，這讓柳井正意識(shí)到這樣的生意很難產(chǎn)生較高的營(yíng)業(yè)額。

　　相比之下，休閑裝價(jià)格低廉，即使擠壓庫(kù)存也不會(huì)有較大的虧損，更不會(huì)等待漫長(zhǎng)的資金回籠過(guò)程，從經(jīng)營(yíng)方式的角度看，收益更加明顯。更重要的是，這是大眾人群最需要購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)，從這里出發(fā)，更接近柳井正想要改變服裝常識(shí)，為消費(fèi)者提升生活品質(zhì)的初衷。

　　1991年，柳井正將公司名稱(chēng)由“小郡商事株式會(huì)社”改為“Fast Retailing Co., Ltd.(株式會(huì)社迅銷(xiāo))”，此時(shí)的“UNIQLO”已經(jīng)精準(zhǔn)定位在無(wú)年齡、性別、身份差異群體的生活基本款產(chǎn)品系列。

　　快干彈力褲、Easy care等產(chǎn)品系列融入了科技力，使面料舒適度得到極大提升;HEATTACH、AIRism系列更是堪稱(chēng)服裝界的“黑科技”，一經(jīng)推出就成為了優(yōu)衣庫(kù)人手必備的爆款單品。

　　HEATTACH系列因?yàn)樗谋匦院桶l(fā)熱性，改變了人們對(duì)秋褲厚重且不透氣的偏見(jiàn)，完美提升了冬季著裝的舒適體驗(yàn)。

　　而AIRism系列則適合全年齡、全氣候等不同場(chǎng)景，為任何職業(yè)、身處各種環(huán)境的消費(fèi)群體提供舒適的著裝。無(wú)論是每天擠地鐵通勤的白領(lǐng)、穿梭在不同季節(jié)經(jīng)常出差的空中飛人、還是在高溫廚房?jī)?nèi)連續(xù)工作的廚師、夏日里奔波在送餐途中的外賣(mài)員…AIRism的舒適與輕便已經(jīng)融入到生活的每個(gè)細(xì)節(jié)之中，讓數(shù)百萬(wàn)用戶不再為汗水粘膩、空間悶熱等夏日問(wèn)題而煩惱。

　　打破了人群與場(chǎng)景的限制，優(yōu)衣庫(kù)為消費(fèi)者帶來(lái)的是生活品質(zhì)的提升，這也是打造商業(yè)爆款單品的重中之重。

　　融合科技創(chuàng)新的產(chǎn)品升級(jí)，引領(lǐng)未來(lái)生活品質(zhì)

　　當(dāng)品牌精準(zhǔn)將人群與產(chǎn)品類(lèi)型相連結(jié)之后，如何提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力變得尤為關(guān)鍵。優(yōu)衣庫(kù)找到了打造突破性產(chǎn)品的核心元素——品質(zhì)升級(jí)

　　2003年HEATTACH剛上市時(shí)，賣(mài)出了150萬(wàn)件。2004年產(chǎn)品增加了抗菌功能和速干功能，2005年又增加了保濕功能，獲得希望在冬天預(yù)防皮膚干燥的女性大力支持，銷(xiāo)售量達(dá)到了450萬(wàn)件。2006年優(yōu)衣庫(kù)再與化學(xué)纖維廠合作進(jìn)一步提升功能性與品種的多樣性，直到2010年銷(xiāo)量提升到8000萬(wàn)件…

　　加入科技力量是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品難以被輕易復(fù)制及超越的最好方式。優(yōu)衣庫(kù)不斷通過(guò)科技創(chuàng)新，為產(chǎn)品帶來(lái)品質(zhì)升級(jí)，新的產(chǎn)品附加值又幫助優(yōu)衣庫(kù)突破了基礎(chǔ)款休閑著裝的行業(yè)壁壘，創(chuàng)造出消費(fèi)者真正需要的附加價(jià)值。

　　對(duì)于服裝而言，面料是影響穿著體驗(yàn)的最重要因素。優(yōu)衣庫(kù)AIRism舒爽內(nèi)衣系列采用了具備吸放濕性能的銅氨纖維，有效調(diào)節(jié)了衣內(nèi)微環(huán)境的舒適，平滑的表面加速熱移動(dòng)，炎熱天氣和悶熱環(huán)境下依然讓皮膚感覺(jué)到?jīng)鏊?/p>

　　職業(yè)高爾夫球手亞當(dāng)·斯科特已經(jīng)是優(yōu)衣庫(kù)AIRism產(chǎn)品6年的忠實(shí)用戶。“還記得我第一次穿著它打比賽，我發(fā)揮得非常棒，從那之后我穿它的次數(shù)就越來(lái)越多，它變成了我生活的一部分，我已經(jīng)離不開(kāi)它了?！?/p>

　　同樣被許多專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員選手喜愛(ài)的，是引入了高功能面料的DRY-EX系列。經(jīng)過(guò)精心編織的DRY-EX面料，具有良好的吸汗速干功能，并且具有透氣性，使運(yùn)動(dòng)穿著更加舒適。

　　另一個(gè)優(yōu)衣庫(kù)夏季爆款單品防曬衣系列，則通過(guò)科技力實(shí)現(xiàn)了“瞬間防曬”效果。優(yōu)衣庫(kù)采用的面料工藝，將防曬材料織入紗線中，紫外線防護(hù)系數(shù)UPF>40，可以阻隔95%以上的日光紫外線UVA。

　　在此基礎(chǔ)上，優(yōu)衣庫(kù)還在面料中加入了耐久防水性能。受眾人群上看，也不只有女性款式，同時(shí)為男士及兒童提供了防紫外線功能的連帽外套，再次將功能性與實(shí)用性與不同年齡性別的消費(fèi)群體完美結(jié)合。

　　從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到消費(fèi)體驗(yàn)，極致的顧客服務(wù)傳遞品牌內(nèi)核精神

　　當(dāng)產(chǎn)品的實(shí)用性和技術(shù)性達(dá)到一定高度之后，提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，就能夠讓用戶從情感層面與品牌產(chǎn)生更加深入的聯(lián)結(jié)。這也是爆款單品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最具有附加價(jià)值的部分。從設(shè)計(jì)層面上看，優(yōu)衣庫(kù)的設(shè)計(jì)多以簡(jiǎn)約為主，目的是為消費(fèi)群體提供符合各種場(chǎng)景的舒適服裝。而和不同領(lǐng)域優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師合作，則使原有的爆款單品在時(shí)尚感和可穿性層面都有了新的提升。

　　與Alexander Wang合作的新系列產(chǎn)品采用了有史以來(lái)最輕薄的AIRism面料，如同第二層肌膚般舒爽。

　　優(yōu)衣庫(kù)深知“實(shí)用性+科技力+設(shè)計(jì)感=極致的產(chǎn)品”，在此基礎(chǔ)上，要去做的就是提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　除了簡(jiǎn)潔的裝修風(fēng)格與整齊的貨品陳列，優(yōu)衣庫(kù)還在店內(nèi)專(zhuān)門(mén)打造出特定的展示區(qū)和互動(dòng)區(qū)，為消費(fèi)者提供定制服務(wù)。今年優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)門(mén)店內(nèi)都擺放了小型的紫外線實(shí)驗(yàn)裝置，讓消費(fèi)者直觀了解高科技面料是如何提升用戶穿衣舒適度的。

　　對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求，對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的不斷升級(jí)…優(yōu)衣庫(kù)爆款單品背后的核心商業(yè)邏輯，是將衣與人緊密的連結(jié)在一起。這一理念正是對(duì)優(yōu)衣庫(kù)品牌核心精神的映射——服適人生。

　　通過(guò)不斷升級(jí)服裝的品質(zhì)，讓消費(fèi)者以便宜的價(jià)格買(mǎi)到功能優(yōu)良、穿著舒適的服裝，改變那些因價(jià)格昂貴而對(duì)商品望洋興嘆的人們的常識(shí)，提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。這是迅銷(xiāo)集團(tuán)的使命，也是商業(yè)社會(huì)中“爆款單品”存在的意義。