eBay大中華區(qū)銷售總經(jīng)理林文奎講到：“現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)不是以前那種野蠻成長(zhǎng)的時(shí)期了，現(xiàn)在精品化的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為時(shí)代的趨勢(shì)，而且現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越合規(guī)。eBay一直本著公平公正的態(tài)度對(duì)待賣家和買家，eBay在今年對(duì)虛假海外倉(cāng)本著零容忍的態(tài)度，嚴(yán)打虛假海外倉(cāng)；并且對(duì)買家的一些無(wú)理行為也有相關(guān)的處罰?！?/p>

　　他還講到：“未來(lái)的5-10年是跨境電商的黃金周期，現(xiàn)在做跨境的并不都是80后的，越來(lái)越多的90后、00后也躋身到跨境電商這個(gè)行業(yè)?！?/p>

　　對(duì)于北方的賣家，eBay商務(wù)拓展經(jīng)理講到：“現(xiàn)在做跨境的大多都是沿海地區(qū)以及南方地區(qū)的賣家，北方賣家相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少一些，但是還是有一些優(yōu)質(zhì)的賣家?！彼€講到：“現(xiàn)在eBay平臺(tái)上的熱銷品類依然是電子3C以及時(shí)尚品類，但是汽配品類、家具園藝類近年來(lái)在平臺(tái)上也擁有很不錯(cuò)的銷量?！?/p>

　　越來(lái)越多跨境電商新平臺(tái)的上線使得大批eBay賣家將重心放到了其他平臺(tái)上，eBay的一項(xiàng)數(shù)據(jù)提到今年很多賣家又將重心放回了eBay，這是為什么呢？eBay大中華區(qū)銷售總經(jīng)理林文奎講到：“這是因?yàn)閑Bay政策比較穩(wěn)定，而且eBay也沒(méi)有自營(yíng)店鋪，不會(huì)和賣家們爭(zhēng)奪流量。正因?yàn)檫@樣，賣家們才又將重心放到了eBay上?！?/p>

　　會(huì)議上，一位賣家講到，給客戶非凡的體驗(yàn)才能保持更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這位賣家講述了一個(gè)案例：之前他銷售的一款產(chǎn)品收到了客戶的投訴，投訴的理由是餐桌的玻璃碎了一地，并附上了圖片，這位賣家看到這個(gè)投訴后心里觸動(dòng)很大，甚至想給這個(gè)消費(fèi)者三倍的賠償。從此以后，他就著重打造精品產(chǎn)品，絕不讓劣質(zhì)的產(chǎn)品再次落到消費(fèi)者的手中，正因如此，最終他也獲得了成功。

　　eBay商務(wù)拓展經(jīng)理還說(shuō)到：“賣家們需要填寫更多的產(chǎn)品屬性，這樣eBay才能把更適合的產(chǎn)品推送給買家，更多的產(chǎn)品屬性也直接影響到了流量的分配。”

　　對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，選品的好壞直接決定生意的成敗，eBay商務(wù)拓展經(jīng)理在會(huì)議上介紹了幾個(gè)高潛品類：消費(fèi)電子、時(shí)尚、家具園藝、工商業(yè)、汽摩配。

　　他還講到現(xiàn)在高潛品類應(yīng)該具有這幾個(gè)特點(diǎn)：有競(jìng)爭(zhēng)壁壘、要有差異化、客單價(jià)高、毛利率高，賣家們?cè)谶x品的時(shí)候也一定要注意這幾個(gè)特點(diǎn)。

　　會(huì)上還提到現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式問(wèn)題，現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)不再是之前那種野蠻生長(zhǎng)的模式，對(duì)于eBay的賣家來(lái)說(shuō)，鋪貨模式已經(jīng)不再是極好的“賺錢之路”了，現(xiàn)在只有做好產(chǎn)品和服務(wù)，并且深耕自己的供應(yīng)鏈，完善運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，方可順應(yīng)時(shí)代的潮流！