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當(dāng)運動品牌擁抱時尚潮流,Kappa如何爭取年輕人?

2019/1/16 0:05:00 來源: 全球紡織網(wǎng)評論(0)118

Kappa時尚潮流

  運動時尚風(fēng)是運動品牌近些年的一個發(fā)力方向,而隨著Z世代消費者成為主流,潮牌消費開始爆發(fā)性增長。在時尚潮流數(shù)據(jù)平臺 Lyst 公布的“2018街頭圈最強Logo榜”上,中國動向旗下的Kappa名列其中,入選這個榜單的還有Supreme、Prada、Louis Vuitton等潮流或奢侈品牌。

  1月10日,懶熊體育·第三屆中國體育產(chǎn)業(yè)嘉年華在北京舉行。中國動向執(zhí)行董事兼聯(lián)席總裁陳晨以《當(dāng)運動品牌擁抱時尚潮流》為主題,分享了Kappa品牌在潮流運動方面的觀察和心得。

  全球信息調(diào)研權(quán)威歐睿國際預(yù)測,到2022年,中國運動鞋服市場復(fù)合年增長率將為8%;根據(jù)發(fā)展趨勢,2020年中國潮流運動市場將超越奢侈品市場。知名數(shù)據(jù)分析機構(gòu)CoresightResearch解析,千禧一代成為中國消費主力軍是中國潮流運動市場不斷發(fā)展的重要原因。Marketing To China的數(shù)據(jù)表明,年輕消費者更青睞潮流運動產(chǎn)品?;谝陨?,我們認(rèn)為,潮流運動細分領(lǐng)域是極具潛力、市場規(guī)模預(yù)期可達千億的市場。本身就以年輕人為目標(biāo)消費人群、具有細分屬性的Kappa品牌,將持續(xù)聚焦深耕并引領(lǐng)這一細分市場。

  面對千禧一代和Z世代的消費群體,The Business of Fashion(時尚商業(yè)評論)認(rèn)為“健康,運動和時尚相結(jié)合已然成為一種需求,潮流運動產(chǎn)品代表并滿足這樣的需求?!备2妓挂矊@股風(fēng)潮給予解讀 —— 潮流運動品類填補了功能和潮流之間的空白,成為極具潛力的細分領(lǐng)域。經(jīng)過調(diào)研和分析,我們發(fā)現(xiàn)更多的年輕消費者從購買單一的、具有一定功能性的體育產(chǎn)品,過渡到購買擁有代表他們意識形態(tài)、生活方式并極具個性化的產(chǎn)品,產(chǎn)品背后故事和生活態(tài)度是他們購買的主要因素。

  Kappa會不遺余力抓住新時代消費背景下的市場機遇,面對新一代的消費者,引領(lǐng)潮流消費升級變革。

  首先是產(chǎn)品設(shè)計模式升級,精準(zhǔn)洞察目標(biāo)消費者的需求變化是核心。

  新一代年輕消費者已經(jīng)逐漸不再盲目從眾,而是更愿意為自己的認(rèn)同感而消費,比如idol、有創(chuàng)意的跨界合作及獨樹一幟的設(shè)計師風(fēng)格。

  此外,我們觀察到潮流運動產(chǎn)品被購買的頻率相對比較快,年輕消費者對于流行更加敏銳,購買產(chǎn)品不再受限于換季剛需,并且購買的隨意性和沖動性機率高。

  在調(diào)研分析中,我們還覺察到年輕潮流運動消費者為了讓自己更有個性,往往會選擇小眾的產(chǎn)品,避免和別人撞衫,品牌價值觀的認(rèn)同感和獨特的爆款產(chǎn)品變得尤為關(guān)鍵;另外,更多的年輕消費者會選擇潮流多品牌買手店購物,進駐買手店優(yōu)化品牌渠道結(jié)構(gòu)也成為新消費背景下的一個亮點。

  過去兩年,我們通過與日本著名潮流設(shè)計師倉石一樹的聯(lián)名合作,從巴黎時裝周的發(fā)布,到進駐中國買手店和品牌旗艦店限量上市,受到年輕消費者的追捧,最高銷售記錄達到限定產(chǎn)品1小時售罄,所有產(chǎn)品累計1天內(nèi)售罄高達80%的成功案例,增強了品牌在年輕消費者中的市場份額,同時提升了其他產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。

  對于以年輕人作為核心目標(biāo)消費人群的品牌來說,可謂“得數(shù)字者得天下”。

  洞察導(dǎo)向和敏捷反應(yīng)是目前Kappa探索以消費者為中心的數(shù)字化運營中的兩大基本要素。洞察導(dǎo)向以數(shù)據(jù)洞察為核心創(chuàng)造價值,運用數(shù)據(jù)來調(diào)整經(jīng)營品類和數(shù)量,以提供個性化客戶體驗;敏捷反應(yīng)是應(yīng)對不斷加劇的各種變化,通過準(zhǔn)確及時地分析消費數(shù)據(jù),讓各個環(huán)節(jié)更好協(xié)同工作。

  Kappa是通過會員數(shù)字化、商品數(shù)字化、門店數(shù)字化、導(dǎo)購數(shù)字化,以及串聯(lián)其中的大貨流云倉去實現(xiàn)數(shù)字化運營。大貨流云倉中的大貨流是形式,云倉是平臺,大貨流云倉保證了貨品智能調(diào)撥和各個平臺之間的智能協(xié)同合作。庫存可分布在每一個門店和區(qū)域倉,而云倉中心庫可實時抓取銷售情況和庫存情況,實現(xiàn)自動快速補貨,提升運轉(zhuǎn)效率。

  Kappa的會員池是進行消費者消費行為分析的主要數(shù)據(jù)來源。在對這些消費者進行消費喜好、閱讀習(xí)慣等個性化偏好分析后,我們會為他們進行與之匹配的產(chǎn)品及營銷內(nèi)容推送,努力實現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)推薦。針對于不同商品,我們會在一段時間內(nèi)對消費者購買商品和關(guān)注商品進行數(shù)據(jù)分析,采取不同新品供應(yīng)和銷售策略,相應(yīng)為這些門店提供不同貨品。在對各個門店經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)搜集和分析,會根據(jù)每家門店實際銷售情況,預(yù)測未來銷售體量,跳脫傳統(tǒng)訂貨模式,實現(xiàn)個性化精準(zhǔn)銷售,達成門店數(shù)字化。此外,依托數(shù)據(jù)分享系統(tǒng),各個店中的導(dǎo)購可以調(diào)配區(qū)域內(nèi)云倉的商品庫存,提升商品在區(qū)域內(nèi)門店之間的流轉(zhuǎn)效率;同時打造離店線上銷售,告別坐店經(jīng)營模式,最終提升銷售業(yè)績。

  通過數(shù)字化運營,可以讓運營體系更加透明化,提升效率,加強各環(huán)節(jié)工作的協(xié)同性。同時,又可實時響應(yīng)消費者的需求變化,有利于運營各方面的迅速調(diào)整和執(zhí)行。

  在如今全渠道購物時代, Kappa也正在進行渠道形態(tài)升級,更加貼近核心消費人群,改善消費者體驗。

  門店坐標(biāo)與目標(biāo)消費者的匹配非常關(guān)鍵,在年輕人經(jīng)常出沒的娛樂、餐飲和購物一體的Shopping mall或者潮流聚集地,為Kappa店鋪的目標(biāo)。另外,門店形象是品牌與消費者溝通的重要語言,卓越的消費者購物體驗已成為銷售致勝的核心因素之一。

  傳播是塑造品牌力的主要途徑,有效的品牌傳播可以實現(xiàn)品牌和目標(biāo)消費者的銜接。我們始終相信,實現(xiàn)有效傳播的關(guān)鍵,是對我們的目標(biāo)消費人群的理解和認(rèn)知。

  Kappa的核心消費群在18歲到35歲之間,這些年輕人是社交媒體的擁躉,他們喜歡潮流文化,對潮流運動有濃厚的熱愛,喜歡表現(xiàn)自我,是張揚富有激情的年輕人,愛分享有個性是這群人的獨特標(biāo)簽,他們有夢想,有自己追逐崇拜的偶像。因此,我們在升級傳播矩陣的時候,特別著重潮流媒體、商業(yè)零售、興趣營銷和潮流文化明星合作幾個方面。

  這幾方面包括潮流媒體的戰(zhàn)略合作,以及具有影響力的自媒體、意見領(lǐng)袖等;其次,在商業(yè)零售場所的傳播,我們會選擇更為貼近年輕消費者生活方式的潮流商圈,比如北京的三里屯商圈,東京原宿商圈的GR8買手店;在傳播的形式上采用受年輕人喜愛的形式,像體驗式快閃店等。

  最后,做品牌的精華在于長期建設(shè)和投入,Kappa將繼續(xù)在捆綁個性化潮流資源的基礎(chǔ)上,不斷進行文化營銷的升級,以及提升消費者的潮流運動體驗,我們需要用年輕人的生活方式和溝通形式,用Kappa的激情叛逆張揚吸引更多一代又一代的年輕人。

  


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