在人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒兄?，“住”占?jù)了消費(fèi)開支的大頭，僅家居賽道就是5萬億規(guī)模的大市場。但該市場卻長期處于粗放發(fā)展?fàn)顟B(tài)，存在著低效率、高浪費(fèi)、軟件使用落后等問題。

面對這種現(xiàn)狀，廣東三維家信息科技有限公司（以下簡稱三維家）在2013年應(yīng)運(yùn)而生。公司從SaaS軟件切入，致力于家居產(chǎn)業(yè)各節(jié)點(diǎn)的數(shù)字化，提升工廠、門店、設(shè)計(jì)師等產(chǎn)業(yè)不同角色間的協(xié)同效率。

經(jīng)過近七年的發(fā)展，三維家已經(jīng)形成包括3D家居云設(shè)計(jì)系統(tǒng)、3D家居云制造系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)在內(nèi)的SaaS工具矩陣體系。公司的客戶規(guī)模覆蓋工廠用戶超4000家，家居建材上市公司25家，設(shè)計(jì)師用戶超100萬，前后端一體化合作企業(yè)超500家。

快速發(fā)展的過程中，三維家也逐步獲得了資本的青睞。2015年，三維家獲得來自軟銀中國、廣發(fā)信德的數(shù)千萬A輪融資。隨后，公司在2018年又獲得由紅星美凱龍領(lǐng)投，軟銀中國、廣發(fā)信德跟投的3億元B輪融資。

10月30日，三維家正式宣布獲得來自阿里巴巴的5億元C輪投資。三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示，此輪融資后，三維家的估值達(dá)到數(shù)十億元人民幣，融資資金將主要用于IT產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)等方面。

此次阿里巴巴的加持，將給三維家?guī)碓鯓拥淖兓窟@家以SaaS軟件起家的公司，未來將如何進(jìn)化？

資源互補(bǔ)+共同目標(biāo)

“中國將來會(huì)成為全球最大的家居市場，但目前來看，過百億市值的家居企業(yè)并不多，也還沒有出現(xiàn)宜家這樣的全球巨頭，所以產(chǎn)業(yè)中充滿機(jī)遇。同時(shí)，行業(yè)中也存在著高獲客成本、低復(fù)購率等難題需要解決?！卑⒗锇桶透笨偛脺d說。

由此，阿里巴巴近期推出新的家居應(yīng)用平臺“躺平”，并對家居產(chǎn)業(yè)鏈上的三維家進(jìn)行了投資?！叭S家擁有龐大的工廠用戶群、線下門店用戶群和較為成熟的行業(yè)IT技術(shù)，這些對阿里巴巴來說是非常有價(jià)值的，而且我們對家居行業(yè)的理解比較深?！辈讨旧f，對三維家而言，則需要阿里的生態(tài)和流量資源。所以說，雙方有互補(bǔ)的地方，并且也有共同的目標(biāo)，都想解決家居產(chǎn)業(yè)的效率問題。

接受阿里的投資后，雙方也開始業(yè)務(wù)的深度合作。據(jù)了解，三維家和阿里將整合平臺資源，給予行業(yè)全鏈路的數(shù)據(jù)賦能，構(gòu)建良性的家居產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

具體來說，三維家將和躺平將共同服務(wù)門店B端和消費(fèi)者C端。雙方一起打造免費(fèi)的內(nèi)容制作器，將利用200多萬設(shè)計(jì)師資源，以場景化導(dǎo)購的方式，為消費(fèi)者帶來“所見即所得”的一站式家居購物體驗(yàn)。三維家的合作客戶也將能透過這一平臺觸達(dá)C端消費(fèi)者，提升賣貨效率；并能精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者喜好和動(dòng)向，按需生產(chǎn)，提高產(chǎn)能利用率。

從純SaaS工具到行業(yè)服務(wù)平臺

與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的同時(shí)，三維家也正式由“設(shè)計(jì)工具”向“全渠道銷售解決方案服務(wù)商”升級，定下“一體兩翼”的新戰(zhàn)略。

蔡志森解釋稱，“一體”即SaaS工具矩陣，公司將繼續(xù)以IT技術(shù)作為核心發(fā)動(dòng)機(jī)主體。“兩翼”中的一邊是F2B2C的新零售新制造營銷平臺，它以效果圖為核心、以躺平為載體，通過生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者，為線下門店帶來流量。另一邊是S2b2C的整裝小b產(chǎn)品分銷平臺，它是以設(shè)計(jì)師為核心進(jìn)行產(chǎn)品分銷。

“SaaS公司的出路不只是SaaS本身，我們要慢慢變成生意工具，為企業(yè)客戶提供導(dǎo)流等更多服務(wù)，這也能幫助三維家本身拓寬收入來源。”蔡志森對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道說。

三維家對家居產(chǎn)業(yè)的IT化軟件普及做了很多工作，公司做到一定規(guī)模，也突破SaaS行業(yè)普遍存在的營收瓶頸。但三維家不會(huì)滿足于未來成為一家?guī)装賰|營收的公司，而想要做更大的生意，就需要有更多的合作伙伴參與其中。

“我們要為整個(gè)行業(yè)服務(wù)，成為家居產(chǎn)業(yè)的工具平臺、流量平臺和交易平臺?！彼f，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，公司明年還會(huì)繼續(xù)融資發(fā)展，新融資的規(guī)模可能在10億元人民幣左右。