會(huì)展期待重生
夏至,重慶會(huì)展公園花已謝,野草躥至半人高。公園對(duì)面是展場規(guī)模居全國第三、展覽規(guī)模年均增長率居西部之首的重慶國際博覽中心(下稱國博中心),往年人頭攢動(dòng),今年無數(shù)個(gè)日落里,這里冷冷清清。
一場疫情按下了暫停鍵。參會(huì)的人走了,周邊的餐飲關(guān)停了,來公園休憩游客的印跡少了。這樣的畫面上半年在中國多個(gè)城市上演。勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁孫鋼稱之為線下展覽集體“休克”。
但生機(jī)依然在。
6月13日,一場車馬喧囂劃破了悅來國際會(huì)展城的寧靜。近千款新車、近百個(gè)國內(nèi)外品牌,線下會(huì)展再次回歸——抗疫取得階段性成果后,全國首場展覽面積超10萬平方米的一場車展重燃會(huì)展人的希望。
當(dāng)然,疫情警報(bào)沒有完全解除之前,更多會(huì)展還是轉(zhuǎn)移到線上。
6月24日,第127屆廣交會(huì)落下帷幕?!爸袊谝徽埂笔状握w搬上“云端”。
6月10日至12日,每天下午3點(diǎn)28分,第三屆中國會(huì)展創(chuàng)新者大會(huì)(下稱創(chuàng)新者大會(huì))連續(xù)三場直播。截至6月11日,來自新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、華龍網(wǎng)以及大會(huì)官方直播五大平臺(tái)的統(tǒng)計(jì),累計(jì)高達(dá)332.28萬人次觀眾進(jìn)入直播間觀看。
“至暗時(shí)刻也是曙光來臨之時(shí)。”國博中心的控股方重慶悅來投資集團(tuán)黨委書記、董事長王菊夢在創(chuàng)新者大會(huì)上說,以前大家對(duì)會(huì)展的理解是有一個(gè)建筑,很多人集中在一個(gè)地方開會(huì)或看展覽。但在創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)的指引下,除了線上線下的融合,會(huì)展已無邊界?!澳苋菁{20萬人口的重慶悅來國際會(huì)展城里,將處處是展場、展品和各種秀?!蓖蹙諌粽f。
人需要面對(duì)面交流
疫情讓會(huì)展成為“重災(zāi)區(qū)”。疫情下線上展覽變熱,線下展覽如何重生?會(huì)展的本質(zhì)到底是什么?
這樣的拷問在創(chuàng)新者大會(huì)上表現(xiàn)得淋漓盡致,有的觀點(diǎn)甚至針鋒相對(duì)。
“瘟疫是文明的共生體。人員往來搭乘現(xiàn)代化的交通工具,讓瘟疫快速傳播,瘟疫和文明并行。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里CIO學(xué)院院長胡臣杰引用了《槍炮、病菌與鋼鐵:人類社會(huì)的命運(yùn)》書里的話,“非典催生了互聯(lián)網(wǎng)的到來。不應(yīng)該浪費(fèi)每一次疫情帶給我們的機(jī)會(huì)。線上會(huì)展是未來的趨勢?!彼f。
在他看來,線上會(huì)展是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下人、貨、場的創(chuàng)新組合。人是參展商和觀眾,貨是根據(jù)需求用數(shù)據(jù)測算并組織的貨品和服務(wù),場是線下體驗(yàn)和線上浸潤式場景的疊加。
“用云計(jì)算來支撐整個(gè)會(huì)展。很多會(huì)展公司的云計(jì)算能力都不足?!焙冀苤毖浴?/p>
借助三維會(huì)展平臺(tái)、虛擬展廳打造數(shù)字化虛擬場館,采用音頻設(shè)備、圖像識(shí)別人群所在位置,用感應(yīng)設(shè)備感知現(xiàn)場溫度、濕度,以及用5G技術(shù)連接線上和線下等,胡臣杰認(rèn)為,會(huì)展方靠收租金為主的商業(yè)模式將延伸至商品交易環(huán)節(jié),乃至研發(fā)環(huán)節(jié)的參與,分食價(jià)值鏈上更多點(diǎn)。
“線上展覽會(huì)是20多年的老話題了?!睂O鋼直言不諱:線下展覽會(huì)不可能被線上展覽會(huì)取代!
2006年加入全球最大的勵(lì)展博覽集團(tuán),在會(huì)展業(yè)摸爬滾打了30多年。孫鋼對(duì)會(huì)展本質(zhì)定義為集合多個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)要素或環(huán)節(jié)于一體,結(jié)合人們從事貿(mào)易活動(dòng)習(xí)慣的3C平臺(tái)或產(chǎn)品。3C是指Contact、Content和Communities。其中,社區(qū)互動(dòng)最重要。在對(duì)國內(nèi)外專業(yè)觀展商7個(gè)觀展行為分別進(jìn)行調(diào)查后,結(jié)識(shí)新客戶和老客戶會(huì)面交流均名列其中。
“這說明人是社會(huì)人,離不開面對(duì)面。會(huì)展和電商是不同的業(yè)態(tài)。電商更適合快消品,可以無接觸銷售。會(huì)展貿(mào)易效果大部分是展覽會(huì)結(jié)束后,進(jìn)一步溝通才呈現(xiàn)結(jié)果?!睂O鋼說,就B2B的專業(yè)貿(mào)易展覽會(huì)而言,被電商、直播帶貨取代的并不多。過去10年,專業(yè)貿(mào)易展會(huì)銷售業(yè)績同比增長兩位數(shù)以上,歐美專業(yè)展會(huì)的銷售增長也在6%以上。
“所以,線上展覽變熱是疫情下的被動(dòng)應(yīng)急舉措?!彼f,在相當(dāng)長時(shí)間里,線下展依然具有強(qiáng)大的生命力。
但數(shù)字化工具對(duì)線下展的互補(bǔ)提升作用,確實(shí)讓人期待?!坝绕涫?G技術(shù)對(duì)線下展功能有巨大幫助,可以彌補(bǔ)時(shí)空轉(zhuǎn)換、客戶精準(zhǔn)分析、網(wǎng)上洽談及時(shí)便捷等不足?!睂O鋼的觀點(diǎn)是,線下展不能孤立無援,線上線下融合才相得益彰。
他堅(jiān)信,線下展會(huì)從休克到重生,將變得更加健康。但要重獲新生,需要思考這樣幾個(gè)問題:當(dāng)時(shí)空上出現(xiàn)商業(yè)交流斷點(diǎn),用什么方式可補(bǔ)上?技術(shù)發(fā)展讓客商更新?lián)Q代更加迅速,客商千里迢迢趕來參展見面兩三天,老客戶是不是一定要線下見?
“經(jīng)歷過疫情,主辦方可以為老客戶定制線上小型展覽會(huì),用技術(shù)手段多維角度毫無差別的將產(chǎn)品呈現(xiàn)給買家,買家可以立即采購。”孫鋼說,會(huì)展主辦方類似于租賃店鋪的商業(yè)地產(chǎn)盈利模式可能改變成以流量為基礎(chǔ)的盈利模式?,F(xiàn)在,大量線上展會(huì)免費(fèi)。未來,找到新買家和賣家的流量可以線上線下收費(fèi)。
“數(shù)字化工具、互聯(lián)網(wǎng)思維和5G技術(shù)加持線下展覽會(huì),才是會(huì)展創(chuàng)新的方向。”孫鋼總結(jié)道。
“城市會(huì)客廳”催生夢想
“會(huì)展會(huì)拉動(dòng)傳媒、策劃、設(shè)計(jì)、搭建、物流等,還有旅游業(yè)。所以你開1000人的會(huì)拉動(dòng)三天、五天的消費(fèi),這些消費(fèi)會(huì)轉(zhuǎn)化為一個(gè)城市的GDP,更重要的是轉(zhuǎn)化為城市的產(chǎn)業(yè),還會(huì)轉(zhuǎn)化為一個(gè)城市開放的觀念、眼光、境界?!蓖蹙諌粼趧?chuàng)新者大會(huì)上說。
她說,會(huì)展的拉動(dòng)系數(shù)是1:11。德國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出,城市辦會(huì)展就好像是開著一架直升飛機(jī)在天上撒鈔票,鈔票是撒給這座城市的。
但行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,僅2-4月,全國受疫情影響的境內(nèi)線下展會(huì)達(dá)3500場。部分會(huì)展大門關(guān)閉,從長遠(yuǎn)來看影響城市經(jīng)濟(jì),從短期看加劇了土地和房屋的大量閑置。國內(nèi)規(guī)模較大的會(huì)展城,往往距城市中心幾十公里之距。
“我們在做國際會(huì)展城的時(shí)候,不管是做產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還是城市規(guī)劃、景觀規(guī)劃,都是圍繞‘人’在做,把居住和產(chǎn)業(yè)融合在一起,沒有嚴(yán)格的界限。從來沒有想過白天有人上班,晚上都離開?!蓖蹙諌魧?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說。
“國博中心是悅來國際會(huì)展城的一個(gè)核心。悅來因會(huì)展而生,而興,建設(shè)了10年。它是重慶整個(gè)會(huì)展生態(tài)圈的承載地,是中國內(nèi)陸會(huì)展名城的重要支撐,也是重慶建設(shè)‘山水之城、美麗之地’的樣板間和‘近者悅,遠(yuǎn)者來’的重慶城市會(huì)客廳?!?/p>
她希望悅來國際會(huì)展城區(qū)別于全國的會(huì)展城市,所以有了三個(gè)標(biāo)簽:生態(tài)、文藝和智慧?!皶?huì)展好比悅來的心臟和產(chǎn)業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī),生態(tài)是骨架,海綿是肌膚,智慧是大腦,文藝是基因和血脈。”她說。
如何讓會(huì)展城不“死”?悅來國際會(huì)展城正在探索一條與眾不同的道路。
從功能上,悅來會(huì)展城面積達(dá)18.67平方公里,按規(guī)劃分成三段,生態(tài)城、會(huì)展聚集地和創(chuàng)藝板塊。
生態(tài)標(biāo)簽來自于悅來的自然本底和空氣、水。嘉陵江從悅來蜿蜒通過有10.5公里的江岸線。彎彎嘉陵江經(jīng)悅來片區(qū)形成了“錢袋子”圖案,三條支流匯入嘉陵江形成半島。江邊棧道長7公里,有江、河、溪、岸、崖,有溪谷、溝谷、臺(tái)地,悅來江灣,落日生輝。
2015年,悅來會(huì)展城被納入國家首批次海綿城市,政府投入200億元建設(shè)打造。目前,該海綿城市建設(shè)試點(diǎn)已通過驗(yàn)收。會(huì)展城只與會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè),沒有工廠和煙囪,全城不使用空調(diào),利用江水源、污水源、天然氣熱泵集中供暖或供冷,熱島效應(yīng)降低。按照王菊夢的說法,悅來會(huì)展城將打造為百園之城,包括綠廊、綠環(huán)、綠帶、綠心、綠園。每年,濱江公園的櫻花開了,吸引大量游客和業(yè)主前往。會(huì)展城正在成為旅游勝地。
文藝是悅來的第二個(gè)標(biāo)簽?!澳悴恍枰M(jìn)到美術(shù)館,只要來到這個(gè)城市就可以看到大咖作品和新秀展覽。”王菊夢對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說,會(huì)展城注冊了“悅來無邊界美術(shù)館”,整個(gè)城市就是一個(gè)大美術(shù)館,連公交車站都是一幅作品。露天電影,文藝新媒體作品會(huì)在各種墻體上投放。會(huì)展城內(nèi),重慶江北化肥廠舊址已經(jīng)被改造為文藝小鎮(zhèn),成為文藝青年熱衷的打卡地之一。
“悅來因智慧而聰?!蓖蹙諌粽f,智慧標(biāo)簽有幾個(gè)端點(diǎn):一是會(huì)展智慧化,從會(huì)展VR探館到云會(huì)展、展具自主租賃,實(shí)時(shí)展示交通和衛(wèi)生間擁堵數(shù)據(jù),場館有很多創(chuàng)新。參加了進(jìn)博會(huì)信息化建設(shè)和重慶智博會(huì)籌備的上海市國際展覽有限公司信息中心的黃炳文說,國博中心已經(jīng)成為國內(nèi)最具創(chuàng)新意識(shí)的綠色數(shù)字場館。
二是智慧城管。在國博中心,植物身上有傳感器,土壤里的肥料夠不夠、水夠不夠可以自動(dòng)感知,自動(dòng)噴淋。電線桿、地下井蓋有傳感器感應(yīng)其傾斜度是否影響安全。
王菊夢說,悅來會(huì)展城作為一座新城,仍然走在路上。但按照重慶市長要求,這里至少要有10個(gè)酒店,還有多條商業(yè)街的布局。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者實(shí)地走訪并查詢房天下獲悉,國博中心對(duì)面的國博城房價(jià)已從五年前的均價(jià)7000元/平方米漲至13000元/平方米。
“有了商業(yè),有了人,有了居住,加上白天的展覽、短時(shí)間的展覽,還有永不落幕的展覽,我相信這里會(huì)是一座充滿活力和朝氣的城市?!蓖蹙諌粽f,悅來早在宋遼時(shí)期就有水陸驛站的歷史。
國家發(fā)改委城市中心交通規(guī)劃院院長張國華來重慶考察后認(rèn)為,會(huì)展業(yè)除了規(guī)模在擴(kuò)大,功能也從原來以商品交換為主,轉(zhuǎn)向會(huì)議及人的思想?!拔磥恚瑦倎硇鲁菍⒋蠹覈@產(chǎn)業(yè)開展交流、產(chǎn)生創(chuàng)新性思想火花碰撞的環(huán)節(jié)和絕對(duì)性交易的環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)到會(huì)展中心周邊的街區(qū)、社區(qū),轉(zhuǎn)到咖啡館里去,將會(huì)有更好的發(fā)展空間。”他說。

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