“自6月初以來(lái)，法國(guó)和新加坡的招聘復(fù)蘇最為強(qiáng)勁，澳大利亞、美國(guó)、英國(guó)和意大利的招聘情況趨于穩(wěn)定，并有改善的跡象；在中國(guó)，人才招聘數(shù)據(jù)在2月降至最低，比去年同比減少近50%，但隨著疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段，中國(guó)的人才流動(dòng)已經(jīng)逐漸恢復(fù)，截至6月初，中國(guó)的人才招聘數(shù)據(jù)已經(jīng)同比上升13.4%?！?近日，領(lǐng)英中國(guó)征才解決方案事業(yè)部總經(jīng)理王茜在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)介紹說(shuō)。

領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)制藥和醫(yī)療保健行業(yè)，以及在社交隔離期間維持人們生活所需的零售業(yè)和快遞服務(wù)都有所增長(zhǎng)。在中國(guó)，教育、醫(yī)療健康、交通物流、電商和食品速遞等行業(yè)招聘需求大幅增長(zhǎng)。與此同時(shí)，從領(lǐng)英平臺(tái)大數(shù)據(jù)來(lái)看，在全球整個(gè)醫(yī)療大健康研發(fā)人才儲(chǔ)備當(dāng)中，中國(guó)排名第6。

王茜指出，目前人才招聘方面釋放出一個(gè)很明確的信息，最受各個(gè)行業(yè)追捧的是數(shù)字化人才。無(wú)論是高科技公司還是傳統(tǒng)的公司，都會(huì)追逐比如跟數(shù)字分析、數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的數(shù)字化人才。

15%企業(yè)招聘“逆流而上”

從全球范圍看，過(guò)去6周里，領(lǐng)英人才招聘數(shù)據(jù)持續(xù)企穩(wěn)，部分國(guó)家出現(xiàn)復(fù)蘇，這與3月中上旬的大幅下跌形成了鮮明對(duì)比。自6月初以來(lái)，法國(guó)和新加坡的招聘復(fù)蘇最為強(qiáng)勁，澳大利亞、美國(guó)、英國(guó)和意大利的招聘情況趨于穩(wěn)定，并有改善的跡象。但是由于不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生政策不同，具體趨勢(shì)仍待持續(xù)關(guān)注。

王茜向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析稱，疫情在歐洲等不同國(guó)家暴發(fā)后，他們招聘的趨勢(shì)跟中國(guó)有相近之處，但現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)漸漸開始恢復(fù)、上升。各個(gè)國(guó)家疫情暴發(fā)時(shí)間不一樣，現(xiàn)在還處于一種從無(wú)序逐漸到有序的過(guò)程中。

據(jù)介紹，在中國(guó)，人才招聘數(shù)據(jù)在2月降至最低，同比減少近50%，在疫情初期中小企業(yè)可能確實(shí)受影響較大。今年2月初，規(guī)模少于200人的中小企業(yè)職位發(fā)布量較去年減少83%。但截至3月底，從職位申請(qǐng)量和新發(fā)布職位來(lái)看，中小企業(yè)人才市場(chǎng)供需兩端活躍度正加速上升，新職位發(fā)布的回彈力度已經(jīng)高于大型企業(yè)了，截至6月5日，中國(guó)的人才招聘數(shù)據(jù)已經(jīng)同比上升13.4%。

而對(duì)于不同行業(yè)，領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)制藥和醫(yī)療保健行業(yè)，以及在社交隔離期間維持人們生活所需的零售業(yè)和快遞服務(wù)都有所增長(zhǎng)。在中國(guó)，領(lǐng)英觀察到了教育、醫(yī)療健康、交通物流、電商和食品速遞等行業(yè)招聘需求的大幅增長(zhǎng)。制造業(yè)、零售、消費(fèi)品行業(yè)在 5月份較4月份有顯著提升，消費(fèi)品和零售在疫情階段也沒有受到太多影響，從線下轉(zhuǎn)線上，所以這兩個(gè)行業(yè)的整個(gè)招聘需求也比較平穩(wěn)。

“高端和優(yōu)秀的人才對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都不是成本中心而是利潤(rùn)中心。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，15%的企業(yè)會(huì)逆流而上，無(wú)論是2月底還是現(xiàn)在，它們會(huì)一直對(duì)全球市場(chǎng)人才保持特別關(guān)注，并且向全球招募人才?！蓖踯缦?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹說(shuō)。

另?yè)?jù) “2020年應(yīng)屆畢業(yè)生求職趨勢(shì)洞察”調(diào)研顯示，當(dāng)前最受畢業(yè)生青睞的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、電商，以及電子技術(shù)、通信，或許受疫情因素和行業(yè)大盤綜合影響，汽車、旅游和餐飲成為被畢業(yè)生冷落的行業(yè)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是很多企業(yè)的發(fā)展方向，王茜稱，疫情更加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏和步伐，例如包括在消費(fèi)、醫(yī)藥大健康等多個(gè)領(lǐng)域。

歐萊雅中國(guó)人力資源副總裁沈琳向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹說(shuō)，目前中國(guó)已經(jīng)是歐萊雅集團(tuán)第二大市場(chǎng)，也是集團(tuán)創(chuàng)新和數(shù)字化的前沿基地，在營(yíng)銷、人才招聘等方面都有數(shù)字化應(yīng)用。

2019年底，在第二屆虹橋國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇上，歐萊雅董事長(zhǎng)安鞏表示，歐萊雅在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)占比約40%。另?yè)?jù)報(bào)道，目前，歐萊雅中國(guó)已經(jīng)有22個(gè)品牌進(jìn)駐電商，其中YSL有48%的銷售來(lái)自無(wú)門店城市。

在招聘方面，歐萊雅也用數(shù)字化手段，如此前與領(lǐng)英合作線上校園招聘等。沈琳舉例稱，從2月份到4月份歐萊雅一共做了17場(chǎng)直播，總共觀看學(xué)生人次達(dá)到31萬(wàn)余次?！耙郧叭バ@做現(xiàn)場(chǎng)宣講，很難做到這么大的數(shù)量。因?yàn)樽鲆粓?chǎng)校園宣講大概是500人次左右，如果做20場(chǎng)可能也就是10000個(gè)學(xué)生，跟31萬(wàn)相差巨大。同時(shí)，20場(chǎng)招聘會(huì)涉及大量出差、組織等，所以通過(guò)線上我們?cè)黾恿诵剩彩菍W(xué)生比較歡迎的形式?！?/p>

包括賽諾菲在內(nèi)的藥企也在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。賽諾菲中國(guó)人才管理負(fù)責(zé)人汪怡向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹說(shuō)，賽諾菲未來(lái)十年希望通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新帶動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新，成為領(lǐng)先的數(shù)字化醫(yī)療企業(yè)。

“在未來(lái)五年時(shí)間里面，賽諾菲預(yù)計(jì)將在中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)25種創(chuàng)新藥品和疫苗，同時(shí)我們也在提升數(shù)字化能力，利用數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展創(chuàng)新健康管理模式。為此，我們建立數(shù)字化加速中心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)賽諾菲數(shù)字創(chuàng)新戰(zhàn)略，規(guī)劃未來(lái)路徑?！蓖翕榻B說(shuō)，到2019年底，賽諾菲已具備條件和中國(guó)約25%的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士進(jìn)行數(shù)字化互動(dòng)。

據(jù)了解，賽諾菲在成都建立了全球研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心，聚焦數(shù)字化創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，涉及臨床項(xiàng)目的數(shù)據(jù)管理和數(shù)字化分析，比如自然語(yǔ)言處理、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等的創(chuàng)新。

數(shù)字化人才受青睞

隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型，人才結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。

“近幾年歐萊雅數(shù)字化、電商發(fā)展很快，所以相關(guān)人才方面也有更多的需求。在傳統(tǒng)的招聘中，更多的是市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售人員，現(xiàn)在我們?cè)谡麄€(gè)組織架構(gòu)里面需要更多做數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)管理、電商運(yùn)營(yíng)這方面的人才?！鄙蛄障?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析稱，相關(guān)數(shù)字化營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)等人才，一部分來(lái)自歐萊雅內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)型，其他的有包括校園招聘、社會(huì)招聘等外部途徑。

沈琳介紹說(shuō)，歐萊雅中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷的、電商管理的增速很快。“從公司人才管理策略來(lái)說(shuō)，我們不希望只是單純從市場(chǎng)上招人，更希望有一個(gè)很好的多元化的團(tuán)隊(duì)組合，所以會(huì)從內(nèi)部轉(zhuǎn)一些原來(lái)的職能部門去做這些新的崗位；同時(shí)會(huì)有外招，我們有一個(gè)年輕的管理培訓(xùn)生體系，去培養(yǎng)新的人才?！?/p>

與歐萊雅類似的是，賽諾菲相關(guān)數(shù)字化營(yíng)銷等人才也有來(lái)自企業(yè)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)型的。汪怡指出，目前整個(gè)醫(yī)藥大環(huán)境已經(jīng)變了，新的業(yè)務(wù)模式也要求員工的能力轉(zhuǎn)變?！拔覀円矌椭鷨T工做轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)醫(yī)藥代表向‘云代表’轉(zhuǎn)型?！?/p>

汪怡指出，賽諾菲在整個(gè)公司層面，每一個(gè)業(yè)務(wù)部門比如普藥全球事業(yè)部、特藥全區(qū)事業(yè)部、疫苗全球事業(yè)部等都進(jìn)行了數(shù)字化與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才的重新組合。數(shù)字化團(tuán)隊(duì)利用他們的數(shù)字化背景尋求業(yè)務(wù)模式的突破創(chuàng)新，而來(lái)自傳統(tǒng)業(yè)務(wù)條線的員工則能緊緊把握對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、病患需求和醫(yī)生需求的發(fā)展走向。

與此同時(shí)，在王茜看來(lái)，中國(guó)很多企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都離不開數(shù)字化人才。

“目前，無(wú)論是高科技公司還是傳統(tǒng)的公司，都會(huì)追逐比如跟數(shù)字分析、數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的數(shù)字化人才，這也是我們?cè)谝咔橹罂吹降囊粋€(gè)更加明確的信號(hào)。”王茜向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出。

據(jù)了解，京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳這些城市群的數(shù)字人才，已經(jīng)占到全體人才20%左右。

從數(shù)字人才來(lái)看，領(lǐng)英去年11月發(fā)布的一份《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新城市及城市群發(fā)展-人才視角》報(bào)告顯示，在全球范圍內(nèi)，醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化人才占比僅次于制造業(yè)，位于第二。預(yù)計(jì)醫(yī)療行業(yè)未來(lái)或?qū)⒊蔀閿?shù)字人才聚集的新高地。報(bào)告還顯示，全球范圍內(nèi)，醫(yī)療行業(yè)具有突出數(shù)字人才優(yōu)勢(shì)的地點(diǎn)是波士頓、費(fèi)城和舊金山。在中國(guó)，最具優(yōu)勢(shì)的地點(diǎn)是蘇州。