2019年3月31日：英國(guó)奢侈品牌位于上海尚嘉中心的旗艦店今日最后一日營(yíng)業(yè)，于2013年開(kāi)業(yè)的該店見(jiàn)證了Burberry 在中國(guó)由盛轉(zhuǎn)衰，該店的關(guān)閉，亦是英國(guó)公司上海門店大撤退的標(biāo)志性事件。

　　本月初，英國(guó)公司內(nèi)部消息人士向無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)透露，該集團(tuán)將會(huì)關(guān)閉上海尚嘉中心門店，且是Burberry Group PLC (BRBY.L) 博柏利在上海關(guān)閉的第四間門店，并指該公司持續(xù)變相裁員，直至關(guān)店前僅剩下7名員工。

　　本月中旬，無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)在郵件和電話求證英國(guó)公司后，該公司亞太區(qū)公關(guān)代理機(jī)構(gòu)回復(fù)稱，品牌關(guān)店、開(kāi)店屬于正常的運(yùn)營(yíng)調(diào)整，唯不愿正面回答是否即將關(guān)閉上海尚嘉中心旗艦店。

　　尚嘉中心是上海虹橋商圈的奢侈品聚集地，Louis Vuitton 路易威登、Dior 迪奧、Celine 瑟琳、Ermenegildo Zegna 杰尼亞等奢侈品牌占據(jù)了一樓主要位置，甚至Loro Piana 都在此設(shè)有門店。

　　周日，無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)走訪Burberry 上海尚嘉中心旗艦店，該1,000平方米的兩層店鋪正在進(jìn)行撤貨，且僅有一男一女兩名銷售人員，其中女性銷售在柜臺(tái)后拿著手機(jī)，一開(kāi)始對(duì)無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)記者無(wú)視，而男性員工則在整理產(chǎn)品。

　　在負(fù)一層的空間，超過(guò)一半的貨架已經(jīng)搬空，而倉(cāng)庫(kù)中有非銷售人員在進(jìn)行清理。隨后走下負(fù)一層的女性銷售表示，今天該店將全部撤離。

　　據(jù)消息人士稱，該店關(guān)閉后，所有員工預(yù)計(jì)將會(huì)遣散，而在本月中回復(fù)無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)有關(guān)關(guān)店和裁員問(wèn)詢時(shí)，英國(guó)公司的亞太公關(guān)代理機(jī)構(gòu)，同樣未正面回應(yīng)裁員事項(xiàng)。

　　上海尚嘉中心旗艦店關(guān)閉之前，Burberry 已經(jīng)于上年8月關(guān)閉了淮海路K11 的一間雙層精品店，2月底，品牌再關(guān)閉位于南京西路的上海梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)童裝店，以及虹橋機(jī)場(chǎng)的精品店。

　　目前，Burberry 中國(guó)官網(wǎng)上，尚嘉中心旗艦店仍在公司上海店鋪列表中，而另外四間分別為靜安嘉里中心商場(chǎng)、恒隆廣場(chǎng)童裝精品店(臨時(shí)店)、新世界大丸百貨及港匯廣場(chǎng)四間門店。

　　這即意味著，過(guò)去半年時(shí)間Burberry 關(guān)閉了上海一半的店鋪。

　　2010年，博柏利集團(tuán)時(shí)任首席執(zhí)行官Angela Ahrendts 決定收回中國(guó)市場(chǎng)直營(yíng)權(quán)，并迅速調(diào)整門店概念，擴(kuò)張門店網(wǎng)絡(luò)，令大中華市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。不過(guò)，在2012年的奢侈品衰退潮中，成也蕭何敗也蕭何，伴隨中國(guó)反腐和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，特別是港澳奢侈品市場(chǎng)疲軟，博柏利集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)遭遇滑鐵盧。

　　在2012-2016年上半年，奢侈品行業(yè)長(zhǎng)達(dá)四年半的衰退中，博柏利集團(tuán)遭遇前所未有的困境，尤其是Angela Ahrendts 在2014年跳槽Apple Inc. (NASDAQ:AAPL) 蘋果公司，擔(dān)任蘋果公司零售和在線商店高級(jí)副總裁后，集團(tuán)首席創(chuàng)意官Christopher Bailey 兼任首席執(zhí)行官后，英國(guó)品牌徹底陷入掙扎。

　　伴隨著去年四月，博柏利宣布任命Gerry Murphy 為董事會(huì)主席后，英國(guó)集團(tuán)從主席、首席執(zhí)行官，到首席創(chuàng)意官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席財(cái)務(wù)官所有核心管理崗位均大換血。

　　由于管理層變動(dòng)，在2016年下半年至2018年，為期兩年半，由Gucci 古馳引領(lǐng)的奢侈品行業(yè)大反彈中，Burberry 卻未能受益，是表現(xiàn)僅好于Prada SpA (1913.HK) 普拉達(dá)集團(tuán)的次差大型傳統(tǒng)奢侈品品牌。

　　盡管Burberry 一直試圖討好中國(guó)市場(chǎng)及中國(guó)消費(fèi)者，從2014年在中國(guó)舉辦時(shí)裝秀及在Tmall.com 天貓開(kāi)設(shè)在線旗艦店開(kāi)始，對(duì)于更愛(ài)“更冷”性格奢侈品的中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，Burberry 越討好，越失去其消費(fèi)基礎(chǔ)。

　　2014年，Burberry 天貓店遭遇極大的爭(zhēng)議，奢侈品業(yè)內(nèi)人士幾乎一致對(duì)其作為報(bào)否定態(tài)度，即使今天奢侈品行業(yè)極度重視在線渠道和營(yíng)銷，但是迄今在中國(guó)第三方在線平臺(tái)開(kāi)設(shè)門店的傳統(tǒng)一線品牌也仍然僅Burberry 一家。

　　今年初，Burberry 發(fā)布首個(gè)中國(guó)春節(jié)主題廣告，品牌大使趙薇、周冬雨飾演的新廣告?zhèn)鬟f了中國(guó)農(nóng)歷年“團(tuán)圓”的主題，廣告以非正式城市環(huán)境中的全家福形式呈現(xiàn)。

　　廣告曝光后，在社交媒體再度引起爭(zhēng)議，廣告大片被PS 成為家庭“宮斗劇”，中國(guó)網(wǎng)友和消費(fèi)者絲毫不為英國(guó)品牌的討好買單。

　　本月中旬，Burberry 在上海在伯衡55號(hào)別墅舉辦了活動(dòng)，邀請(qǐng)的大量VIP 未到場(chǎng)，據(jù)悉兩天銷售僅數(shù)十萬(wàn)元。

　　1月底公布的數(shù)據(jù)顯示，在產(chǎn)品更新?lián)Q代的過(guò)渡期內(nèi)，博柏利本已微弱的零售增長(zhǎng)再次放緩。

　　在截至12月29日的三季度，博柏利實(shí)現(xiàn)零售收入7.11億英鎊，較前一年同期的7.19億英鎊減少1.1%，固定匯率計(jì)減幅為2%。同店銷售錄得1%的增長(zhǎng)，不及市場(chǎng)預(yù)期的2%，也低于一、二季度的3%。管理層沒(méi)有提供各個(gè)市場(chǎng)的具體數(shù)據(jù)，僅指出亞太地區(qū)受惠于中國(guó)內(nèi)地的中個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，EMEIA 的游客消費(fèi)有所提高，美洲客流走勢(shì)疲軟。

　　在已經(jīng)公布全年業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，Gucci 古馳、Louis Vuitton 路易威登全年均錄得高雙位數(shù)可比增長(zhǎng)，Hermès International SCA (HRMS.PA) 愛(ài)馬仕國(guó)際集團(tuán)亦有10.4%的固定匯率增幅，甚至盈利下滑的普拉達(dá)集團(tuán)去年收入亦錄得6%的固定匯率增幅。

　　Julie Brown 表示，全球范圍內(nèi)集團(tuán)面向中國(guó)人的銷售有輕微增長(zhǎng)。她指出由于人民幣走軟，越來(lái)越多中國(guó)人情愿留在國(guó)內(nèi)購(gòu)物，而香港、日本和韓國(guó)的中國(guó)游客人流則呈現(xiàn)下滑。

　　盡管上述趨勢(shì)目前在奢侈品行業(yè)非常普遍，不過(guò)除普拉達(dá)集團(tuán)外的其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)市場(chǎng)的增幅基本可以抵消歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的放緩，而美國(guó)市場(chǎng)由于受制于批發(fā)業(yè)務(wù)，博柏利的兩大核心市場(chǎng)軟肋，一直飽受投資者批評(píng)。