快時尚巨頭 H&M 公司要嘗試在中國推出“租衣服”業(yè)務(wù)了。
　　大約一個月前，它才在瑞典的 Sergels Torg 地區(qū)開出新店，并官宣了向小部分會員開放租衣的消息。
　　在中國的租衣計劃，H&M 公司選擇了旗下的中高端品牌 COS，并與國內(nèi)租衣品牌進(jìn)行合作。
　　這次在中國的合作嘗試將為期 3 個月，在租約到期后，參與租衣服的人可以選擇以折扣價買下這些單品。
　　租衣服這件事，在中國一直不溫不火。
　　現(xiàn)在 H&M 帶著高人氣王牌 COS 加入這場游戲，會有改變嗎？
　　01
　　在最潮的復(fù)合空間里
　　我們先來看看 H&M 在瑞典是怎么租衣服的。
　　11 月底，H&M 位于斯德哥爾摩 Sergels Torg 的概念店全新開幕，這里是時下年輕人們最愛的“復(fù)合空間”。
　　可以買衣服，逛累了可以喝咖啡做美甲，甚至有提供衣服剪裁的裁縫鋪，當(dāng)然也有一塊特別的區(qū)域，向人們介紹全新的租衣服業(yè)務(wù)。
　　首先，H&M 只面對會員開放租賃資格，減少了可能出現(xiàn)的信用麻煩。
　　其次，在瑞典每租一件的價格是 350 瑞典克朗，換算成人民幣大概 250 元左右，每位會員一次最多可租 3 件衣服，租期為一周。
　　最后是大家最關(guān)心的款式，開放租賃的是 H&M 從 2012 年就開始推出的 Conscious Exclusive 環(huán)保系列以及部分聯(lián)名合作款，基本上都是派對禮服裙與婚紗，并不適合普通人的日常。
　　這個系列的原單價換算成人民幣，約為每件 400-2000 多元不等，高于我們印象中 H&M 的產(chǎn)品單價。
　　會員們可以在網(wǎng)上預(yù)定，也可以親自到店試穿，店里會有專業(yè)的導(dǎo)購為你提供搭配建議。
　　對于 H&M 這個全新的嘗試，有顧客表現(xiàn)出極大的興趣，畢竟年末有各種派對場合，買一件禮服的成本可比租高多了。
　　但有商業(yè)模式的分析師認(rèn)為，從價格點上完全看不出租借服務(wù)涉及的人力成本有何實質(zhì)意義，并且不大看好這項服務(wù)。
　　02
　　你會去租 COS 的衣服嗎？
　　聽到 H&M 開放租衣服，很多人會有疑問：H&M 的衣服也需要租？
　　但仔細(xì)一看，在中國開放租賃的是 H&M 公司旗下的高端品牌 COS，這就合理多了。
　　主打簡約永不退潮設(shè)計的 COS 是H&M 公司旗下目前最火的品牌之一，因為簡潔好穿價格中檔，在全世界有無數(shù)粉絲。
　　COS 既有適合日常穿著的時裝，也有價格稍高的莊重禮服，一些精致的配飾也十分吸引人，無論男女都可以在店里配齊一身優(yōu)雅又富有設(shè)計感的造型。
　　這次參與租衣的 COS，在快時尚品牌中質(zhì)量、口碑都相對不錯。
　　COS 的董事總經(jīng)理 Marie Honda 也表示，經(jīng)久耐用是 COS 設(shè)計理念中不可或缺的部分，她也相信 COS 的衣服會適合進(jìn)入租賃的流轉(zhuǎn)中。
　　目前 H&M 還沒有公布更多關(guān)于中國租衣服的細(xì)節(jié)。
　　但對于已經(jīng)幾經(jīng)洗牌迭代的國內(nèi)租衣市場來說，H&M 這樣“大品牌”的合作支持無疑是一劑強(qiáng)心針。
　　沒有大牌加持的中國租衣品牌，原先的狀態(tài)其實非常堪憂。
　　外灘君隨機(jī)和幾位用過租衣 App 的姑娘們聊了聊，大家的反饋集中在衣服的式樣和清潔度上，整體并不是很滿意。
　　周小姐大學(xué)剛畢業(yè)時在某租衣 App 買了月卡，挑選了一件較薄的紗質(zhì)衣服，結(jié)果寄來后發(fā)現(xiàn)衣服有明顯的破洞。
　　一起寄來的另一件較貼身的衣服，肩膀被衣架頂出去兩個坑，穿上身后也難以復(fù)原。
　　周小姐起初想要用租衣 App 的原因是年會，但其實上面好看的禮服和裙子并不多，比起新舊程度，更讓她心痛的是款式匱乏，很多所謂設(shè)計師品牌，網(wǎng)上根本查不到。
　　她還覺得寄回衣服的時間對上班族不友好——都是下午的時間，如果是工作日，她就必須提著衣服去公司。
　　一個月 299 元的費用，她沒有再續(xù)費。
　　Jessica 因為要去海島度假，想要幾件拍照好看的裙子，于是嘗試了某租衣 App，發(fā)現(xiàn)好看的款式永遠(yuǎn)是“已出租”狀態(tài)，且有一些衣服的描述是“XX 品牌同款”，感覺無法信任。
　　抱著“來都來了”的心態(tài)，看樣子隨便租了幾件，收到后暗淡的顏色和走樣的版型讓人難以相信這就是模特身上的衣服。
　　Nicole 被朋友贈送了某平臺的租衣月卡，她看到上面有一件和自己衣柜里同品牌同款式的大衣，好奇心作祟就想租下來看看。
　　結(jié)果收到以后，細(xì)節(jié)和面料和她那件專柜購買的大衣有所不同，多少會有點心生疑慮?！岸?，新衣服的質(zhì)感是和舊衣服有很大差別的?！彼f道。
　　退回去后她還借過一件某大牌的條紋衫，收到后發(fā)現(xiàn)腋下的部分已經(jīng)被洗得褪了色，領(lǐng)口也有些磨損。
　　“如果是自己穿，這個新舊程度真的要丟掉了?！盢icole 告訴我。
　　而且，對于已經(jīng)工作的人來說，“租禮服”的需求其實遠(yuǎn)高于“租日常服”，禮服的價格貴且利用率低，明顯租會劃算些；需要經(jīng)常穿的日常服，大多數(shù)人還是會選擇購買。
　　如果 H&M 能夠多提供一些這樣的禮服，并注意到潛在消費者們對于尺碼和清潔程度的需求，相信品牌的力量還是能夠帶來一波顧客的。
　　03
　　把租衣服當(dāng)一門生意
　　其實不簡單
　　從 2015 年左右的蓬勃發(fā)展，到如今的頂峰飽和狀態(tài)，國內(nèi)的租衣市場已經(jīng)經(jīng)過了一輪洗牌。
　　幾年前曾活躍的多啦衣夢、魔法衣櫥、愛美無憂、那衣服等共享租衣公司多數(shù)已經(jīng)關(guān)閉或轉(zhuǎn)型，僅剩下女神派、衣二三等個別頭部公司。
　　對于在線租衣平臺來說，留住顧客尤其需要挖空心思，前期宣傳、清洗消毒、運輸速度、網(wǎng)站陳列——每一個環(huán)節(jié)都影響著顧客的使用體驗。
　　對于衣服來說，每月被出租 3-4 次，流轉(zhuǎn) 30 次后就基本報廢了。
　　衣服本身就是快銷品，如果短時間內(nèi)租不掉很快會跌價，必須多被租幾次才能“回本”，但這只是理想狀態(tài)。
　　對于最重要的顧客來說，她們對衣服永遠(yuǎn)喜新厭舊，這就促使著租衣平臺不斷去尋找更新的款式，建立完善的倉儲、洗滌、售后系統(tǒng)。
　　相比于采購衣服，這無疑是一筆重大的投入，也是壓死許多駱駝的最后一根稻草。
　　H&M 在中國的租衣嘗試，是探索“循環(huán)商業(yè)模式”并且向“可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)”過渡的一部分。
　　H&M 集團(tuán)的高管 Laura Coppen 表示，他們將在中國和瑞典的租賃模式中“邊做邊學(xué)習(xí)”，從而去了解租衣業(yè)務(wù)是否會被大眾接受，更重要的是探索這件事背后的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?br/>　　如今的快時尚業(yè)經(jīng)常背負(fù)著血汗工廠、不環(huán)保等負(fù)面新聞，H&M 的租衣嘗試不失為轉(zhuǎn)型的好方法。
　　年會派對季就要到了，你會去嘗試租下一件美麗的禮服嗎？