Aux états - Unis, une boutique de chaussures en ligne ouverte par un jeune chinois, connue sous le nom de "Family Knowledge", a vendu plus de 800 millions de dollars en 2007, soit plus du quart de la valeur totale du marché américain de la chaussure en réseau de 3 milliards de dollars, connu sous le nom d '"Amazonie vendeuse de chaussures".

Le jeune chinois de l 'année suivante s' appelle She Jiahua, il a ouvert une boutique de chaussures en ligne, Zappos.

Génie de l'Université d'Harvard

Tony Hsieh 33 ans comme l'un des fondateurs Zappos, est actuellement Directeur exécutif de cet empire de marketing de réseau.

Ses parents se sont installés aux états - Unis à partir de Taiwan, en Chine, et ont donné naissance à She Jiahua, en Illinois.

Après avoir grandi à San Francisco, she Jiahua a été admis à l 'université de Harvard en tant qu' étudiant principal dans l 'informatique.

Pendant ses études à Harvard, she Jiahua a remporté à plusieurs reprises le championnat du concours informatique et a ouvert une pizzeria pendant ses loisirs.

C 'est pour lui le premier livre de sa vie.

Petit programmeur

A l 'age de 21 ans, she Jiahua a renoncé à l' occasion difficile de lire un doctorat en devenant programmeur ordinaire.

Cette affaire a fait regretter et douter les proches et les amis.

Xie Jiahua a créé un réseau de publicité linkeexchange, en deux ans seulement, a développé une grande entreprise employant 200 personnes.

En 1998, LinkExchange vaut 2,65 millions de dollars pour l'engagement de Microsoft, Tony Hsieh pour créer des réseaux de commercialisation de l'empire de garantir un financement adéquat.

En 1999, un hasard, Tony Hsieh fait que leur plus jeune, Wim entrepreneur Nick a une vision plus originales.

Swym a la maison de vente en ligne de chaussures de la compagnie.

Après une longue conversation, deux personnes ont décidé de coopérer et de créer Zappos.

Vendre des chaussures pour créer un historique de réseau

Afin de faciliter le choix des clients de différents styles et couleurs de chaussures, Zappos pour chaque chaussure d'inventaire de 8 points de vue différents pris la photo.

Afin de garantir la livraison à temps, Zappos dans la maison des services de colis (UPS) à proximité de l'aéroport, l'engagement de la société 4 jours de service, dans la plupart des cas, toutefois, le client peut obtenir le deuxième jour de marchandises.

Alors, Tony Hsieh a pris son ménage "soft kung - Fu": libre de revenir.

A cet effet, de payer le fret de près de 100 millions de dollars.

Bien que le taux de retour jusqu'à un quart de la moyenne de l'ordre de chacun, mais le montant de 90 dollars, Zappos maori peut atteindre 35%.

La satisfaction du client et la loyauté de la réussite finale Zappos, ses ventes à pas de géant.

Les ventes ont dépassé 800 millions de dollars en 2007 et devraient atteindre 1 milliard de dollars d 'ici à 2010.