Système

Lorsqu 'ils sont bien con?us, ces indicateurs permettent généralement de mesurer l' orientation, la rapidité et l 'intensité des futures valeurs de consommation 12 ou 18 mois avant l' évolution du marché et avant les enquêtes de groupe ou les études de marché traditionnelles.

On trouvera ci - après les neuf principales tendances qui ont une incidence directe sur le succès ou l 'échec des activités de marketing de marque en 2009:

En raison de

La pression et le manque de confiance des consommateurs sur l'économie, sur les aspects continuera très conservatrice.

Mais quel que soit le nombre de consommateurs, indépendamment de leur revenu disponible de combien, ils veulent toujours considérée comme "économe".

En 2009, un titre plut?t que sur l'image de soi et importance financière, plut?t que de le dire a plus de nécessité d'importance économique.

En ce qui concerne les indicateurs économiques actuellement, en particulier, d'augmenter le degré de confiance dans les institutions financières et de détail sur les consommateurs et que le degré de réduction avant d'établir, de sorte que tout ?a s'aggrave.

Forte récession économique permettra de marque ne fournit pas de différences significatives ou peut résonner des valeurs, bien s?r, présente une plus faible, à l'exception de la marque inférieur et le prix le plus bas.

Il a été prouvé qu 'il existe un lien entre la participation réelle des consommateurs et des comportements de consommation positifs.

Le degré de participation des consommateurs devrait être déterminé par les réactions des consommateurs: il est l 'objet de tout programme de marketing ou de média.

L 'activité permet essentiellement d' améliorer les actifs d 'une marque (une marque est considérée comme répondant, voire dépassant, les attentes des consommateurs à l' égard de ses produits).

Les commer?ants se rendront compte qu 'il est quasiment impossible d' obtenir une véritable participation de marque s' ils continuent d 'utiliser des modèles obsolètes d' attitude des consommateurs pour mesurer leur participation.

Les commer?ants commenceront à accepter le fait qu 'il existe quatre modes de participation: plates - formes (télévision, Internet), scénarios (programmes, pages Web), messages (publicité, diffusion / communication) et expériences (magasins / activités).

Mais leur objectif est unique: la participation de la marque.

Il est encourageant de constater que les indicateurs de fidélité et de participation permettent de déterminer ces tendances et valeurs quelques mois avant que les études de marché ne révèlent des tendances et des valeurs plus importantes pour les consommateurs.

En examinant les 60 catégories et près de 500 marques que nous avons mesurées dans les indicateurs brandkeys de l 'intégrité et de la participation des clients, nous constatons par exemple que le taux moyen de participation, d' utilisation et d 'intégrité des produits et services ? personnalisés ? est actuellement de 18%.

Cette valeur est 5 fois plus que pour la première fois en 1997 lors de la mesure.

La nouvelle forme de préoccupation "personnalisé", la valeur de fidélité, s'il vous pla?t, qui est lui - même dans presque toutes les catégories de produits et de services, ce qui est de la commercialisation ont été tout particulièrement attentif.

　　7.行為將最終戰(zhàn)勝態(tài)度。更多的營(yíng)銷(xiāo)者將開(kāi)始意識(shí)到，“認(rèn)識(shí)你”并不一定要“買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)”（或者，在這個(gè)問(wèn)題上，甚至并不一定要“喜歡你”）。品牌將需要確定——并且關(guān)注——真實(shí)的消費(fèi)者行為指標(biāo)。企業(yè)將通過(guò)對(duì)做出行為的消費(fèi)者細(xì)分群體進(jìn)行識(shí)別，來(lái)協(xié)同增強(qiáng)品牌價(jià)值、品牌和企業(yè)定位方面的投入、傳播/溝通和媒介策劃，從而進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)的效力和效率。

　　8.消費(fèi)者的期望值將繼續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)在，鮮有品牌能夠跟上消費(fèi)者的期望值。消費(fèi)者每天都采用和吸收最新的技術(shù)和創(chuàng)新，進(jìn)而渴望更多的新技術(shù)和創(chuàng)新。2009年，期待更聰明的營(yíng)銷(xiāo)者會(huì)通過(guò)最新確定的價(jià)值觀（如客戶定制），運(yùn)用越來(lái)越多的高科技系統(tǒng)來(lái)確定和資本化運(yùn)作未滿足的消費(fèi)者期望值。這一方法將幫助他們將自身的品牌與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)，而且品牌一致的接觸點(diǎn)（如移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)）將在滿足和管理消費(fèi)者期望值方面發(fā)揮主要作用。

　　9.為你的品牌和客戶創(chuàng)造簡(jiǎn)單的生活。營(yíng)銷(xiāo)家H.D.Thoreau曾預(yù)言，即將到來(lái)的2009年的第九個(gè)、同時(shí)也是最后一個(gè)趨勢(shì)就是“簡(jiǎn)化，再簡(jiǎn)化”。事實(shí)上，消費(fèi)者正在尋求的、正在需要的，就是簡(jiǎn)單化。

Dans certaines catégories, ce point est particulièrement fort, tel qu'un téléphone mobile, programme de recherche de moteurs et de lavage.

Qui n'a pas pensé à remplacer les opérateurs de téléphonie mobile, et la plainte doit être entre deux complexes programmes à comparer?

Sur un site de réseau simple tourisme, représente également un conducteur déterminé de planification de voyage.

Même si la concurrence est chauffé, mais chaque marque encore poursuivre la concurrence sur les prix, les mesures de simplification - - concurrence au lieu de capable de produire un comportement de consommation positive.

L'avenir peut avec le passé n'est pas le même, mais les marques peuvent être très s?r, c'est que, à l'avenir, pour montrer une commercialisation plus difficile.

Toutefois, la ma?trise de l'indice de fidélité de commercialisation et les planificateurs sera capable de relever avec succès dans son bureau la tendance inévitable.

Et ?a leur permettra non seulement d'être un prophète en 2009, et les gagnants en 2009.

La responsabilité éditoriale: vivi