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Répondez Au Téléphone.

2010/5/25 17:35:00 57

Il convient de noter que, dans les relations d 'affaires, il n' est pas permis de répondre au téléphone avec "All?, all?" ou "qui cherchez - vous" comme "rendez - vous".

En particulier, il n 'est pas permis d' ouvrir une bouche pour vérifier le "compte" de l 'autre, et de demander avec insistance "qui cherchez - vous", qui êtes - vous ou "qu' est - ce qu 'il y a?"


  


Si l 'autre se trompe de ligne ou de ligne, il faut garder le style.

Ne te fache pas.

Pour s' assurer que l 'autre partie s' est trompée de numéro, il faut d' abord appeler "porte de la maison" avant de signaler le mauvais numéro.

Si l 'autre s' excuse, n' oubliez pas de répondre "C 'est bon" au lieu de donner des le?ons à quelqu' un pour "avoir de bons yeux la prochaine fois", "Regardez attentivement".


  


Si possible, n'empêchent pas demander à l'un de l'autre, la nécessité de l'aider à vérifier le bon numéro de téléphone.

Oui, c'est pas "amuser", mais l'occasion de promouvoir une bonne image de la courtoisie de cette unité.


  


En parler sur le chemin, pas dans le microphone baillement ou de manger quelque chose.

Ne pas simultanément avec d'autres personnes de bavarder.

Ne laissez pas l'un de l'autre ainsi que dans le coeur si insignifiant.


  


La fin de l'appel, devraient être sérieusement dire au revoir.

Mais attend les uns les autres avant de raccrocher, pas "hors - jeu" avant.


  


Lors de la réception d'appels, une fois de plus que l'autre afin d'accorder le même traitement.

Insiste, indépendamment de l'objet de manière non discriminatoire.


  


Des gens très isolés, avec une paire de "Snow - Eyes".

Même lorsqu 'il s' agit de répondre au téléphone, la tendance à la "personnalisation" et à la "personnalisation" est très répandue.

Au début, ils répondaient en prenant des étagères et en jouant au bureaucratique.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Mais leur "temps" n 'est pas toujours aussi "sombre", et dès qu' on s' aper?oit que l 'autre est un supérieur, une famille, un ami ou une personne à qui on demande de l' aide, on dit "la pluie s' évanouit", on parle tout bas, on parle doucement, on s' incline, on répond, on n 'a pas peur qu' on dise qu 'on est une caverne d' esclaves.

Pratiques de l'égalité ne peut pas traiter ce n'est pas facile de vous offenser, mais aussi de laisser quelqu'un d'autre méprise.


  


Lors de la réception des appels, donc il sera accordé l'égalité de traitement.

Cette attitude injuste, facile à gagner des amis.


  


Au moment de la conversation, pas un téléphone en a pris l'initiative de proposer de suspendre l'appel demandé.

Si vous êtes en réunion, si vous n 'avez pas besoin de parler longuement ou si vous avez d' autres appels à raccrocher, expliquez pourquoi et dites à l 'autre partie: ? Je vous rappelle dès que je peux.

Pour qu 'on ne se sente pas trop bien l' un pour l 'autre.


  


Quand personne ne où le téléphone n'est pas fait, ?a doit être pour son "assez", euphémisme, doit être implicite, ne laissez pas l'embarrasser.

Par exemple, il dit: "Vous avez fini?

J'ai autre chose à faire ", qui doit dire:" bon, je ne veux pas prendre plus de votre temps précieux "," ne veut dire au revoir, mais je veux vraiment l'occasion de vous contacter.


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