Acheter des vêtements d 'habitudeCotonLes gens aiment demander: "est - ce que ce vêtement rétrécit?" dit souvent le magasin: "rassurez - vous, il n 'y a pas de problème.Toutefois, ces derniers jours, plusieurs plaintes concernant des compressions d 'eau douteuses ont été re?ues.L 'enquête a permis de constater qu' il existait des lacunes juridiques et des difficultés d 'ordre pratique dans l' évaluation du taux de rétention des vêtements.

　　C 'est normal que le col plie comme ?a?

Mme Han, du district de Jiaxing, Zhejiang, a acheté dans un magasin un maillot de marque bien connu, pour 700 yuan.Comment trouvez - vous les vêtements que vous aimez dans le magasin, puis rentrez chez vous avec un "show", Mme Han découvrit que le col était tombé et qu 'il avait une ride profonde.

Mme Han a trouvé le casier et a demandé le retour.C 'est normal, explique le magasin, tout le monde a une forme et un air différents et les effets de la tenue varient d' un individu à l 'autre.Le magasin a refusé de se retirer, et Mme Han s' est plainte auprès de l 'Association.

Les membres du personnel de contrepartie se sont rendus dans l 'armoire pour comparer les différentes tailles du maillot et ont demandé à Mme Han de l' essayer une fois, en interrogeant les services compétents, notamment le contr?le de la qualité, et en concluant à titre préliminaire qu 'il y avait un problème de qualité.

Après un compromis, le magasin a accepté de rembourser Mme Han.

Han BanPullIl est devenu maigrichon.

Mme Yang a acheté un pull coréen et, après un lavage et un séchage, elle a découvert que le linge ne pouvait plus être porté.Parce qu 'il y a eu une grave contraction de l' eau dans le pull qui était en forme, comme un vêtement maigre.Mme Yang a demandé à être indemnisée, mais a déclaré que Mme Yang avait peut - être refusé d'indemniser Mme Yang pour le fait qu'elle n'avait pas fait la lessive indiquée sur le panneau.

Les deux parties se sont finalement mises d 'accord.Les membres du personnel ont vérifié les plaques du pull.Les marques indiquent le type de produit, la qualité du tissu, les méthodes de lavage, etc., mais pas le taux de rétention.

Taux de rétrécissementConsommation quotidienneNon vérifié - S' ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel ongletDes interviews aléatoires menées par des journalistes dans les magasins ont révélé que les consommateurs s'intéressaient surtout à la couleur, au style et à la taille des vêtements.Lors de la décision d 'achat, peu de questions sont posées sur le point de savoir si le vêtement va se rétrécir, sur l' ampleur de l 'écart de rétractation, ou sur la confiance de bonne volonté dans la qualité et le processus de la marque.

　　Il y a des normes.

Le taux de rétrécissement du tissu est le pourcentage de la rétrécissement du tissu après lavage ou immersion.En 2004, l'état a adopté une norme nationale pour les textiles, qui stipule que les produits textiles de qualité ne doivent pas varier de plus de 2 à 3% en volume, de 2 à 4% en qualité de première classe et de 2 à 5% en qualité de produits qualifiés.

Toutefois, dans la pratique, si l 'on veut déterminer si le taux de rétrécissement d' un maillot de tricot est supérieur à la norme, le maillot de tricot non traversé doit être détecté.Les consommateurs et les exploitants ne sont pas forcément d 'accord avec les résultats des tests, à l' exception de leur co?t financier et humain.En outre, les interlocuteurs du district de Xiuzhou ont estimé que, les vêtements n'étant pas encore inscrits sur la liste nationale des ? trois paquets?, les dispositions des lois pertinentes telles que la loi sur la qualité des produits étaient trop générales pour résoudre les multiples problèmes de qualité des vêtements.

Jusqu 'à présent, l' Association a re?u 18 plaintes concernant divers types de chaussures et de chapeaux de vêtements cette année.En ce qui concerne ces plaintes, la conciliation est généralement régie par la pratique commerciale.Si le consommateur demande le remboursement en raison de la spécification, de la taille et du style du vêtement acheté, l'exploitant doit le faire dans un certain délai, à condition que cela n'ait pas d'incidence sur la deuxième vente.Toutefois, les services après - vente de vêtements sont généralement réglementés par les magasins ou les magasins spécialisés eux - mêmes, sans normes uniformes et en cas de problèmes de qualité, les consommateurs sont souvent passifs lorsqu'ils défendent leurs droits.