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V + Lancement D 'Un Retour Gratuit à La Porte & Nbsp; B2C Platform Service Revalorisation

2011/3/11 11:00:00 75

Vancl

(vancl) site Web V + drapeau (vjia.com) a annoncé récemment, début mars, V + dans le pays plus de 260 de la ville libre de la porte de service de pport de retour jetable de lancement, le client par l'intermédiaire de l'appel de service à la clientèle de téléphone peut réaliser facilement une fois de retour.

Il est entendu que cette mesure ouvre

Services aux clients de la plate - forme B2C

Il est prévu d 'améliorer encore la qualité des services et la concurrence dans la catégorie B2C de la plate - forme.

Maintenant, sauf pour quatre profond en dehors de la Ville, Province du Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Shandong, Hubei, Hainan, Guangdong, Guangxi, Fujian, Hunan Jiangxi, Sichuan, Chongqing, Guizhou, Yunnan Provinces de clients de plus de 260 principales villes, par appel téléphonique, pourront bénéficier gratuitement de retour jetable services disponibles sur place de remboursement en espèces.

Les frais de retour par v + de l'entreprise, de porte à porte de revenir de temps en temps normal et pour distribution à l'unanimité.

V + Directeur général

Chung Kaixin

Dit vancl déjà réalisé

La porte de service de retour

, la difficulté technique mise en oeuvre V + est considérable.

Comme ensemble de nombreuses marques de plate - forme de grande taille, une large gamme de services à domicile de retour, avec de nombreuses difficultés et défis.

? le principal dilemme qui se pose à la plate - forme est d 'établir une distinction entre les produits de différentes marques et de différentes tailles de marchandises retournées, ce qui représente un défi majeur pour la gestion des stocks V +, qui co?te beaucoup de main - d' ?uvre, et de relier le processus de distribution à Des centaines de sociétés nationales de logistique, ce qui entra?nera une augmentation considérable des co?ts de retour et des taux de récupération des marchandises ?.

"Mais une bonne expérience de la clientèle doit être au c?ur de la construction de la marque", a déclaré Chung Kaixin, "v + + est un produit de marque qui répond aux besoins des internautes en matière de mode, il faut aussi faire preuve de la plus grande sensibilité au service, et nous espérons ainsi créer une plate - forme V + différenciée et identitaire".

Selon la rumeur, sont actuellement les ventes V + mois a été de plus de 60 millions, plus de 200, marque traditionnelle de marque, amoy, concepteurs de marques.

Avec de la concurrence féroce de commerce électronique, des services est un poids important de grandes entreprises de commerce électronique de gagner des parts de marché.

Le Ministère du commerce a également récemment élaboré des lignes directrices sur les services d 'une plate - forme pour le commerce électronique à l' intention des tiers (projet de sollicitation d 'avis) afin d' encourager les opérateurs de la plate - forme à mettre en place un système de période de calme qui permette aux consommateurs d 'annuler les commandes sans raison valable pendant la période de calme.

Nous sommes à l 'avant - garde de l' industrie