Récemment,YiwuM. Yang a envoyé un appel téléphonique au nouveau journal, indiquant qu 'il avait acheté une paire de chaussures dans un magasin de Yiwu, parce qu' elles n 'étaient pas adaptées à la taille de l' entreprise, il pouvait changer des chaussures de cuir à un prix abordable, il devait payer lui - même, En échange de chaussures de cuir bon marché, mais le magasin ne rembourse pas la différence de prix.

Monsieur Yang habite le jardin d 'Orient.Le 21 mars, il a vu un magasin à Yiwu.Chaussure en cuirJellyPromotionAllez - y.Sur la recommandation de l 'opérateur, m. Yang a regardé une chaussure en cuir d' un prix initial de 309 Yuan, après avoir cassé 209 yuan.Comme il n 'y avait qu' une paire de chaussures de 40 mètres, m. Yang les a achetées sans essayer.Ce soir - là, m. Yang a découvert qu 'il était trop petit pour essayer ses chaussures.Le lendemain matin, il se précipita au centre commercial pour demander un échange.

"Le même type de chaussures en cuir est déjà vendu et, si vous voulez, nous pouvons vous offrir d 'autres types de chaussures en cuir."L 'opérateur dit:M. Yang a choisi une chaussure en cuir d 'un prix initial de 280 Yuan, après avoir cassé 180 yuan.Après avoir essayé, m. Yang a trouvé la taille appropriée, a décidé de la changer et a demandé aux commer?ants de rembourser la différence de 29 yuan.L 'opérateur a fait valoir que le centre commercial ne prévoyait pas de remboursement de la différence de prix si le prix de la marchandise échangée par le client était inférieur à celui de la marchandise d' origine et que le client devait payer la différence si le prix de la marchandise échangée était supérieur à celui de la marchandise d 'origine.

C 'est trop injuste.M. Yang ne peut accepter les pratiques commerciales.M. Yang a appelé le nouveau journal pour obtenir de l 'aide.

Hier, des journalistes ont contacté l 'Institut de commerce et d' industrie de la ville de Yiwu, où le personnel a immédiatement convoqué les deux parties pour une médiation.De l 'avis du personnel, ni la règle des ? trois paquets ? pour les chaussures de la province du Zhejiang ni les règles d' application de la règle des ? trois paquets ? pour les produits de base nationaux ne prévoient de ? trop - et - moins - pour - Remplacer ?.Les "règles latentes" élaborées par le Centre lui - même ne sont ni fondées ni raisonnables.Les commer?ants doivent immédiatement remédier à des irrégularités analogues et rembourser à M. Yang la différence de prix de ses chaussures.Après un Conseil patient du personnel, le responsable du Centre a accepté de rembourser à M. Yang la différence de prix de 29 yuan.

Les journalistes ont appris qu 'un grand nombre de consommateurs avaient été confrontés à des écarts de prix en échange de marchandises et que la plupart d' entre eux se considéraient soit comme des perdants soit comme des acheteurs d 'autres produits.

Le responsable du Bureau du commerce et de l 'industrie de la ville de Yiwu a déclaré que, puisque les commer?ants acceptaient de changer de marchandises, il fallait accorder aux consommateurs le droit de commercer équitablement et que la différence de prix des nouveaux produits devait être remboursée.Dans le même temps, en vertu de l 'article 50 de la loi sur la protection des intérêts des consommateurs, toute demande de réparation, de remplacement, de restitution, de remboursement ou de réparation présentée par un commer?ant à un consommateur, qui est délibérément retardée ou rejetée sans raison, est passible d' une amende pouvant atteindre 10 000 dollars des états - Unis et, dans les cas graves, d 'une amende pouvant être imposée pour mettre fin à ses activités et annuler sa licence.