Récemment, le Département municipal du commerce et de l 'industrie ? 12315 ? a été saisi d' une affaire de vente de marchandises de grande valeur endommagées 10 minutes plus tard.

Mlle Wu du district de Shunde a acheté une paire de sandales en cuir de 148 yuan dans un magasin.

Le magasin s' engage à bénéficier d 'une garantie gratuite dans un mois en cas de problème de qualité.

Mademoiselle Wu a mis de nouvelles chaussures le jour de l 'achat, mais à peine 10 minutes, les sandales se sont désencollées.

Mademoiselle Wu a aussit?t apporté ses chaussures au magasin pour demander une garantie, mais le magasin a rejeté la demande de Mademoiselle Wu au motif que les chaussures spéciales n 'étaient pas réparées.

Ensuite, Mlle Wu de factures et de garantie de cartes pour acheter des chaussures de contact "12315" de porter plainte.

Après l'adoption de la médiation du personnel, les commer?ants enfin promis de Mlle Wu de garantie des sandales.

Le secteur de l'industrie et du commerce, d'avertir les consommateurs: articles de chaussures, il n'y a pas de garantie du Règlement, les consommateurs peuvent selon la carte de service après - vente, les entreprises de fournir les services après - vente, de profiter de la chaussure.

Recommande que les consommateurs lors de l'achat de ces biens, sauf aux entreprises de demander des notes, il convient d'indiquer dans les notes de vente, le service après - vente de l'engagement, ou aux entreprises de demander le service après - vente de cartes, afin de faciliter des défenseurs des droits de l'homme à l'avenir.