"Les études précédentes ont montré que les paiements dépassaient les attentes des employés.SalaireLa productivité du personnel devrait augmenter considérablement, a déclaré depak Malhotra, professeur d 'administration des affaires à l' université de Harvard.Cependant, lui - même et ses collègues se sont aper?us que l 'augmentation des salaires pouvait déclencher des efforts supplémentaires, et qu' elle dépendait aussi de la question de savoir si la hausse des salaires était ? un cadeau ? que l 'entreprise offrait à ses employés, c' est - à - dire que votre choix était purement amical et n 'était assorti d' aucune condition.

Malhotra et son équipe ont étudié 266 employés d 'odesk, un réseau mondial de travailleurs indépendants en ligne qui les a engagés pour un projet de saisie de données unique de quatre heures.Tous les nouveaux employés venaient de pays en développement et recevaient un salaire horaire de 3 ou 4 dollars nettement plus élevé que celui qu 'ils recevaient auparavant.

Les chercheurs ont divisé ces travailleurs en trois groupes.Le premier groupe a été informé qu 'il recevrait 3 dollars.Salaire horaire".Le deuxième groupe, qui avait été recruté à l 'origine avec un salaire horaire de 3 dollars, avait été surpris d' apprendre, avant de commencer ses travaux, que le projet avait entra?né une augmentation inattendue du budget et qu 'il recevrait désormais un salaire horaire de 4 dollars.Le troisième groupe, qui recevait depuis le début un traitement horaire de 4 dollars, n 'a pas augmenté depuis.

Même si les groupes II et III per?oivent en fin de compte la même rémunération, le Groupe II travaille plus dur et produit plus de 20% de plus que les deux autres groupes.En outre, le deuxième groupe de travailleurs a fait preuve de la plus grande patience.Ils se sont attelés avec dévouement à la tache qui leur a été confiée, en particulier à la fin des quatre heures.Il est intéressant de noter que la productivité des travailleurs relativement expérimentés est également la plus élevée dans ce groupe très performant, apparemment parce que l 'expérience professionnelle passée les a rendus très reconnaissants de cette augmentation inattendue et rare.

Malhotra a fait observer que, contrairement à ce que l 'on per?oit dans la société civile, les salaires plus élevés ne se traduisent pas en eux - mêmes par une augmentation de la productivité: les travailleurs qui ont été payés quatre heures sur quatre depuis le début n' ont pas travaillé plus dur que ceux qui ont été recrutés avec 3 dollars sur la base du salaire horaire et qui ont ensuite re?u trois dollars sur la base du salaire horaire.

Il a ajouté que pour que les systèmes de rémunération aient le plus d 'impact possible, la direction de l' entreprise devrait peut - être examiner non seulement le montant des salaires versés aux nouveaux employés, mais aussi le moment de leur versement.

"La clé est de savoir pourquoi les salaires ont augmenté", a - t - il dit.? Notre théorie est que si vous indiquez clairement que vous avez opté pour l 'augmentation simplement parce que vous avez la capacité de le faire, les gens vous récompenseront.Si vous votez pour la pêche, l 'employé s' en rendra compte.Ce n 'est qu' ainsi que l 'argent supplémentaire sera mis à la disposition de l' entreprise.