< p = style = "TEXT - align: Center" > img - border = "0" align = "center" alt = "" src = "/ uploadimages / 201404 / 16 / 2014041610257 \ \ u SJ.Jpg" / /

< p style = "text-align: left" > le 2 avril, de l'industrie et du commerce de la plainte de la province du Liaoning, Centre de rapport paru au premier trimestre de cette année 12315 plainte les résultats, les services de télécommunications, < a href = "http: / / sjfzxm.com / News / index_f.asp" > < / a > de chaussures et de vêtements et d'autres fournitures de plainte reste la première liste.

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Au cours du premier trimestre, 39 904 plaintes ont été déposées auprès des entreprises de toute la province, soit une baisse de 6,5% par rapport à la même p ériode de l 'année précédente.

Il s' agissait d 'un litige d' un montant de 8 220 000 dollars, de 2 036 plaintes réglées avec succès et de 2 570 000 dollars de pertes économiques pour les consommateurs.

745 infractions économiques ont été signalées, ce qui correspond à la même période que l 'année précédente.

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< p > un quart de rangée à chaud des plaintes concernant des services 5 avant comme suit: services de télécommunication 252, y compris Keng type représentent les services services de plaintes; 211, 14.95% représentaient un service des plaintes; Internet Service 195, 13.82% du Service des plaintes, les griefs de l'un de ces services de réseau d'accès de 184; services de restauration 89, 6.31%% de service des plaintes; réparation de services de maintenance et de 83% des plaintes, 5,88% de service.

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＜p＞　　排在前5位的商品＜a href="http://sjfzxm.com/news/index_f.asp"＞投訴＜/a＞熱點依次是：包括服裝鞋帽在內(nèi)的日用百貨類512件，占商品投訴的22.07%，其中服裝鞋帽投訴占1/2還多;包括電視機、小家電在內(nèi)的家用電器類402件，占商品投訴的17.33%;包括手機在內(nèi)的通訊器材類322件，占商品投訴的13.88%，其中對手機提出訴求的有293件;食物類204件，占商品投訴的8.79%;包括汽車與零部件在內(nèi)的交通工具類140件，占商品投訴的6.03%。

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< p > la plainte susmentionnée manifeste de manteau < a href = ", < http: / / sjfzxm.com / News / index_f.asp" > < / a > Chaussures renvoyé difficile.

Les téléphones portables, les appareils ménagers "trois sacs" de service difficile, même avec des pièces anciennes de rechange pour l 'entretien, la rénovation de l' ancien machine comme nouvelle vente.

Les principaux problèmes, tels que l 'Internet et les communications mobiles, sont les délais d' exécution des services d 'entretien, le manque de clarté des tarifs, l' ouverture de services de facturation privés et le non - respect des normes d 'engagement.

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< p > Le principal problème de plaintes pour automobile, d'acheter de nouvelles voitures, les consommateurs ont trouvé la voiture de réparation est un accident; après la voiture est en panne, le service après - vente de remplacement est vieux de pièces; trois paquets de la période de validité de la voiture de problèmes de qualité de service Après - vente, institution ne peut éliminer les défauts, un pneu non "trois paquets cadeaux de l'exploitant; lorsque l'engagement de vendre des voitures, bus mais ne fournit pas de l'ordre de dép?t; automobile, en raison de l'exploitant n'est pas en stock du contrat pour fournir la voiture.

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