TextileVêtementLe degré de satisfaction du personnel de l 'entreprise par rapport à la satisfaction individuelle de la vie et de la satisfaction générale, est le degré de satisfaction de l' individu en tant que professionnel.Il s' agit en général de la perception ou des réactions émotionnelles du r?le joué par le travailleur dans l 'Organisation et de l' attitude du personnel à l 'égard de l' évaluation de son travail ou de son expérience professionnelle.

La réalisation régulière d 'enquêtes scientifiques sur la satisfaction du personnel permet aux dirigeants d' entreprise de mieux comprendre les besoins du personnel et de découvrir les problèmes de l 'entreprise, ce qui permet de les résoudre de manière ciblée.Dans le même temps, grace à des mesures de satisfaction du personnel, il est possible de surveiller en temps voulu l 'état d' application des mesures de l 'entreprise, d' alerter rapidement les membres du personnel en cas de problème, d 'évaluer la satisfaction du personnel sur la base scientifique, et d' utiliser Les principaux outils de mesure pour la prise de décisions, tels que les tables de différences de langue, les tableaux de description, les tableaux de satisfaction du Minnesota, les tables de satisfaction des besoins de Peter, etc.

Il existe deux grandes catégories de méthodes d 'enquête: l' une est une méthode d 'évaluation globale et l' autre une méthode de notation globale des éléments de travail.La méthode d 'évaluation globale unique est relativement simple, mais elle ne donne que des résultats globaux et, bien que l' on sache qu 'elle est relativement satisfaisante, elle ne permet pas de diagnostiquer les problèmes spécifiques et ne permet pas d' identifier les améliorations à apporter.à titre de comparaison, la méthode de la somme des éléments de travail est plus complexe que celle de l 'évaluation globale, mais elle permet d' obtenir des résultats plus précis en matière d 'évaluation et de diagnostic, ce qui permet d' élaborer des réponses adaptées aux problèmes et d 'améliorer la satisfaction du personnel.Les questionnaires devraient être con?us essentiellement en fonction des principales dimensions qui influent sur le degré de satisfaction du personnel, telles que la satisfaction du personnel à l 'égard de l' entreprise dans son ensemble, du travail lui - même, du milieu de travail et de la rémunération.

Afin d 'éviter toute distorsion des résultats de l' enquête, il convient de se pencher sur les questions suivantes:

Faire un travail d 'idéologie à l' avancePersonnelLe souci du problème permet au personnel de refléter dans la mesure du possible ses véritables pensées.

Questions de conception rationnelle.Il y a des différences dans la qualité des différents employés, le processus de conception des questions doit être difficile, mais aussi la manière de poser les questions, afin de simplifier et de faciliter la réponse précise du personnel.

Des questionnaires distincts devraient être con?us pour les différents niveaux de personnel.

Sur la même question, afin de refléter les véritables pensées des employés, on peut se renseigner sur les idées des employés en posant des questions répétées, c 'est - à - dire en recourant à des méthodes différentes.

La réponse du personnel peut être jugée raisonnable au moyen d 'une analyse croisée de deux ou plusieurs questions pertinentes.

Les résultats de l 'enquête devraient faire l' objet d 'une analyse statistique scientifique, par exemple sous la forme d' analyses de base, d 'analyses ventilées et d' analyses intersectorielles pertinentes.

BaseAnalyseLes pourcentages calculés sur la base de la répartition des questions étudiées sont approximatifs et donnent une idée générale de la représentation du personnel.La représentation et l 'analyse visuelles peuvent être réalisées à l' aide d 'un diagramme cylindrique.

L 'analyse de la classification consiste à classer les salariés en fonction de certains critères de classification (niveau d' études, fonction, age, etc.) et, partant, à comparer les différentes opinions des différentes catégories de personnel sur les questions d 'enquête et à analyser les raisons qui en sont à l' origine.