＜p＞＜a href=“//m.pmae.cn/”target=“_blank”＞紡績(jī)＜a＞＜a＞＞＜a＞＞＞＜href=“http:/m.pmae.cn/”target=“_blank”＞服裝＜a＞企業(yè)の従業(yè)員満足度は、個(gè)人の生活満足度や職業(yè)満足度に対して全體を指す。

これは労働者が組織の中で演じた役割に対する感受性や感情的な反応を指しています。従業(yè)員がその仕事や職務(wù)経歴を評(píng)価する態(tài)度に対する反映です。

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＜p＞科學(xué)的な従業(yè)員満足度調(diào)査を定期的に行い、従業(yè)員のニーズをより深く理解し、企業(yè)の問題を発見し、問題を的確に解決することができる。

同時(shí)に、従業(yè)員の満足度測(cè)定を通じて、會(huì)社の各施策の実施狀態(tài)をタイムリーに監(jiān)視し、従業(yè)員の中に問題がある場(chǎng)合は早期警戒し、科學(xué)的に従業(yè)員の満足度を測(cè)る主要な測(cè)定ツールを提供します。

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＜p＞調(diào)査の方には主に二つの方法があります。一つは単一総合評(píng)価法で、もう一つは仕事要素合計(jì)採(cǎi)點(diǎn)法です。

単一全體評(píng)価法は比較的簡(jiǎn)単ですが、この方法は全體得點(diǎn)のみで、相対的満足度は分かりますが、存在する具體的な問題を診斷することはできません。

比較すると、仕事要素総和採(cǎi)點(diǎn)法は単一総合評(píng)価法より複雑であるが、より正確な評(píng)価と診斷結(jié)果を得ることができ、問題に応じて対応策を制定し、従業(yè)員の満足度を高めることに役立つ。

調(diào)査表は主に従業(yè)員の満足度に影響する主な次元に基づいて設(shè)計(jì)しなければならない。

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＜p＞調(diào)査結(jié)果の歪みを避けるために、以下の問題に注意すること。

＜p＞1、従業(yè)員の思想作業(yè)を事前に行い、＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞従業(yè)員＜a＞問題に対する懸念を解消し、従業(yè)員にできるだけ自分の本音を反映させる。

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＜p＞2、合理的な設(shè)計(jì)問題。

異なる従業(yè)員の素質(zhì)には一定の違いがあります。設(shè)計(jì)の問題過程は一定の困難があるべきです。同時(shí)に質(zhì)問の方式に注意して、簡(jiǎn)潔で分かりやすく、従業(yè)員の正確な回答に便利です。

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＜p＞3、異なるレベルの社員に対して、それぞれアンケートを設(shè)計(jì)しなければならない。

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＜p＞4、同じ問題に対して、社員の本音を反映するために、質(zhì)問を繰り返すことで、異なる質(zhì)問方法を通じて、社員の考えを多角的に知ることができます。

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＜p＞5、2つまたは複數(shù)の問題に関連したクロス分析を行い、従業(yè)員の回答が合理的かどうかを判斷することができます。

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＜p＞調(diào)査結(jié)果は科學(xué)的な統(tǒng)計(jì)分析を行うべきで、一般的に基礎(chǔ)分析、分類分析、関連する交差分析などの方法が用いられます。

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＜p＞基礎(chǔ)＜a href=「//m.pmae.cn/news/indexus.asp」分析＜a＞は、問題の反映狀況を調(diào)査する割合分布狀況に基づく大まかな要約であり、従業(yè)員に対する反映狀況を概観した説明である。

ヒストグラムを用いて直観的に反映し分析することができる。

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＜p＞分類分析とは、一定の分類基準(zhǔn)（學(xué)歴、職務(wù)、年齢）に従って社員を分類し、異なる種類の従業(yè)員の調(diào)査問題に対する見方を比較して分析し、その原因を分析します。相互分析とは、複數(shù)の関連問題を通じて従業(yè)員の本音を調(diào)査し、問題間の関連性を通じて従業(yè)員の內(nèi)心の真実な考えを求めます。

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