Http: / / m.pmae.cn / News / index \ \ u.Asp >

D 'une manière générale, les capacités de gestion des crises des dirigeants dans leurs exposés comportaient les éléments suivants.

< p >

Http: / / m.pmae.cn / News / index u.C.Asp > > sentiments / a >, capacité de mesure.

En cas d 'accident, il faut se calmer, avoir de bonnes qualités mentales, pouvoir contr?ler les sentiments, ma?triser la mesure.

Ne paniquez pas sur la tribune, encore moins agitez avec impatience.

< p >

"P" > II est la capacité de répondre à des questions, des mots magiques.

En d 'autres termes, lorsqu' un auditoire soulève des questions plus aigu?s, l 'orateur peut répondre avec indulgence aux questions posées par le public, en particulier celles qui semblent à première vue très difficiles.

Dans la réalité, les dirigeants médiocres ont tendance à utiliser des méthodes de répression et à critiquer.

La phrase la plus courante est ? Arrêtez de vous disputer, calmez - vous ?, ce qui, pour la plupart, ne fait qu 'aggraver votre embarras.

Pour leur part, les dirigeants avisés adoptent une approche honnête et nuancée qui tend à devenir passifs et à atteindre les objectifs de leurs discours.

< p >

"P > 3 est la capacité de P énétrer habilement et d 'être dynamique.

Cela signifie que les orateurs qui se trouvent dans une salle de réunion déprimante doivent s' y mettre rapidement et s' y insérer avec habileté afin d 'être animés.

Par exemple, raconter une blague ou une histoire, raconter des histoires, etc.

< p >

< p > IV) est la capacité de corriger les erreurs, flexible < http: / / m.pmae.cn / News / index U C.Asp >.

En d 'autres termes, si les dirigeants ont tort dans leur évolution, ils peuvent faire des erreurs, faire preuve de souplesse et faire en sorte que le discours continue de fonctionner efficacement.

Les deux points les plus tabous se sont avérés dans ce contexte: d 'une part, se gratter les oreilles et, d' autre part, avoir un champ de froid trop long.

Il y a là une conclusion intéressante: si le discours est froid pendant plus de 15 secondes, il y a des rires sporadiques au sein de la foule; si le froid dure plus de 30 secondes, il y a une poignée de rires; et si le froid se prolonge un peu plus longtemps, le public sera généralement impatient.

Nos dirigeants doivent donc en tenir compte dans leurs discours.

< p >

Ici, nous donnons à karnegie, ma?tre de talent à l 'exportation, plusieurs fa?ons de s' inspirer: d' une part, en changeant de sujet sur place et en utilisant les phrases de la fin du paragraphe précédent; d 'autre part, en posant des questions au public; et, d' autre part, Si le cerveau est vraiment vide, en rédigeant provisoirement une conclusion plus complète et polie.

< p >