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Comment Résoudre Les Conflits Entre Collègues?

2014/10/11 13:20:00 9

Confrère N.

  TravailIl arrive souvent qu 'un programme de travail inapproprié ait été mis en place sans que l' on s' y attende à ressentir la révolte et la résistance.Il y a donc inévitablement quelque chose de déplaisant entre eux, qui engendre des frictions, voire des conflits.à ce moment - là, une mauvaise gestion aggrave les malentendus, les difficultés et même la rupture des relations.

Une fois queConflitIl faut essayer de ma?triser ses émotions, d 'apaiser l' atmosphère et de résoudre activement les contradictions.Bien s?r, vous pouvez aussi envisager les moyens suivants.

  Ouverture activeBriser le silence

Beaucoup de gens ont l 'expérience qu' après un conflit d 'opinion, ceux qui rencontrent dans l' entreprise ne se disent pas bonjour, en fait, les deux parties s' attendent à ce que l 'autre s' ouvre d' abord.

C 'est pourquoi, en tant que membre de l' entreprise, il est plus important de saluer et de saluer en temps voulu les personnes qui sont en désaccord afin d 'effacer l' ombre créée par les conflits et de donner à d 'autres l' impression qu 'elles sont généreuses et qu' elles n 'ont rien à craindre.

Il n 'est pas nécessaire d' insister sur un sentiment d 'estime de soi, si l' on ne se tourne pas l 'un vers l' autre pour un seul instant, on se rencontre en tête haute, comme s' il n 'y avait pas l' autre, la prolongation du conflit, comme un boule de neige roule de plus en plus, créera un plus grand fossé et rendra plus difficile la coexistence harmonieuse.

  Calme - toi.

Lorsqu 'un subordonné est en conflit avec lui - même, il doit, en tant que supérieur, s' exprimer calmement et éviter les violences verbales inutiles.En fait, un débat brutal ne résoudra pas le problème et, si les deux parties sont agitées, elles doivent arrêter le débat, suspendre les discussions et rétablir l 'atmosphère avant de le régler.

Dans l 'Organisation des carrières, les individus dépendent dans bien des cas de l' harmonie et des moyens de nos relations humaines, mais n 'entrent pas dans la mauvaise direction et ne se développent pas dans une entreprise où les relations humaines sont trop mauvaises ou où les compétences interpersonnelles sont trop mises en valeur.

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