La gestion de la supervision est un élément important de la gestion de l 'entreprise, c' est - à - dire de la gestion au niveau local.La théorie, les principes et les méthodes de la gestion de supervision sont compatibles avec la science de la gestion et sont pour l'essentiel similaires.L'importance accordée à l'encadrement, qui est une discipline distincte de la gestion, tient au fait qu'il occupe une place importante dans la pratique.

Directive 1CoopérationVictoire

Directive 2: la recherche de l'excellence.

Directive 3: mentalité positive;

Directive 4: communication sans limite;

Directive 5: être ma?tre de soi;

Directive 6: aux c?tés des clients;

Directive 7: objectifs clairs;

Directive 8: faire ce qui est juste de la manière appropriée;

La gestion des superviseurs est con?ue et mise au point en fonction des caractéristiques du travail des superviseurs, notamment en ce qui concerne la gestion des plans, les processus opérationnels, la confidentialité, l'évaluation, etc., et les dispositions relatives à la gestion des superviseurs con?ues par le Conseiller Yima pour un client donné sont décrites ci - après.

1) Les superviseurs à tous les niveaux doivent travailler de manière ciblée et planifiée, présenter régulièrement leurs plans de travail annuels, trimestriels et mensuels à leurs supérieurs et préparer leurs plans de travail avant de se rendre dans les magasins pour approbation directe.

2)MoniteurLes visites doivent être effectuées en stricte conformité avec les procédures de supervision et les formulaires correspondants doivent être remplis au cours de l'inspection ou de la visite guidée, conformément aux normes de conduite pertinentes.

3) afin d 'évaluer objectivement les magasins et de respecter le principe de l' équité et de l 'équité dans le travail, les superviseurs doivent respecter le caractère confidentiel de leurs déplacements.Il est interdit de révéler leurs déplacements à quiconque, devant ou dans les magasins, à l'exception du Service de surveillance et des responsables compétents, et il est plus strictement interdit de divulguer les itinéraires des magasins.

4) les bordereaux de remboursement des frais de voyage sont remplis à l'issue de la tournée mensuelle de l'h?tel, tous les documents de voyage sont apposés et tous les documents sont signés par le lieu d'entrée en vigueur et par le requérant, les autres documents étant conformes aux systèmes financiers pertinents.

5) Respect des règles et règlements de la société;

6) supervise les visites mensuelles dans les cha?nes régionales de magasins au moins tous les jours afin de maintenir la circulation de l'information dans les magasins et d'en assurer l'accès en temps voulu;

Tous les trimestresFinà la fin de l'année, les résultats des superviseurs doivent être évalués à l'issue d'une auto - évaluation, d'une évaluation par les pairs et d'une évaluation globale de la cha?ne;

8) à son retour dans l'entreprise, il doit remplir les formulaires de contr?le pertinents et demander aux autorités compétentes de coordonner et de résoudre les problèmes mis en évidence lors de la mission avec les personnes concernées;

9) les problèmes qui ne sont pas réglés en temps voulu dans des circonstances exceptionnelles doivent être signalés aux chefs de département et aux cha?nes de magasins, aux clients associés et être suivis jusqu'à ce qu'ils soient résolus.