Un.ConseillerProtocole:

Un sourire.SourirePeut transmettre la sincérité, un sourire charmant est un long exercice.

2 louer un client, un compliment peut retenir un client, ce qui peut conduire à une vente, ou peut changer la mauvaise humeur du client.

Attention au Protocole.ClientLe respect, les clients choisissent ceux qui leur plaisent.

4 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \L 'image professionnelle est de guider les acheteurs de vêtements, de comportements, de l' état mental, l 'hygiène personnelle et d' autres manifestations, peut apporter aux clients un bon sentiment.

5 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\écouter attentivement l 'avis des clients est l' un des moyens les plus importants d 'établir des relations de confiance entre les acheteurs et les clients.Les clients respectent ceux qui peuvent écouter attentivement leur avis.

　　Ii) Méthodes d 'accès aux clients:

Approche interrogative

Bonjour, puis - je vous aider? Ce vêtement vous va bien. Quelle taille portez - vous? Vous avez un bon regard, c 'est le dernier produit de notre société.

Méthode de proximité

Voir le client s' intéresser à un produit.Description du produit: présentation des caractéristiques du produit, des avantages, des fonctions.

Liens interactifs

Présentez vos vêtements; attention: Utilisez cette loi sans consulter le client.Si l 'autre répond ? pas besoin ? ou ? pas de problèmes ?, cela créera une situation embarrassante.

Louer l 'approche

En d 'autres termes, "louer" l' apparence du client, la qualité de l 'air, et ainsi de suite, à proximité du client.Votre sac est très spécial, où l 'avez - vous acheté?Les enfants, c 'est très mignon (les clients avec enfants)En général, les clients sont très aimables et sont heureux de communiquer avec vous.

Loi type de proximité

Utiliser des produits de démonstration de l 'efficacité des produits, ainsi que certaines présentations linguistiques pour aider les clients à comprendre les produits et les produits.Le meilleur exemple, c 'est de laisser les clients essayer.D 'après les données disponibles, 68% des clients ont passé des tests.