Beaucoup.

Comme "regarde" au lieu de "Bienvenue".

Ils ne savent pas ce mot juste pour les clients avec un "subconscient voir marcher".

Alors, si vous ne les habitudes du client dit "regarde" devrait corriger immédiatement votre histoire.

Parfois, on lors de leurs achats de magasin ou commercial, mais également avec un guide de loin trop enthousiaste, ils vont vous saluer, quand tu es entré dans sa boutique, quand elle est venu après, partout, et cesse de présenter leurs vêtements comment comment.

Comme les consommateurs de la société moderne comme un lache de liberté

Pour leur introduction de visualisation et de choisir, vous aveugle peut leur faire sentir une pression invisible et faire "virée".

On ne doit pas "trop enthousiaste".

1) Li: fixe

Le Protocole de clients, doivent être facilement de la nature, et de respect, de l'abdomen de la poitrine, de la tête et sourire alors; pieds naturellement séparés et la largeur d'épaule; ses mains (de gauche à droite de la pression abdominale) ne doit pas être écartées les pieds avant,, pas de flexion du genou ou de gigue, le corps ne peut pas être tordu, la tête ne peut pas être oblique ou inclinée vers le haut.

Pas de contre de l'armoire, sur l'armoire;

2) assis: pas de Siège pendant les heures d 'ouverture, mais dans d' autres cas où il faut s' asseoir, le dos droit, la bonne figure, les mains sur les jambes ou sur le Bureau sans le client; les mains ne doivent pas tenir la tête arrière; les jambes ne doivent pas trembler, les jambes ne doivent pas baisser, et encore moins s' allonger;

3) ligne: la douceur et la stabilité des pas, le visage confortable et agréable, la tête pas bas, les reins libres, la rapidité de suivre le travail doit être assurée, donner une bonne image de Mademoiselle d 'achat.

4) dire: recevoir les clients en mandarin, en langage poli et civilisé, la voix est naturellement douce.

5) l'entendre: écoute attentivement, sur le contenu disponible, de la tête et sourire entendu réagir, ne peut pas être distrait, sans visage,; peut - être pas écouté qu'assez; ne peut pas signe de la main ou de la main de percussion de l'armoire pour interrompre des invités de discours, plus de ne pas saluer le rejet de manches.

6) Vu les yeux: face, de fa?on intermittente à des invités, les yeux ne peuvent pas sans but là, regarde autour de toi, strabisme, froid, interdit de haut en bas, regarde.

7) passe dans le pfert de marchandises: pour le client, lors de la présentation des mains, la courtoisie d'affinité.

Liens:

L 'opérateur doit ma?triser les sept types de consommation des clients.

1) Psychologie réaliste

Lors de l 'achat de vêtements, les consommateurs ne recherchent pas trop la mode, tant qu' ils sont beaux et généreux, adaptés à leurs besoins de style, l 'accent est mis sur la qualité pratique, ses motivations sont "pratiques" et "rentables".

Principaux groupes de consommateurs: les femmes au foyer et les personnes ayant un revenu général.

La recherche d 'un nouvel esprit

Les consommateurs lors de l'achat de marchandises en quête de style et de la mode, la poursuite de la mode.

Pour un produit est durable, le prix est raisonnable, de peu de considération.

Au c?ur de ces motivations se trouvent la mode et la curiosité.

Principaux consommateurs: jeunes hommes et femmes à la mode.

3) Faire en sorte que les consommateurs psychologiques, lorsqu 'ils achètent des produits, tiennent compte en particulier des prix des produits de base et préfèrent les produits à bas prix ou traités à des prix réduits.

Ses motivations essentielles sont ? peu co?teuses ? et ? faibles ?.