今多くの材質(zhì)の特殊な商品があります。家庭用洗濯機(jī)は洗浄條件がありません。

汚れは専門の洗剤でしか取れません。

そこで、洗濯物や靴を?qū)熼Tのクリーニング店に入れる市民が増え、トラブルも頻発している。

クリーニング店で洗濯をしていますが、汚れが落ちていないので、逆に色が染まりました。多くの消費(fèi)者が日常生活の中でこのようなことに遭遇しました。

消費(fèi)者の金さんはこの二日間このような憂鬱なことに出會いました。でも、洗濯の対象は服ではなく、靴です。

金さんは靴の表面に汚れがついてしまいました。自分で洗濯しても黃色くなりました。専門の靴屋さんに靴を送って二回洗濯しました。第二回目の洗濯金さんが靴を取りに來た時(shí)、靴が変色していました。

消保委員の調(diào)整を経て、店側(cè)はもう一つの靴の色によって、色収差の問題がある靴に対して色の修復(fù)を行い、銀色にまとめて刷ることに同意しました。

店側(cè)はまずキズを確認(rèn)してください。

ここで仕事が終わったかと思いきや、數(shù)日後には金さんから消保委に訴えられました。修復(fù)されたものの、靴の色が少し違っています。

消保委の職員は、第二回の洗禮の際に、靴の瑕疵や他の問題があるかどうかを確認(rèn)する責(zé)任があると指摘しています。問題があれば、直ちに消費(fèi)者に知らせるべきです。當(dāng)然に洗浄したいのではなく、後でトラブルが発生しても責(zé)任が取れません。

最後に、店側(cè)は消費(fèi)者の金さんを200元補(bǔ)償することに同意しました。

紛爭はやっとおさまった。

検査漏れの問題は二日間以內(nèi)に提出できます。

靴を洗うのは普通の洗濯と同じです。消費(fèi)者に服を取るように注意する必要があります。加工の品質(zhì)を検査し、検査漏れの問題を発見しました。証明書によって二日間以內(nèi)に経営者に提出してもいいです。

同時(shí)に経営者は消費(fèi)者から洗濯物を送る時(shí)、服、物の破損、色花、蟲食い、ボタンの少なさなどの欠點(diǎn)を確認(rèn)します。

もし當(dāng)時(shí)発見されなかったら、二日間以內(nèi)に消費(fèi)者と連絡(luò)を取るべきです。そうでなければ、結(jié)果を負(fù)擔(dān)する必要があります。