11月19日、市民の姜さんは電話で「彼は靴修理の會(huì)員カードを買いましたが、落とし穴に落ちました。市民の皆さんに戒めとしてもらいたいです。」

姜さんは先日、彼と妻が市內(nèi)の靴修理店に靴を修理する時(shí)、店主は極力彼らの會(huì)員カードを売り込みました。100元を払えば會(huì)員になれると言いました。靴の修理や7割引、無料のメンテナンスなどの優(yōu)遇を受けられます。

姜さんはその場(chǎng)で會(huì)員カードを買いました。

しかし、數(shù)日後、姜さんの妻がカードを持って靴を修理している時(shí)、靴を修理してから、30%割引した後の価格は思ったよりずっと高いです。

姜さんの妻が価格表を見てほしいと言った時(shí)、店員は価格表がないと言いました。

姜さんの妻は靴の無料手入れを要求しました。拒否されました。

姜さんによると、靴の修理は値段が表示されていません。店が割引されているかどうかは消費(fèi)者には分かりません。また、店はもともと口頭で會(huì)員のために靴を無料で手入れすると約束していました。

記者は姜さんの案內(nèi)に従って、靴の修理を名目にして、市內(nèi)の繁華街にあるこの靴修理店に來ました。

記者が靴を修理すると聞いて、店員は急いで會(huì)員カードを勧めました。

記者が靴の修理項(xiàng)目には価格が表示されていません。會(huì)員カードの割引が実行されるかどうかについては、店員が言い逃れします。靴の修理は他のサービスと違って、値段を統(tǒng)一するのは難しいと言います。

記者はこれについて環(huán)翠工商分局の法制科の責(zé)任者に聞きました。

この擔(dān)當(dāng)者によると、「會(huì)員制」の消費(fèi)は新しいもので、一部の商店の信用がないということは消費(fèi)紛爭(zhēng)が頻発する根本的な原因です。

消費(fèi)者は何百元、何千元を使って會(huì)員カードを買いますが、雙方の責(zé)任、権利、利益などは事前にいかなる正式な契約で合法的な約束をしていません。加えて多くの會(huì)員カードには「最終的な解釈権は當(dāng)?shù)辘嗡小工趣いξ淖证∷ⅳ丹欷皮い蓼埂?/p>

同時(shí)に現(xiàn)在は「會(huì)員制」の消費(fèi)による苦情処理をしていますが、対応性の強(qiáng)い法律?法規(guī)がないため、調(diào)停の難易度はかなり高いです。

悪用の巻き金が逃げ込めば、消費(fèi)者が「會(huì)員カード」を買う損失はほとんど挽回できない。

工商法律執(zhí)行員は、「現(xiàn)在の多種多様な會(huì)員カードの販促活動(dòng)に対して、消費(fèi)者は理性的に対応し、必要な警戒を維持し、騙されないようにする」と注意しています。