690元のスニーカーは3ヶ月未満で、片方の靴の底が磨かれています。工場(chǎng)側(cè)は修理を承諾していますが、修理後は二つの靴の底の色が違います。

昨日、市內(nèi)の屠畜女性はこの問(wèn)題について記者を見(jiàn)つけました。協(xié)調(diào)解決をお願(yuàn)いします。

屠さんによると、8月19日に彼女は市內(nèi)のデパートで690元を使って娘のために運(yùn)動(dòng)靴を買(mǎi)いましたが、娘はまだ3ヶ月も履いていないので、この運(yùn)動(dòng)靴の左のかかとのところで磨きました。

11月10日、屠さんは靴を提げてデパートを見(jiàn)つけました。デパート側(cè)は靴を工場(chǎng)に送って修理します。20日間ぐらいかかります。

しかし、屠さんに思われなかったのは、數(shù)日後にデパート側(cè)が再度彼女と連絡(luò)した時(shí)、運(yùn)動(dòng)靴のゴム抜き問(wèn)題はもう解決したということです。

「娘は靴を履くのが大変でしたが、かかとが磨かれたことは一度もありません。しかもこの靴は3ヶ月も履いていません。靴の品質(zhì)に問(wèn)題があると思います。」

屠さんは後で彼女の要求のもとで、工場(chǎng)で靴の修理をしたいと言いましたが、修理した靴は靴底の色が違ってくると言いました。

靴の底の色が違っていますから、娘は何を言ってもこのような靴を履きたくないです。

屠さんは記者に言いました。工場(chǎng)側(cè)が修理に同意した以上、何とかして修理するべきです。

昨日の午後、記者はこのデパートに連絡(luò)しました。関係者によると、靴と磨耗は服裝が不適切で、品質(zhì)の問(wèn)題ではないかもしれません。

修理する時(shí)は黒の底と交換するしかないです。しかもこの色しかないです。屠さんが買(mǎi)った靴の底の色とは違いますが、靴の底にあるので、あまり関係がないはずです。

記者の調(diào)整の下で、この擔(dān)當(dāng)者はメーカーに連絡(luò)して、できるだけこのスニーカーを修理することに同意しました。同時(shí)に消費(fèi)者に対するお詫びの気持ちを表すために、お屠さんが買(mǎi)った商品の割引をしてくれます。