靴を買います。一日のかかとだけで二つに折れます。商人は消費(fèi)者が力を入れすぎていると言います。

最近、市民范さんはこのような悔しいことに遭いました。

先日、範(fàn)さんは市區(qū)府前街にある「有名な靴屋」で黒の婦人靴を買いました。割引して500元で取引が成立しました。

一日だけ著たら、靴のかかとが二つに折れています。

范さんは店に返金を要求していますが、店は解決しません。工商部門にクレームを出すしかありません。

蓮池工商所の法律執(zhí)行役員が調(diào)査したところ、この店のオーナーは消費(fèi)者の範(fàn)女史が過度に著用したため、この靴の品質(zhì)とは関係がないと述べました。

範(fàn)さんは「靴は履くもので、新しい靴は1日でヒールが切れてしまうのが靴の品質(zhì)の問題だ」と怒っています。

商工業(yè)所の人は靴を一日履いただけで、かかとを切斷するのは確かに製品の品質(zhì)の問題です。

調(diào)停したところ、この店の社長(zhǎng)は返金に同意しました。