先週、妻は市內(nèi)の金時(shí)広場(chǎng)のナイキ専門店でスポーツウェアを買ってくれました。価格は298元です。

先日私が出して著た時(shí)、このジャージのサイズが合わないことに気づきました。

そこで、専門店を見つけました。このスポーツウェアは私に合うサイズがないです。私の要求で専門店が他のスポーツウェアに変えてくれると約束しました。その後、248元のスポーツウェアを選びました。

この二つのスポーツウェアの間には50元の差がありますが、専門店は彼らのところで服を換えると言っています。同じ価格のものしか変えられません。高価格のものを換えるには差額を補(bǔ)う必要があります。安いものを換えると消費(fèi)者は損をするだけです。

専門店がこのように処理するのは問題があると思います。多くなったら不足分を補(bǔ)うべきです。これは完全に「覇王條項(xiàng)」です。

スープの妹の調(diào)査：周さんから苦情を受けて、スープの妹はその日の夜に周さんと一緒に専門店に來ました。

彼女は記者に服裝を換えるには同じデザインか同じ価格の服しか変えられないと言いましたが、もし換えた服の価格がもとより高いなら、消費(fèi)者は差額を補(bǔ)充しなければなりません。

すべての服屋はこの「政策」を?qū)g行しています。これは業(yè)界の規(guī)則です。

仕方なく、消費(fèi)者周さんとスープさんは専門店の上級(jí)責(zé)任者に連絡(luò)するしかないです。

この狀況を知ったら、この擔(dān)當(dāng)者はすぐに謝罪し、50元の差額を返すことに同意します。

このような処理結(jié)果に周さんは満足しています。