禮儀は人々の間で頻繁な付き合いの中でお互いに尊重し友好的な行動規(guī)範(fàn)です。

禮儀正しい言葉は他人を尊重する具體的な表現(xiàn)で、友好関係のノックれんがです。

日常生活の中で、特に社交の場では、丁寧語が重要です。

多く客の話をするのは他人を尊重するだけではなく、自分が修養(yǎng)があることを示しています。

      （1）“請”字開路

      （2）“謝謝”壓陣

      （3）“對不起”不離口

      （4）“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”這類的問候語天天說。

       談話的技巧

一回の成功的な會話は、機知の妙な言葉や雄弁の弁を表現(xiàn)しなくてもいいです。

私たちはほとんどの人が持っていなくても、四席を驚かす特殊な才能を持っていなくてもいいです。しかし、會話のテクニックを身につけることによって、私たちの思想感情をはっきりと表現(xiàn)できます。會話が上手な人になり、他の人が話し好きな相手になります。

      (1) 要有自信，不要驚慌害怕。許多人害怕與人交談，惟恐自己無言以對，談話對總是絞盡腦汁琢磨自己接下去該說什么，而對別人說的話一個字也聽不進，結(jié)果反而更是使談話難以進行。因此，不要驚慌，對自己要有信心，要一個寧一個字地聽，要一個字一個字地說。干萬別擔(dān)心無話可說而害怕與陌牛人接觸，請記住，大多數(shù)談話失誤不是因為說話太少，恰恰相反，言多才會語失。

     (2) 要先閉嘴，三思之后再開口。這是最主要的談話技巧，也是談話時應(yīng)遵循的獨一無二的原則。只有"閉嘴"，你才可以避免喋喋不休、口若懸河；只有"三思"，你才能避免信口開河，才能找到話題和陳述的方式，你的聽眾也才會因而感興趣，從而不至于感到索然無味，痛苦難熬。與人談話一定要先想后說，因為幾乎所有的談話失誤都是緣于未加思索或考慮不周。因失言而冒犯他人所造成的錯誤，比緘默不語要嚴重得多；多的道歉也難彌補言外之意所導(dǎo)致的創(chuàng)傷。

     (3) "停、看、聽"的談話規(guī)則要牢記在心。在談話中，"停"意味著沒有想好不要開口；"看"意味著察顏觀色，留心觀察談話對象的面部表情；"聽"意味著認真傾聽對方的談話。尤其"傾聽"最重要，因為人人都喜歡同一個真正地傾聽自己講話的人談話。請記住，仔細傾聽且富有同情心的聽話人最受歡迎。假如你在街上巧遇一位很久沒有聯(lián)系的老朋友時，你會情不自禁地露出欣喜之色，急于想了解他的近況，或者專心傾聽他的談話，滿面激情地注視著他，并表現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的、真心實意的關(guān)懷，那么可以說你已經(jīng)很好地掌握了談話的藝術(shù)。

     (4)明智地選擇話題。你若想讓別人覺得自己有吸引力，最好的辦法是說話真誠明了，并且明智地選擇話題。當(dāng)你與一位剛剛認識或不知底細的人交談時，避免冷場的最佳方法是不停地變換話題，你可以用提出一些問題的方法進行"試探"。一個話題談不下去時，就換到另一個話題，你也可以接過話頭，談?wù)勀阕罱x過的一篇有趣的文章，或說說你剛剛看過的一部精彩的電影，也可以描述一件你正在做的事情或者正地思考的問題。如果談話出現(xiàn)短暫停頓，不要著急，不必?zé)o話找活談，沉默片刻也無妨。談話是交流，可以涓涓細流，不必像賽跑那樣拼命地沖到終點。

     （5）社交場合的幾種開口方法。如果你應(yīng)邀參加社交聚會，而你又是一個生性有點膽怯和靦腆的人，那你最好在參加聚會之前，先把要說的話默記在心。如果你碰巧坐在一位陌生人身邊，你可以先自我介紹，爾后用提問的方式進行試探。例如："我叫瑪麗，是史密斯夫婦的新鄰居，你是他們的同事嗎?"如果女主人已經(jīng)向你談過這位同席的伙伴，那你可以對他說；"我聽說你最近有部新作出版了，那一定寫得非常精彩。"如果你對同席的伙伴 一無所知，你也可以問：‘你是住在這個城市，還是來此地訪親問友?"你可以通過他的回答發(fā)現(xiàn)交談的內(nèi)容。 向人請求賜教是另一種十分奏效的開場白。"我正訂算買-臺家用電腦，你有何高見呀？"或者"我正準備把手中的股票地出，你認為合適嗎？"其實，你可以向她或他請教任何問題，不論是政治體育，還是股票行情、流行時尚，只要你想到的問題，均可以請教的方式。這種方式簡便易行，立即見效。 就有爭議的問題展開話題，不失為社交聚會上另一種開口妙法。例如，在選舉年份里，可直接問："你準備投誰的票?"或者"你以為副總統(tǒng)候選人如何?"等問題。在改革的歲月里，可以問："你認為日前的國企改革如何？或者"你認為行政改革的方案怎樣？"這些有爭議的話題可以使你毫不費力地開始交談。

     （6）不要吝嗇恭維話。勿用置疑，人人都喜歡聽恭維話，也都喜歡說恭維話的入。然而奇怪的是，現(xiàn)實生活中人們總是吝嗇恭維。這或許是由于多數(shù)人不喜歡當(dāng)面評頭論足，或許有些人由于性格內(nèi)向羞怯而不愿啟齒，或許有些人根本沒有想到恭維話會讓人高興不已。其實。一句簡單的恭維話就會獲得你的談話別象的好感， 一句由衷的贊美之詞就會使你的話沿綻娓動聽．感人肺腑，讓人難以忘懷。

（7）話そのものには話し言葉と聞き手が含まれています。會話全體を獨占しないで、相手に意見を述べる機會を與えます。

相手の話を一心不亂に聞いて、相手の話を中斷しないで、相手を尊重することを示します。

相手が話をする時.適當(dāng)な時に自分の意見を発表することもできますが、議論している內(nèi)容とは関係のない話題はあまりしません。

相手が苦手な話をしていたり、彼の考えが受け入れられないと思っている場合は、安易に態(tài)度を示したり、相槌を打ったりする必要はなく、できるだけ早く話をそらすことができます。

     (8)談話時，要時時留心自己的談吐，并且嚴密注視聽話人的反應(yīng)，只有這樣，才能知道自己的言詞是否妥當(dāng)。因為很少有人在說話不動腦筋和出言不妥時得到別人的提醒。要記住，"我"是一個最微不足道的詞，不要在談話中無限制的使用它。-個有禮貌的人．不要把"我認為"總是掛在門上，而應(yīng)該問"你認為如何?"不過一個圓滑的人在討論問題時會說："我認為"，而不說"不是這樣"，因為后者無異于指責(zé)別人說謊。可以說，-個處事成熟老練的人從不流露自己的成見。

     (9)如果想?yún)⒓铀说恼勗?，?yīng)事先打一聲招呼。若別人正在進行個別私下交談，不可湊上去旁聽，那是很不禮貌的行為。如果有事要找正在談話的人，應(yīng)站在一旁稍等，讓別人把話說完，然后表示歉意，說自己要同某位先生或女士講幾句話。如果察覺有人要與自己談話，應(yīng)主動打招呼詢問。如果發(fā)現(xiàn)有第三者要參加談話時，應(yīng)以微笑、點頭、握手等表示歡迎。如果談話時有人來找或遇有急事要離開時，應(yīng)向?qū)Ψ浇忉屒宄⒈硎厩敢狻Ｈ绻勗捠窃谌艘陨现g進行的話，應(yīng)照顧全局，尋找共同有興趣的話題來談。不要只剩一兩個人交談，對其他在場的人置之不理，而應(yīng)不時和在場的所有人攀談幾句。如果兩人談及他人一概不知的事情時，應(yīng)稍作解釋，以便共同參與談話。

（10）話をする時、顔の表情や表情、ジェスチャーなどを伴って、感情を直接に交流することが多いです。

よりよく思想を表現(xiàn)し、印象的になり、會話の効果がより強くなります。

しかし注意しなければならないのは、世界の準備民族の人體語は多種多様で、內(nèi)包も異なっています。

うなずいて言えば、世界の大多數(shù)の民族の共通の習(xí)慣は同意、賛同、肯定を表しているが、ギリシャ、ユーゴスラビア、ブルガリアなどでは否定、不同意を表している。

また、世界の多くの國では、「はい」「真行」「素晴らしい」「トップの達人」という意味で賞賛?稱賛されていますが、オーストラリアでは親指を立てるのは粗野な動作です。歐米人は道で橫に親指を立てて乗ります。日本では親指でおじさんを表しています。インドネシア人は親指でものを指します。