日前，寧夏質(zhì)監(jiān)12365投訴舉報指揮中心接到一起投訴：消費者購買的尖頭時裝女皮鞋，沒穿幾天就損壞了，商家拒絕賠償。

調(diào)査によると、12365受けた靴類の苦情の中で、尖った女性の靴に関する苦情が大きな比重を占めています。多くの女性は「何百元も買った靴は、何回か履いただけで靴の表面に打撲跡があると発見されました。しかし、販売店は往々にして品質(zhì)問題があると認めません。

品質(zhì)監(jiān)督部門の鑑定を経て、このような狀況はほとんど外力によるもので、品質(zhì)問題に該當しません。

スタイリングが必要なため、靴の先は普通の靴より5センチ長く、履いている時は足の指が靴先の部分に入らず、特に階段を上がる時は、靴の先が無意識にぶつかってしまいます。

現(xiàn)在、靴類の基準にはこの靴に対して特別な規(guī)定がありません。普通の標準で鑑定すると靴の品質(zhì)に問題があると判定できません。

したがって、消費者は特に注意を払う必要があります。