今は、鵬さんは友達(dá)ですが

商品がまわるとスーパーシューターが出現(xiàn)する

最強(qiáng)売り手は月200萬ドルで販売しています。

ここ數(shù)年來、多くのベテランの対外貿(mào)易の売り手達(dá)は以前より競(jìng)爭(zhēng)が激しくなりました。ますます多くの隣人を戦団に參加させました。まさに広州物流業(yè)の急激な発展です。多くの過去は絶対に到達(dá)できなかったところも今は10日間以內(nèi)に屆けられます。

物流のスピードを上げて10日以內(nèi)に全世界のどこの運(yùn)賃のコストまで3年半下がります。

阿鵬が言っているように、今の外國貿(mào)易の売り手は三四年前よりずっと便利になりました。

陳慶文は2007年に越影物流會(huì)社を設(shè)立しました。特に2キロ以下の小包の國際物流業(yè)務(wù)に従事しています。お客様のニーズに応じて、大陸或いは香港郵便局及びEMS、DHL速達(dá)會(huì)社を通じて小包を転送することができます。

彼は記者に言った?！笁婴晔证殡娫挙ⅳ盲郡椤⒑晌铯蚴埭比·辘藖恧蓼?。午後3時(shí)前に荷物を受け取りさえすれば、當(dāng)日の午後6時(shí)に配達(dá)できます。」

小包の配達(dá)が便利であるばかりでなく、運(yùn)送速度もずいぶん速くなりました。

全世界の150余りの國家名、私達(dá)は更に熟知しきれなくなりました?，F(xiàn)在すでに120余りの國家に小包を送りました。大部分は一週間ぐらいでバイヤーの手に屆きます。

しかし、この間のアイスランドの火山灰事件が大きな影響を及ぼし、貨物の到著が遅れているなどの特殊な狀況も排除していません。

陳慶文の物流會(huì)社は広州で同業(yè)の十大の一つとして計(jì)算します。郵便局と速達(dá)會(huì)社の業(yè)務(wù)量が多いので、物流の費(fèi)用もかなり低いです。

外國貿(mào)易の売り手たちは小包を陳慶文の物流會(huì)社に渡して配達(dá)します。支払った速達(dá)料は自分が郵便局や速達(dá)會(huì)社に屆けるより半分安いです。だから多くの売り手を引きつけました。

陳慶文は記者に2006年末に一日に200個(gè)以上の小包を発送しましたが、今は一日に二千個(gè)近くの小包を送ることができます。

2007年には自転車に乗るだけで小包を全部集められましたが、今はミニバンに換えるのはちょっと忙しいです。

陳慶文は記者に対し、去年のクリスマスシーズンを前に、広州と深センから郵送された外國貿(mào)易小包が多すぎて、香港郵便局は強(qiáng)制的に運(yùn)送を停止し、物流會(huì)社は次々とシンガポール郵便局に転向した。

その時(shí)、物流會(huì)社は主に大陸郵便局を通じて小包を出しました。

陳慶文氏は、彼の會(huì)社とは頻繁に取引がある越秀區(qū)の郵便局の事務(wù)員から、現(xiàn)在郵便局は毎日このような國際小包を受け取っていると言われています。

別の資料によると、広州稅関は昨年1年間、航空港で監(jiān)督された輸出郵便小包と速達(dá)便の數(shù)は370萬件を超え、広州の約100の郵便配達(dá)網(wǎng)で計(jì)算し、毎日の郵便網(wǎng)の平均は100件を超えている。

國際物流の発展と郵便局の重視に従って、広州の対外貿(mào)易の売り手達(dá)の物流コストは三四年前より少なくとも半分下がりました。

2006年にコンタクトレンズセットを販売した時(shí)、100グラムのプラスチック製品で計(jì)算しました。運(yùn)賃は10元ぐらいかかります。しかも何の割引もありません。

しかし、現(xiàn)在、外國貿(mào)易の売り手たちは電話をかけるだけでなく、物流會(huì)社が商品を受け取りに來てくれます。また、物流會(huì)社は少なくとも5%の運(yùn)賃割引を提供してくれます。

お金をもらうたびに香港に走る必要はありません。

阿鵬さんは2006年に銀行に入金したときのことを思い出して、「その時(shí)は香港に行って銀行口座を開設(shè)します。毎回香港に行ってドルから人民元に両替して、現(xiàn)金を持って広州に帰ります?！?/p>

もっと厄介なのは、當(dāng)時(shí)のeBayのような國際貿(mào)易のためです。

「今はずっと便利です。eBayなどは中國語のサイトがあります。運(yùn)営チームは中國人です。広州にも支社があります。コミュニケーションがとても便利です?！?/p>

鵬さんは記者に、今は直接國內(nèi)の銀行カードで入金できます。以前のように毎回香港に行って回る必要はありません。

eBay中國區(qū)の業(yè)務(wù)マネージャーAMYは記者団に対し、eBayの売買による雙方の取引は即時(shí)に支払うもので、國內(nèi)の取引とは違っています。

紆余曲折を経ても、このような敷居と信用管理はいいと思います。売買雙方が安心して安全に商売するのにもいいです。

今はお金を受け取っても出荷しても家に座っていれば完成できます。以前より香港に行ったほうがずっと楽です。

全國のトップ10の売り手広州は4席を占めている。

2006年から2007年にかけて、深圳は四大都市の中でeBay対外貿(mào)易C 2 C業(yè)務(wù)が一番よくできましたが、この狀況は去年からだんだん変わりました。広州の優(yōu)勢(shì)が現(xiàn)れ始めました。

陳慶文さんは「2、3年前は売り手がまだ少なかったので、1日8～10人の取引先を迎えられたらいいです。小包は200個(gè)以上しかないでしょう。

でも、今は少なくとも100人以上のお客さんの2000個(gè)以上の小包を処理します。

越影公司のように國際貿(mào)易小包物流を?qū)熼Tにやっています。業(yè)務(wù)は相當(dāng)規(guī)模の會(huì)社が広州で10社ぐらいまで発展しています。もし越影のデータで見積もれば、広州で毎日対外貿(mào)易小包を処理するのは少なくとも2萬件を超えています。eBayを通じてC 2 C 2 C業(yè)務(wù)に従事する広州の売り手も少なくとも數(shù)年前の百人規(guī)模から少なくとも數(shù)千人を超えています。

ある業(yè)界関係者によると、去年スーパーeBay販売家のセミナーに出席した広州売り手も200人近くになりました。この數(shù)字は広州の売り手の10%にも満たないだけで、AMYは「eBayは中國での業(yè)務(wù)発展は今すべて100%のスピードで増加している」と明らかにしました。

全國で一番よく作ったeBay小売販売家は広州にいます。一ヶ月で200萬ドルを超えます。

全國トップ10の販売家は広州がすでに四つを占めています。一日に200個(gè)を出荷する販売家はもう非常によく見られます。

eBay中國區(qū)の業(yè)務(wù)マネージャーAMYは記者に対して、彼は広州のことをとても楽しみにしています。

ネットの対外貿(mào)易のプラットフォームeBayは主流を占めます。

國內(nèi)

ネット貿(mào)易の全攻略

偽物は絶対売ってはいけません。

意思疎通が得意で、時(shí)間通りに出荷する。

國際物流業(yè)と支払手段がますます成熟するにつれて、広州の隣近所は家でインターネットを利用して店を開きます。

しかし、外國人と付き合うにはやはりたくさんの違いがあります。商売を盛んにするには、長(zhǎng)い間、注意すべきところがあります。

記者はわざわざいくつかのベテランの外國貿(mào)易の売り手、物流業(yè)者及びeBayを取材しました。

言葉は切なくないです。

日常會(huì)話ができれば大丈夫です。

言語関係が一番大きな問題だと思っている人がいますが、実はそうではありません。

「言語はもちろん重要です。外國人とは英語で交流していますが、日常の簡(jiǎn)単なコミュニケーションや、よく使うものの説明を身につけていれば大丈夫です?！?/p>

4年近くネット貿(mào)易をしていた阿鵬さんは記者に英語も下手だと言いましたが、數(shù)年以來、使っている英語はコースとパターンです。

「外國人が買い物したものは絶対淘寶のように半天の値段を切らないです。

どのものが気に入ったら買って、お金を直接あなたの口座に振り込んで、時(shí)間通りに出荷するのを待っています。あなたに一言も言わない人もいます。

攻略2千萬は偽物を売ってはいけません。

一度調(diào)べられたら罰を受ける

外國貿(mào)易をするにはくれぐれも権利侵害を売ってはいけない。

攻略3出荷は時(shí)間通りにして、コミュニケーションを円滑にします。

信用意識(shí)を強(qiáng)化しなければならない。

中國の売り手の商品は品質(zhì)と価格性能比が比較的に良いですが、やはり悪い評(píng)価を受けます。主な原因は出荷が間に合わないことです。コミュニケーションも十分ではありません。

eBay中國區(qū)會(huì)社の業(yè)務(wù)マネージャーAMYは記者に対して、ネット上にある商品はいつでも出荷できるはずです。お店はお金を受け取ったらすぐに出荷できますが、多くの中國の売り手はリスクを減らすためにまず商品をネットに置き、注文を受けてから商品を取りに行きます。そうすると、出荷時(shí)間が遅くなります。

お客様とのタイムリーなコミュニケーションは、不必要なトラブルを避けるために、通常の多くの連絡(luò)は、多くの外國人の友達(dá)を作ることができます。

海珠區(qū)の余さんはネット貿(mào)易をしてもう3年になりました。普段は國際バイヤーと交流するのを?qū)熼Tに擔(dān)當(dāng)しています?！笖?shù)年來、私達(dá)は多くの外國人と友達(dá)になりました。彼らは広州に旅行に來て、私達(dá)を誘って遊びに來ます。祝日にも電話やカードで挨拶します?！?/p>

彼女は記者に対して、彼女が接觸した國際バイヤーは2000人を超えています。ほとんど歐米の大部分の國で、アフリカの友達(dá)もいます。

「外國人はいつも誠実で、あなたのものがいいと思ったら、サービスがいいと思います。必ず後でまたあなたに買い物をします。10人の中に少なくとも6人はリピーターになります。

今はもう二、三人のお客さんがいます。ほとんど中國の商品として扱っています。

外國人の方が好きです。

売り手は経験に盲目的に頼るな。

文化背景と審美観の違いによって、外國人の目は常に中國の売り手にとっては分かりにくいです。

AMYは記者に対して、彼女は以前ブローチを売っている売り手から、草花や動(dòng)物の形をしたブローチが売れると思っていましたが、外國人は蛇やトカゲの形をしたブローチを売るのが好きです。

私たちはこの2種類の動(dòng)物がどう猛だと思いますが、70%のお客さんがこれを買います。価格は最初の0.99ドルから15.99ドルまで売りました。

チョウウサギは6ドル未満で10%しか売られていません。

AMYは言った。

また、外國人はお手洗いでさびた銅人を放し飼いにするのが好きで、さびない人はいらないと言っています。

その売り手は、彼の錆びた銅人は今は個(gè)性的だと言っています。

攻略5お客様は商品に不満があります。

マスターはすぐに返金します。

外國人の消費(fèi)習(xí)慣を理解し尊重するには、まず多くのコミュニケーションが必要です。

余さんはもう三年間外國貿(mào)易をしました。外國人と中國人はとても違っているところがあると思います。商品に不満があると、返品を要求します。

10人のバイヤーの中には大體一つか二つはこのようにできます。私達(dá)は通常無條件で満足します。お金をお客さんに返します。そして貨物もお客さんに送って回収を要求しません。

実際、彼らはわざと私たちを困らせたわけではありません。外國の消費(fèi)者は不満があったら返品する習(xí)慣があります。彼らの願(yuàn)望を尊重します。それで彼らはかえって常連客になり、仲がいいです。

攻略6いつでも國際時(shí)事に留意する

紛爭(zhēng)が起こるのを適時(shí)に避ける

海外のバイヤーとビジネスをするには、國際的な時(shí)事を常に理解し、ビジネスに影響を與える可能性のあるニュースに十分に敏感である。

例えば、アイスランドの火山灰の噴火でヨーロッパ便が欠航し、イギリスの郵便局労働者がストライキし、ギリシャで労働者デモが発生したなどの國際的な事件は、売り手たちの出荷速度を遅らせる可能性があります。

AMYは記者団に対し、ネット上でこのようなニュースを発表し、中國の売り手に注意して注文と出荷のリズムを調(diào)整し、バイヤーと前もってコミュニケーションを取って、不必要なトラブルを避けるようにします。

越影物流會(huì)社の陳慶文さんは記者に、今年のメーデー前に発生したアイスランドの火山灰噴火事件は大量の小包が滯留したと伝えました。

目まぐるしい時(shí)事の動(dòng)きを除いて、クリスマス、元日、バレンタインデーなど歐米の伝統(tǒng)的な買い物シーズンには、売り手たちもしっかりと把握してください。

7北半球の気候を攻略します。

季節(jié)はずれの商品がもっと儲(chǔ)かる。

南半球の気候が反対なので、販売家たちはこの季節(jié)の違いを生かして、季節(jié)の商品を販売します。例えば、オーストラリアの冬は広州の夏です。この時(shí)には、倉庫に安く入るスキーウェアなどの冬服があります。また、季節(jié)の商品の価格でオーストラリアに売られます。

また、製造業(yè)の大國である中國の売り手たちは、海外のバイヤーに安くて質(zhì)のいいものをたくさん提供することができます。

攻略8目的地が郵送できなくても大丈夫です。

売家が國名を亂転するのを心配する

陳慶文は物流をする前に対外貿(mào)易をしたので、彼は記者に教えて、たとえいくつかの郵送しない地方ですとしても、取引先の需要があるのでさえすれば、彼らはいずれも工夫して配達(dá)します。

去年、ある売り手が陳慶文を探しに來ました。プラスチック石鹸のセットを太平洋マリアナ諸島の南にあるロタ島に送ると言いました。

この業(yè)務(wù)は陳慶文に頭を痛めています。その小島は郵便がなく、海に囲まれています。普段は島に出入りして8～10人の小型飛行機(jī)に乗ることができます。

「でも、その隣のサイパン島に郵便局があるのを見つけました。サイパン島の郵便局に屆けて、その友達(dá)にロタ島のバイヤーに荷物の受け取りを連絡(luò)してもらいます?！?/p>

プラスチック石鹸の箱は數(shù)十グラムしかないので、この広州の売り手はたった10元の運(yùn)賃を使いました。6日間ぐらいで屆きます。

郵送しないところでも郵送できますが、目的地は翻訳が間違っていたら送れません。

陳慶文は中國語訳の「門特內(nèi)格羅」という売人に會(huì)ったことがあります。注文を受け取る時(shí)はあっけにとられました。

「この変な小國を馬鹿にしてはいけないと思っています。