虛実統(tǒng)合この碁はどう行きますか?
未來(lái)の実體店と電子商取引は必ず共存します。電子商取引のインフラ整備、派生サービス業(yè)及び法律體系の整備により、伝統(tǒng)企業(yè)に「革命」をもたらします。
補(bǔ)完モードはトレンドです。
「オンラインショッピングモールと実體店は將來(lái)、相補(bǔ)的な経営モデルを磨き、將來(lái)的にはマーケティングを統(tǒng)合することがますます重要になり、ウェブサイトと実體の境界もますます曖昧になります。また、店舗數(shù)を簡(jiǎn)素化し、郊外に美しい體験館をつくるのもいい選択です。
——332シャツ直売サイト葉新華
332シャツのブランドは自分のネットショッピングモールを持っている以外に、ネット上でそれぞれB 2 CとC 2 Cの店舗があります。332にとって、ネットショッピングは將來(lái)の主要な発展方向であり、より大きな発展?jié)撛诹Δ虺证膜人激い蓼埂?/font face=verdana>
その原因は、淘寶などの成熟した取引プラットフォームの中で、各店舗はそのウェブサイト全體の構(gòu)成の一部にすぎず、普通は旺旺という固定的なコミュニケーション方式しかなく、能動(dòng)性が比較的に悪いからです。例えば、服を買ったお客さんに服の感じを発表するためのフォーラムを設(shè)置したいなら、購(gòu)入體験などは実現(xiàn)しにくいです。このすべてはブランドの自分の電子商取引のウェブサイトの上で操作し始めるのが便利で多くなって、消費(fèi)者にあげる情報(bào)は更に多様化して豊かにすることができて、更にブランドの自分の特色を體現(xiàn)することができます。成熟したネットワークプラットフォームの利點(diǎn)を借りると、最初から大きな流量のサポートを持っています。また、運(yùn)営コストも比較的低いので、創(chuàng)業(yè)段階にあるブランド選択に適しています。
オンラインショッピングモールと実體店は將來(lái)相補(bǔ)的な経営パターンを作り出し、多くのブランドは自分のネットショッピングモールを開設(shè)しています。実體店のブランド効果はネットショップに積極的な影響を與えます。ネットショッピングはブランドに強(qiáng)い広告効果をもたらします。
ネットショッピングはお店で買うのと同じ規(guī)模の消費(fèi)形態(tài)に発展すると思います。將來(lái)的にはマーケティングを統(tǒng)合することがますます重要になります。ウェブサイトと実體店の両方の限界もだんだん曖昧になります。これは企業(yè)に発展する時(shí)に全體的に計(jì)畫して、両者をうまく結(jié)び付けるように要求します。
都市の百貨店の中で店舗の賃貸料はずっと高くて、しかもすでに1種のとても合理的ではありませんまで高くなって、ブランドの発展にとって、このような高い家賃は企業(yè)の利益のマイナス影響に対してきっととても大きいです。実體店の數(shù)を簡(jiǎn)素化して、郊外に美しい體験館を作るのもいい選択です。しかし、ここで特に注意したいのは、このような體験館の位置選択です。特に慎重にしなければなりません。選択したところは遠(yuǎn)すぎて、人の流れがないので、そこに蓋をする意味がありません。商業(yè)地區(qū)に近いところを選ぶと、コストが非常に高く、お得ではありません。だから地理位置の選択はとても重要で、場(chǎng)所を選んできっとこのブランドの目標(biāo)の消費(fèi)者の群れがあって、たとえば1つのピルのカダンのようなとても高級(jí)な服裝のブランドはもし體験店が1つの工業(yè)地區(qū)の中にオープンするならば、それは間違いです。
三つのルートが鼎立する。
「ネットショップ、実體店、直営の3つのルートは金江デルタのように欠かせないと思います。また、オンラインでもラインでも、製品の品質(zhì)は必ず第一位に置くべきです。企業(yè)は今後の発展過(guò)程で永遠(yuǎn)に回避できない問(wèn)題です?!?/font face=verdana>
——香を添えて放射線防止服會(huì)社のCEOの許波芳
今はますます多くのネットショップが実體店を開設(shè)していますが、ますます多くなってきました。伝統(tǒng)的なマーケティングルートで経営しているアパレルブランドもネットの力に気づきました。
私はネットの店、実體の店、直接販売のこの3つのルートが金三角のように欠けていると思っています。オンラインの販売量はきっとラインの下でサポートしています。すべての製品は仮想空間で展示とマーケティングをしています。実體の店がなくて、お金を払って家の消費(fèi)者に送ってこそ、製品を體験することができます。歩くには必ず両足が必要です。企業(yè)も同じです。また、オンラインで直接販売と販売の2つのマーケティングモデルを分けて、それらも相互サポートが必要です。直売サイトはブランドの公式サイトなので、買い物はとても安心できると思いますが、公式サイトの宣伝力がどんなに優(yōu)れても限度があります。一部のものはネット販売店があなたに呼びかけに行ってくれる必要があります。
また、eコマースは今後の発展において、偽牌や模仿牌の打撃に力を入れるべきです。タオバオネットの中には多くの人がブランド名を騙しています。ある人は私達(dá)の製品を模倣して普通に選んだルートがネットです。だから、寶を洗う上で休暇を取るのも私達(dá)の悩みの一つです。各サイトは知的財(cái)産権を保護(hù)する意識(shí)とブランドを保護(hù)し、各業(yè)界の健全な発展を保護(hù)する姿勢(shì)を持つべきだと思います。これは各メーカー、各ブランド、各市場(chǎng)の発展にとって重要です。
最後に、最も重要なのはオンラインであろうと、オフラインであろうと、製品の品質(zhì)は必ず第一位に置くべきであり、企業(yè)が今後の発展過(guò)程で避けられない問(wèn)題でもあります。
同じ建設(shè)ブランドサービスです。
「電子商取引は今まで演じてきた役割はもう単なるルートではなく、ブランドを作るもう一つのルートである」
——Masa Maso CEOの孫弘
電子商取引は今まで演じてきた役はもう単なるルートではなく、ブランドを作るもう一つの道がもっと多いです。オンラインとオフラインはすべてブランドのルートを創(chuàng)立するので、ブランドの建設(shè)にとって、この2つのルートは矛盾していないで、マーケティングの過(guò)程の中で製品も価格、デザインの上の違いが存在しません。
服裝のブランドにとって、ブランドの発展に有利なルートはブランドの選択できるルートです。だから、ネットショップであれ、実體店であれ、ブランドの発展に適していて、そしてブランド企業(yè)がコントロールできるものを選ぶべきです。將來(lái)の二つのチャネルの同時(shí)発展については、お互いに促進(jìn)する傾向があります。今後はMasa Masoも様々なルートで動(dòng)作します。
記者の視線
電子商取引と伝統(tǒng)的なマーケティングルートはお互いに影響しあって、一つの珍瓏棋局のように、すべての企業(yè)は最善の解読の道を探しています。
インタビューを通じて、オンラインショッピングモールは実體店に衝撃を與えることは避けられない問(wèn)題ですが、実體店に取って代わることはできません。伝統(tǒng)的な企業(yè)がネットに觸れないなら、自分の市場(chǎng)のケーキは競(jìng)爭(zhēng)相手に分けられますが、ネットショップも実體店の補(bǔ)助が必要です。消費(fèi)者にとって、ネットショッピングモールも伝統(tǒng)的な実體店も同じサービスプラットフォームです。合理的な価格、便利なサービスを提供できる人が優(yōu)勢(shì)です。企業(yè)にとっては、オンラインラインの下の「二本足」をバランスさせてこそ、より堅(jiān)実に、長(zhǎng)期的に歩くことができます。
伝統(tǒng)的に有名なブランドをそのままオンラインで売っています。伝統(tǒng)ブランドはオンラインで本體のチャネル価格と同期して、その優(yōu)位性を表現(xiàn)できません。伝統(tǒng)ブランドはネット上で実體価格より低いです。ラインの下で顧客から苦情を言われました。ディーラーや加盟業(yè)者からの抗議で伝統(tǒng)ブランドの進(jìn)退が難しくなり、最後にディーラーの圧力に妥協(xié)して価格を統(tǒng)一しました。
インタビューの過(guò)程では、いくつかの企業(yè)が良い対応方法を考えているのを見ました。靴のオンライン販売は直接的に実體店とネット店の競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)の気まずさを避けました。消費(fèi)者にブランドに対する體験感を十分に得られただけでなく、オンラインでの安い価格も享受できます。Masa Masoオンライン販売ルートは伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)のブランド専門店と同じです。また、異なるルートでブランドを區(qū)別するのも多くの伝統(tǒng)ブランド企業(yè)が採(cǎi)用する戦略である。例えば、吉報(bào)がオンライン直売ブランドのBONOを創(chuàng)始して、ロレツの家紡はネットショッピングのLOVOブランドに対して出します。このような新しいブランドを創(chuàng)立する方法は、スタートが遅いですが、長(zhǎng)い間培養(yǎng)する必要があります。
ネットワークは非常に効果的なチャネルですが、最終的にはまだ伝統(tǒng)的な法則に戻ります。オンラインとラインの下で虛実がこの珍瓏棋局を統(tǒng)合するにはどうすればいいですか?次の手はどうやって行けばいいですか?定型がないです。企業(yè)はそれぞれの特徴によってブランドの特徴に合う発展の道を見つけます。しかし、どのようなチャネルモードを選択しても、ブランドは終始ネットアパレル市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)の核心となります。どのルートでも製品とサービスの品質(zhì)を緩められません。消費(fèi)者の利益は永遠(yuǎn)にこのゲームの唯一の解読方法です。
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