展示會(huì)で話しています。學(xué)問があります。
身につけて體を整えて、できるだけ自分をもっと元?dú)荬艘姢护?、顔は笑顔を持って、自分をかっこい?綺麗にして、もっとかっこいい/綺麗にしてください。展覧會(huì)に必要なのは注意力です。注意力はお金です。皆さんは眼球経済を研究する達(dá)人です。きっと私より多いと思います。
自信を持ってください。緊張しないでください。英語の會(huì)話の表現(xiàn)に影響しないようにしてください。英語があまり上手ではない日韓などのお客さんに會(huì)ったら、早口で話してはいけません。お客さんの要求をよく聞いてください。あるいは必要なことがあったら、わからない時(shí)は、お客さんにもう一度言ってください。
訪問したお客様に會(huì)ったら、自分の商品を詳しく紹介して、お客様と名刺を交換します。さらに商談が必要な方は、お客様のブースの上に座って、じっくり相談してください。ノートを持って単獨(dú)で各お客様の要求を登録してください。それぞれのオファーと関連の重要な情報(bào)を提供して、該當(dāng)のお客様の名刺を書いてください。
名刺を交換する時(shí)は禮儀正しくして、競(jìng)爭(zhēng)相手であることを知っている見學(xué)者に會(huì)って、そして相手に名刺をプレゼントしたい時(shí)はテクニックが必要です。
サンプルを送る時(shí)はお客様を見て、競(jìng)爭(zhēng)相手にもあげないようにしてください。時(shí)には迷惑です。自信があると判斷して、相手からサンプルを要求された時(shí)には、今度持ってきたサンプルは多くないと婉曲に表現(xiàn)してください。名刺を殘して帰ってから彼に郵送してもいいですか?
暇があれば、あなたの競(jìng)爭(zhēng)相手のブースを回って、相手の狀況と最新の製品を調(diào)べてみてください。きっといいところがあります。相手を知ることができます。
人が多くて対応できないし、お客さんが必要なときは、お客さんと相談してから他のお客さんを呼んでください。お客さんと話している最中に、人を干して他のお客さんを呼んではいけません。他の人に先にお客さんに挨拶して、少し待ってください。
見學(xué)する人が少ないので、暇な時(shí)はブースで大聲で騒いだり、話したり、ガムなどを食べたりしてはいけません。會(huì)社のイメージに影響を與えないようにします。
お客様と商談する時(shí)、攜帯は音を靜めるのが一番いいです。これは人間としての基本的な禮儀であり、お客様に対する尊重でもあります。
できれば、中國の特色のある小さい記念品を用意して、海外のお客さんにプレゼントします。プレゼントはあまり価値がないようにしてください。精致で中國の風(fēng)情があります。このようなさりげない贈(zèng)り物はよくお客さんに深い印象を殘します。
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