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交渉における逆思考の重要性

2010/5/28 14:49:00 92

一部のことはあなたの生活の中で毎日しますが、あなたは意識(shí)していません。

そして彼らはあなたの職業(yè)の成功に対して絶対的に重要です。


交渉をしています。

この技術(shù)はあなたにとってはたいしたことではないと思いますが、大規(guī)模な會(huì)社の買(mǎi)収や労働契約の構(gòu)想に苦心している人にとってこそ、重要です。

あなたが間違っています


あなたは配偶者と家族のどの家事を擔(dān)當(dāng)するかを相談したことがありますか?

それはあなたが交渉人です。


車(chē)や家を買(mǎi)ったことがありますか?

あなたは交渉人です。


冗談でしょう?

私を信じてください。あなたは交渉者です。


フランク?L?アクフ――『世界各地でどのように就任し、どのように誰(shuí)と交渉するか』の著者である交渉戦略シンポジウムでは、參加者はすべての會(huì)社部門(mén)、販売、原材料、情報(bào)システム、人力資源及び他の─の管理者を網(wǎng)羅しています。


チームとプロジェクト管理が盛んになるにつれて、権力の限界が曖昧になり、交渉が重要になります。

従業(yè)員が社長(zhǎng)の言いつけ通りに仕事をする時(shí)代はもう去ってしまった。

管理を成功させたいなら、あなたが要求するものに対して十分な理由があって、他の人を説得することができます。

もっと多くの人力と予算が欲しいですか?

彼らは自分から進(jìn)んであなたのオフィスに行って気前よく金を出しません。

彼らを説明しなければなりません。今年は大幅に向上させるためには、遊説上手の方がいいです。


スーザン?プリウスはベックグリーン會(huì)社のボストンにある弁護(hù)士事務(wù)所の共同管理者で、「交渉は朝から娘が歯磨きをする時(shí)に始まります。」

彼女の専門(mén)は企業(yè)合併と融資です。


どうやっていい交渉者になりますか?

鏡の前で脅威の姿をしなければなりませんか?

前もって練習(xí)してテーブルをたたく必要がありますか?

大膽な詐欺を計(jì)畫(huà)しなければなりませんか?


実は、上の話(huà)は全部いらないです。

必要なのは心をこめて準(zhǔn)備し、相手のニーズを積極的に理解し、調(diào)和、信頼関係を築く能力だけです。


この交渉はどのようなものですか?

フォード?モーターの執(zhí)行副社長(zhǎng)と自動(dòng)車(chē)業(yè)界の優(yōu)れた労使交渉代表のピーター?J?ピテリロさんに聞いてください。

彼は「一度のことなら、理想的な結(jié)果を得るために集中できる」と説明しました。

しかし、長(zhǎng)期的な関係に関しては、成功は雙方が満足できるからです。

彼は「自分の必要なものだけを取って、他人の利益を損なわないようにしてください?!?/p>

プリウスさんは相手を楽にすると強(qiáng)調(diào)しました。

しかし、いくつかの専門(mén)家はあなたの交渉相手を家に招待することを勵(lì)ますかもしれません。家の中でリラックスすると感じられます。

彼女は言います?!杆稳摔韦猡韦郅筏い胜?、彼らが気楽に感じる時(shí)はずっと楽です?!?/p>

彼女は彼女が掌握できる相手の全てのことを把握するように努めています。

例えば、合併交渉の中で、彼女は売り手に関心を持っています。彼女はオーナーにどうして売りますか?子供や配偶者が扇動(dòng)したからですか?

そして彼女は所有者の提案者一人にどの程度影響を與えているかを調(diào)べた。


雑談は準(zhǔn)備の肝心な部分で、「最初からテーマに突っ走るな。機(jī)の上に赤ちゃんの寫(xiě)真があったら、『孫さんが増えたのですか?』と言ってください。

何の害もないです?!?/p>

また、スラウッダ女史は會(huì)話(huà)をプライベートにすることが人気だと指摘しています。

人々は自分のことを話(huà)すのが好きです。自然にあなたの知りたい問(wèn)題に変えられます。


交渉人連合會(huì)とゴルフの日取りを組むことで有名なピテリアさんは上手な雑談家です。

彼は言います?!袱猡筏ⅳ胜郡l(shuí)かを知るなら、彼にとって何かがあなたより大切かもしれません?!?/p>

交渉の中で一番難しい部分は耳を傾けることです。

プリウスさんは「ほとんどの交渉者はおしゃべりが好きですが、彼らの問(wèn)題を理解すれば、創(chuàng)造的な方法が身につきます。

あなたの問(wèn)題を聞きましたが、どう解決するか分かりません??激à丹护皮坤丹ぁ?/p>

ビクトリア?ラトンボーグはワシントン特區(qū)の弁護(hù)士と調(diào)停者で、彼女は交渉前のプレショーで相手の役を演じることを提案しています。

彼女は言います?!袱沥绀Δ杀摔椁い胂扦悉胜ⅴ鹰弗庭工卧颏潜摔椁蝰lり立てるものです。」


もう一つのポイント:提案を外す時(shí)には、同盟があります。ラトンボーグさんは未経験の協(xié)力者に新しい任務(wù)を申請(qǐng)したことを思い出します。

しかし、やる前に、彼は彼の経験不足の問(wèn)題を指摘する人がいると予想して、ベテランの同僚を説得して彼の管理人になります。

レイトンボーグさんは「彼は私の関心事を考えてくれました?!?/p>

いつ話(huà)さないかを知ることは、いつ話(huà)をするかを知ることと同じくらい重要です。

若い専門(mén)家が解雇されたので、次の仕事の給料を二千ドル削減してもやりたいと思います。

執(zhí)行指導(dǎo)ルイス·クレヴィッツは彼が將來(lái)の雇用主から積極的に行動(dòng)する前に、軽挙妄動(dòng)しないように説得しました。

ほら!

彼に提供した給料は以前のものより二千ドル高いので、彼を半日滯在させました。

面接者は沈黙を不同意とみなします。

彼は素早くまた先ほどの基礎(chǔ)に二千ドルを追加しました。


 

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