電話(huà)に出ることは何もないと思ってはいけません。中にはまだ深い知識(shí)があります。

必ず電話(huà)が鳴ってから出ます。

なぜですか？

この時(shí)間を利用して自分の気持ちを落ち著かせてください。著信者が誰(shuí)か、著信內(nèi)容が何かを知らないうちに、會(huì)話(huà)する相手に気持ちを伝えないでください。たとえ今は楽しいとしても、相手が喜んでくれる聲を聞いてほしいということはどうやって分かりますか？

もちろん、あなたの悪い気持ちを隠さずに相手に伝えるべきではないです。

電話(huà)はいつもさまざまな人からかかってきます。彼らはいつもいいニュースや悪いニュースや悪いニュースをもたらします。

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電話(huà)に出ると、人生に対して靜かで穏やかな気持ちになります。

電話(huà)が二回鳴って、電話(huà)をかけている人にとっては、完全に受け入れられる待ち?xí)r間であり、あなたが電話(huà)を取るのを期待している狀態(tài)でもあります。

電話(huà)をドッキングする人にとって、短い電話(huà)のベルの音の中で、あなたの焦燥と不安はすでに瞬間的に落ち著いたかもしれなくて、あなたはやっと地面を恐れないでいかなる事に対して恐れないことができます。

世の中にはいろいろなことがあります。小さな停止と転換が必要です。電話(huà)をそんなに急に取ってはいけません。

覚えてください。ベルが二回鳴ったら、また受けます。

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また、もう一つ覚えておきたいのですが、オフィスにお客さんがいれば、電話(huà)に出ないでください。

このような狀況はよく見(jiàn)られます。

しかし、電話(huà)に出るのはマナー違反だということを意識(shí)する人は少ないです。

このようにするのは実はお客さんに教えます。電話(huà)の相手は彼より重要です。

非常に重要な電話(huà)を待っているのでない限り、音聲ポストにメッセージを殘してください。

電話(huà)に出るなら、なぜこの電話(huà)に出たのかをお客さんに知らせるべきです。例えば、「社長(zhǎng)の電話(huà)を待っています。」

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何時(shí)を覚えますか？

★電話(huà)は24時(shí)間以?xún)?nèi)に返信しなければなりません。

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もしあなたの経営哲學(xué)が「明日に延ばすことができるなら、今日する必要はない」というのであれば、あなたの一生は耐えられないかもしれません。

24時(shí)間以?xún)?nèi)にすべての電話(huà)に返信する習(xí)慣をつけると、あなたの人間関係のネットワーク上の情報(bào)の円滑さが確保されます。

いくつかの職業(yè)では、すぐに電話(huà)に返信しないと、取引の機(jī)會(huì)を失うことがあります。

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★電話(huà)を切ることに躊躇しないでください。

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例えば、あるセールスマンが私たちに興味のない商品をしつこく勧めてくれた時(shí)、彼を邪魔するのは慈悲深い行為です。

すみません、あなたの時(shí)間を無(wú)駄にしたくないです。

すぐに電気をつけて、笑顔を浮かべます。

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★適切に相手をさえぎる。

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相手をさえぎる時(shí)、面談と同じ準(zhǔn)則を採(cǎi)用してもいいです。できるだけ彼を遮らないようにします。

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★悪い習(xí)慣に注意。

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もしあなたが電話(huà)で何か悪い習(xí)慣があると気づいたら、メモを電話(huà)機(jī)に貼って矯正します。

喉をきれいにしたり、口癖を言ったり、雑談するのが好きななどの悪い習(xí)慣があれば、この紙はあなたにそれらの害を取り除くように助けます。

電話(huà)での會(huì)話(huà)に最高の面を見(jiàn)せてください。

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★鮮明_

電話(huà)で本社に業(yè)務(wù)を報(bào)告するセールスマンは、口がはっきりしていることの大切さを知っているに違いない。

名前を言う時(shí)、彼は名前の綴り方を言い出して、同時(shí)に相手に復(fù)唱を求めて、正確かどうかを確認(rèn)して、あなたが電話(huà)でメッセージを送る時(shí)、普通の社交ニュースですとしても、相手が本當(dāng)にあなたの意味を理解したかどうかをはっきりさせなければなりません。

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