百麗は國內の有名な婦人靴ブランドで、全國に數千の実體店を持っています。2008年末に正式に電子商取引の道に入りました。

現在、ネットショップの販売量はすでに億元を超えました。

手を出す

Q：電子商取引はどうやって行いますか？

A：ネット販売量は総販売量の10%を超えません。

30-50商城C EO文祥は伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)がオンライン販売をする時、段階的に行うべきだと考えています。

まず、まず寶を洗って、たたいてなどB 2 Cプラットフォームの店をたたいてチームを鍛えます。

100個の取引が毎日できるようになると、チームの規(guī)模を拡大し、大規(guī)模なプロモーションを行うことができます。例えば、検索エンジンやウェブページなどを通じて広告をしてネットショッピングの顧客を引き付けます。

もしネットの販売量が総量の1%に達したら合格です。3%から5%に達したら、ほぼ成功しました。

しかし10%を超えてはいけません。10%を超えると、オフラインの店舗への衝撃が大きくなり、オフラインの販売は30%から50%減少する可能性があります。

Q：線の下での衝突はどう解決しますか？

A：オンライン製品の80%を再設計する

今大きな服裝のブランドはほとんど全部実體の店から始まります。ネットで販売すれば、実體の店の販売量に影響します。

これも多くのブランド企業(yè)が電子商取引をしない原因です。

百麗電商取引社長の謝雲立さんによると、企業(yè)は電子商取引をする時に、トップは必ず心から支持します。

最初は指標を決めないでください。指標を決めたら、オンラインの従業(yè)員が任務を達成するためにセールを安くして、実體店に影響を與えて、內部の衝突を激化させます。

同時にネットの専門販売の製品を開発して、ネットショッピングの製品は実體の店の製品よりもっと若いです。百麗線上の製品は大體20%しかないです。

Q：人材が足りない

A：內部調達

艾瑞諮詢集団の報告によると、電子商取引の人材不足は長期的な問題となる。

拍ネット招商部総監(jiān)の王慶偉さんによると、純さんが最初に撮影に入った時、売上高は比較的低いレベルでうろうろしていて、完全に成熟した人材を招き入れることは不可能だという。

純一は最初は服を持ち出してネットショップに置くだけで、コーディネートはしませんでした。カスタマーサービスも簡単な質問に答えるだけでした。

実はネットの店も実體の店と同じに組み合わせを重んじなければならなくて、ネットの店の顧客サービスは実體の店のショッピングガイドに相當して、買うように取引先に提案する必要があります。

その後、純が実際の店からコーディネーターを呼んできて、ネットショップを実際の店のように操作した後、販売は6-10倍になりました。