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解析:従業(yè)員の仕事の情熱を取り戻す方法

2010/11/1 10:17:00 42

従業(yè)員

  として管理者ああ、この病気を根治する特効薬を見(jiàn)つけるのは難しいかもしれませんが、以下のように試してみてください。処置制御して解決する


個(gè)人の情熱を伝える。マイクロソフトCEO(最高経営責(zé)任者)スティーブ?ボルマーはマイクロソフトへの愛(ài)を表現(xiàn)するために、自分のエネルギーを放出することを惜しまなかった。數(shù)年前、日本の紹介會(huì)で「Windows(ウインドウ)」と叫び、喉を壊して治療を受けざるを得なかった。


マイクロソフトに勤めているある若者は、「私たちのCEOに鼓動(dòng)されて血が沸いた。マイクロソフトのために壁にぶつかるように言われたら、私もためらわなかった」と感慨深げだ。誇張されているが、ボルマーが情熱を伝える効果を示している。「すべての人にマイクロソフトの製品とサービスに対する愛(ài)を分かち合いたい。すべての従業(yè)員に會(huì)社に対する情熱を分かち合いたい」。20年以上のマイクロソフトの生涯、ボルマーはゲイツの左腕のように、會(huì)社の多くの部門(mén)を主管したことがある。彼はソフトウェア技術(shù)に精通していないが、バスケットボールチームのリーダーになる鼓動(dòng)の腕を出してみんなを率いて市場(chǎng)を開(kāi)拓し、多くの従業(yè)員の愛(ài)を勝ち取り、最終的にマイクロソフトのCEOに就任した。


遠(yuǎn)景目標(biāo)を描く。部下に仕事の計(jì)畫(huà)の全貌を理解させ、従業(yè)員と企業(yè)の発展に対する遠(yuǎn)見(jiàn)を分かち合わなければならない。従業(yè)員は會(huì)社の目標(biāo)を理解すればするほど、自分を充実させ、會(huì)社の発展の需要に適応したいと思っています。だから指導(dǎo)者は自分が何を言っているのかをはっきりさせ、事実と意見(jiàn)を混同してはいけない。従業(yè)員に仕事に関するさまざまな情報(bào)を提供し続けます。指導(dǎo)者と従業(yè)員が十分にコミュニケーションできれば、従業(yè)員は時(shí)間と精力を浪費(fèi)して小さなニュースを聞く必要がなく、仕事に専念することができます。


従業(yè)員を公に賛美し、私的に批判する。一部の従業(yè)員は、リーダーが従業(yè)員が間違っているときだけ、彼らの存在に気づくと愚癡をこぼしている。指導(dǎo)者として、できるだけ部下にプラスのフィードバックを與えたほうがいい。従業(yè)員を公開(kāi)的に賛美し、マイナスの批判はプライベートで提出することができる。これにより、従業(yè)員がより自信を持ち、従業(yè)員を自己激勵(lì)させるだけでなく、従業(yè)員に「メンツ」を與えていると感じさせ、これからはもっと努力するだけです。


必要なトレーニングを提供します。學(xué)習(xí)クラスや會(huì)社が支払う各種セミナーなど、従業(yè)員の職業(yè)訓(xùn)練への參加をサポートします。タイムリーなトレーニングは従業(yè)員の退屈な感情を効果的に解消し、仕事の圧力を軽減し、従業(yè)員の創(chuàng)造力を高めることができる。また、従業(yè)員を率いて「生存訓(xùn)練」や野外ハイキングなどの個(gè)人能力や集団集団意識(shí)を體現(xiàn)する活動(dòng)に參加することもでき、トレーニングの目的を達(dá)成するだけでなく、集団の求心力を高めることができる。


米カリフォルニア大學(xué)の著名な學(xué)者クリスティーナ博士は、この分野を20年近く研究した後、従業(yè)員の仕事に対する情熱の欠如が21世紀(jì)に立ち並ぶオフィスビルに長(zhǎng)期的に存在し、この「病魔」をどのように正しく直面し、効果的に抑制するかには、指導(dǎo)者と従業(yè)員の長(zhǎng)期的な共同努力が必要だと予測(cè)した。

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