11月3日のニュースによると、市民の孫さんは600元で某を買いました。ブランドこの靴は一ヶ月も経たないうちに問題が発生しました。によると三包み靴の交換を承諾しましたが、75元の減価償卻費(fèi)を支払うと言われました。

今年8月、孫さんは市內(nèi)のあるブランド靴の専門店で靴を買いました。600元の価値があります。履いてから一ヶ月も経ってないのに、ネットの破損などの問題がありました。

従業(yè)員は靴はもう履きましたが、交換すれば孫さんは75元を払わなければならないと言いました。減価償卻費(fèi)。孫さんは靴の品質(zhì)に問題があると思います。消費(fèi)者は減価償卻費(fèi)を負(fù)擔(dān)してはいけません。雙方の協(xié)調(diào)がうまくいかないと、孫さんは蘭山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會に訴えました。

蘭山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會の従業(yè)員が調(diào)査したところ、消費(fèi)者権益保護(hù)法の関連規(guī)定によると、企業(yè)が要求する減価償卻費(fèi)は一方的な規(guī)定であり、法的効力はないという。調(diào)整したところ、商店は無料で消費(fèi)者のために新しい靴を交換してくれました。

従業(yè)員の指摘によると、多くの企業(yè)が消費(fèi)者に対して減価償卻費(fèi)の変更や返品を要求していますが、この規(guī)定は法律でサポートされていません。もし商品の破損が消費(fèi)者の故意によるものであると証明できないなら、事業(yè)者は無料で消費(fèi)者のために交換しなければならず、いかなる費(fèi)用もかかりません。