私の多くの友達(dá)は農(nóng)村から都市に來て、労働者の仕事を始めました。彼らは自らつとめて、大學(xué)を勉強してから、事務(wù)室の従業(yè)員を始めました。交換手もいます。秘書もいます。セールスマンも多くいます。officeにはよく出入りします。彼女たちはすべて分かります。職場マナーどれほど重要ですか

いくつかに従うマナー把握し、適切に適用職場のマナーは仕事の中で右に出るようにして、あなたの事業(yè)を向上させます。

　　デスクのマナー

私達(dá)の事務(wù)室には十臺の事務(wù)機がありますが、狀況は大きく違っています。一枚か二枚だけはきれいで、他は見るに見苦しいです。散らかっているデスクを見たら、このテーブルの主人に割引をしました。

ですから、デスクを清潔に保つのが禮儀です。

事務(wù)室で食事をすることについて話したいのですが、使い捨ての食器を使って、食べ終わったらすぐに捨てるのが一番いいです。テーブルやお茶のテーブルに長時間置かないでください。急に用事ができたら、丁寧に同僚にお願いします。見落としがちなのは、飲み物の缶で、口を開けただけで、長い間テーブルの上に置いておくと、オフィスの見栄えが悪くなります。お茶は後で飲みたいなら、人目につかないところに隠したほうがいいです。

食べたら跳ねたり、音が大きい食べ物は食べないほうがいいです。他の人に影響を與えます。食べ物を床に落としたら、すぐに拾って捨てたほうがいいです。食事の後、デスクトップと床を掃除するのは、必ずしなければならないことです。

強い味の食品は、オフィスに持ち込まないようにしてください。あなたが好きでも、慣れない人がいます。また、その匂いはオフィスに散らばり、オフィス環(huán)境や會社のイメージを傷つけます。

事務(wù)室で食事をします。時間はあまり長くしないでください。彼は時間通りに仕事に入るかもしれません。せっかちなお客さんが來るかもしれません。その時はお互いに申し訳ないです。効率を重視する會社では、従業(yè)員が自然に晝食の習(xí)慣を作ってくれます。

ナプキンを用意して、手で脂っこい口を拭かないでください。適時に拭くべきです。食べ物を口に含むときは、軽率に話してはいけません。彼は食べ物を口にする時は、飲み込んでから彼と話したほうがいいです。

エレベーターの中のマナー

エレベーターは小さいですが、中にある學(xué)問はとても大きいです。

お客様や目上の方と一緒にエレベーターホールの前に來る時は、まずエレベーターのボタンを押します。エレベーターがドアを開ける時は、先にエレベーターに入って、ドアを開けるボタンを押して、もう一方の手でエレベーターの脇のドアを押して、人を招待します。エレベーターに入ったら、お客さんが行く階のボタンを押してください。

エレベーター內(nèi)ではなるべく挨拶をしないようにします。エレベーターの中はできるだけお客さんに體を橫向きします。

目的階に著いたら、ドアを開けるボタンを片手で押して、もう一方の手で出してください。

お客さんがエレベーターを出たら、自分ですぐにエレベーターを出て、熱心に進(jìn)路を案內(nèi)します。

　借りを返す禮儀があります。

貸したり返したりして、また借りるのは難しくないです。これは母が子供の時に教えてくれました。

同僚がついでに出前を買ったら、先に必要な費用を払ってください。あるいは彼が帰ってきたらすぐにお金を返してください。ちょうどお金が足りないなら、翌日までに返済します。同じように、社內(nèi)の道具は私物ではないが、貸したり貸したりしなければならない。また、ルールを厳守して、いくら會社の環(huán)境が緩慢でも、利益を取りすぎないようにしてください。あなたが早く退勤して15分で叱ってくれる人はいないかもしれませんが、堂々と離れていると、この仕事に対して沒頭していないと感じられます。また、會社の電話を悪用して長時間おしゃべりしたり、長距離電話をかけたりしてはいけません。{pageubreak}

　トイレのマナー

トイレで同僚に會った時、自分から挨拶をしませんでした。同僚も私に挨拶してくれませんでした。彼女は私を誇りに思っています。そうしたら、私たちの間に壁ができたようです。

だから、トイレで同僚に會ったら遠(yuǎn)慮せずに、できるだけ相手に話しかけてください。決して顔を見ていないふりをしないでください。下を向いていないという印象を與えます。上司と同じ時間にトイレに行かないでください。特にトイレが小さい場合。

あるトイレは閉鎖された扉を使っています。ドアをノックする時、答えます。私は中にいます。

　訪問のマナー

私はよくお客さんを訪問します。時々緊張します。後に自分で模索して、時間が長くなりました。他の人に教えられた経験もあって、緊張していません。

第一條規(guī)則は時間通りにします。急な用事があったり、交通渋滯にあったら、すぐに會いたい人に知らせます。電話ができないなら、誰かに知らせてください。相手が遅れる場合は、殘りの時間を十分に利用してください。例えば、待ち合わせ場所から遠(yuǎn)くないところに座って、書類を整理したり、接待員に応接室で休んでもいいですか？

あなたが到著すると、受付やアシスタントにあなたの名前と待ち合わせの時間を教えて、相手に連絡(luò)できるように名刺を渡します。アシスタントが上著を脫ぐのを手伝ってくれなかったら、どこに置いたらいいですか？

待つ時は靜かにして、會話で時間を潰してはいけません。そうすると、他の人の仕事に邪魔になります。もう20分も待ちましたが、我慢しないで腕時計を見てください。彼の上司にいつ時間がありますか？もし間に合わないなら、アシスタントに説明して、別の時間を予約してもいいです。アシスタントの社長にどんなに不満があっても、彼に対して禮儀正しいと思います。

社長のオフィスに案內(nèi)された時、初めて會ったら自己紹介をします。もし知り合いになったら、挨拶と握手だけします。

普段は相手が忙しいので、できるだけ速く本題に入ります。あなたの言いたいことをはっきり言いなさい。話し終わったら、相手に意見を言わせて、真剣に話を聞いてください。他の意見があれば、彼の後で言ってもいいです。