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コミュニティビジネスの無人管理&Nbsp;成熟にはいくつかの経験が必要ですか?

2010/12/8 9:05:00 64

コミュニティービジネスが成熟する


最近、豊體時代団地にある物美スーパーは騒音が大きすぎて、住民に囲まれています。

コミュニティビジネスは北京で始まったばかりの業(yè)態(tài)として、すでにいくつか致命的な弊害を現(xiàn)しています。

このようなコミュニティ消費に依存する経営業(yè)態(tài)は、コミュニティの住民関係と調(diào)和がとれていることが最も重要な一環(huán)となっている。


コミュニティ

商業(yè)

各種の問題を解決する


最近、豊體時代団地の下の階の物美スーパーの三階の臨時倉庫がこの団地の住民に囲まれて塞がれました。その原因はこのスーパーのトラックを運ぶ車輪と地面の摩擦による騒音で、団地の住民の休憩に深刻な影響を與えました。

これも最近の時間以來、北京のスーパーマーケットでは珍しく、騒音問題による住民の包囲行為です。


その後、記者は物美スーパーの豊體店を訪れた。

この店で記者が見たところ、スーパーの3階の臨時倉庫の外の住民が貼った標語や、スーパーの出荷を阻止するために入り口で順番に見張る住民がいなくなりました。


同スーパーの店員によると、団地住民が不満を示してから間もないころ、店長を含む多くの責任者が団地住民とのコミュニケーションや調(diào)整に乗り出し、事態(tài)を拡大させず、さらなる影響を與えたという。

記者はこの問題について物美側(cè)の擔當者に問い合わせをするつもりですが、擔當者の電話は無人狀態(tài)です。


豊體時代には、団地の美しいスーパーマーケットで住民の包囲行為が発生するのは初めてではない。

去年の年末に、

スーパーマーケット

開業(yè)準備の際、開発者の北京富通基業(yè)不動産開発有限責任公司はこの買い物に來たお客様の駐車を便利にするために、當該団地の6號館前の生活広場に74の有料駐車スペースを設(shè)置することを申請しましたが、開発者が広場に165の駐車スペースを設(shè)けたと指摘されました。


記者はすぐさま取材しました。同じコミュニティスーパーを主な業(yè)態(tài)とするスーパーマーケットの関係者によると、スーパーマーケットの方面では、スーパーマーケットは店舗の場所選びではあまり住民ビルの間で選ばれていないので、周囲の住民の休憩に影響を與えたことはないということです。


コミュニティー商業(yè)施設(shè)と住民の間でトラブルが発生したという報道は多くないが、こうしたトラブルは一般的に存在している。

ある大學の周辺にコミュニティサービスのためのスーパーがあり、そのガラスは夜中に壊されたことがあるという。


周辺住民によると、スーパーの商品価格が高すぎて住民の不満を買っているという。多くの住民がスーパーにこの問題を訴えていたが、明確な回答は得られていない。

この店のガラスが割られたのは、住民がこれを利用して長期にわたり抑圧された不満をもらした可能性が高いと推測されています。


回龍観に住む住民の一人も記者に対して、団地周辺の華聯(lián)商城は開催活動のため、一時は毎日「どらや太鼓の音が鳴り響いています」と話していました。周辺住民の休憩に影響を與えました。また、子供のための遊戯施設(shè)もあります。周辺住民の便宜を図っていますが、これらの施設(shè)は駐車場の入り口に近いので、車が駐車場に入る時に施設(shè)の近くで遊んでいる子供と衝突して、安全に大きな影響をもたらしました。


コミュニティと商業(yè)の安全な距離


コミュニティビジネスの定義については、一般的にコミュニティの範囲內(nèi)の住民をサービス対象として、住民、利民、住民の総合消費を満足させ、促進することを目標とする屬地型の商業(yè)である。

便利さはコミュニティービジネスという業(yè)態(tài)の最も重要な特徴の一つであることが分かります。

だから、商店は自分の店舗をコミュニティビジネスにもっと近づけるためには、立地を選ぶのはもちろんコミュニティに近いことを第一目標とします。

しかし、この近くの限界は何なのか、業(yè)界はまだはっきりしない。

事業(yè)者も住民も明確な定義ができない。

しかし、あまり近くにいたら、最後の結(jié)果は雙方とも「怪我をした」ということがはっきりしています。


否定できないのは、豊體時代の団地の住民にとって、物質(zhì)美スーパーの進出は間違いなく団地全體、さらには周辺団地のショッピング需要を満たしているということです。

同団地の住民によると、以前ここで物的な美しさがなかった時、団地の周りにはまともなスーパーがほとんど見つからなかったという。

生活用品を集中的に買うには、車でいくつかの駅の外の大型スーパーに行かなければなりません。


物美スーパーは去年の進出で、団地住民の消費需要を満足させました。

しかし、スーパーの騒音は毎日のように受け入れられません。

住民によると、「包囲」や掛け軸は、商店とのコミュニケーションの機會を得たいだけで、法的手段でスーパーを「告発」するつもりはないという。

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記者は弁護士事務所に問い合わせましたが、このような狀況が発生した後、住民はスーパーを訴えて自分の生活を邪魔することができます。

承認された場合は、商店の內(nèi)裝やトラックの到著時に住民の休憩時間をずらす責任が問われます。


「一定の措置を取って作業(yè)時の騒音を低減することはコミュニティスーパーの責任であり、その行為も確かに迷惑者を形成しているので、完全に裁判所を通じて米國のスーパーマーケットに対して訴訟を起こすことができます。」

弁護士によると。

しかし、このような狀況を?qū)熼Tに規(guī)定する法律はまだありません。

記者の問い合わせによると、このような訴訟では、弁護士の代理費は少なくとも4000元以上かかります。


一部の商店がコミュニティに進出した後、自分の経営に対する配慮から作られた措置は、住民の生活に一定の影響を與え、ひいては侵犯することもある。

例えばスーパーのシャトルバスは、もともと周辺が狹い道路で交通渋滯を引き起こしたり、騒音が大きい、価格が高いといった問題も、コミュニティービジネスの利便性を住民にとって迷惑になります。

まだ初歩的な段階にある北京コミュニティビジネスもだんだん発展上の様々な問題を露出しています。


中國商業(yè)経済學會の黃國雄?人民大學商學院の黃國雄?副會長は、コミュニティビジネスは直接庶民に向かい、商業(yè)行為でもあり、民生プロジェクトとして、コミュニティビジネスの第一の目的は住民の基本的な生活需要を保障することであると述べました。


コミュニティビジネスの未來発展は計畫からスタートします。


コミュニティビジネスは北京でスタートしたばかりの段階にあります。將來の市場潛在力はまだ大きな空間があります。


かつて専門家によると、コミュニティービジネスの理想的なモデルは「5、10、20」という標準化されたビジネスコミュニティモデルであるべきだ。つまりコミュニティー住民は5分以內(nèi)にコミュニティー小売ネットワークに到達することができる。10分以內(nèi)に歩いたり、簡単な交通手段を使ってコミュニティービジネスセンターに行くことができる。

現(xiàn)在のコミュニティビジネスの狀態(tài)はこの目標からはまだ遠いです。そして第一條「5」を達成するためには、すでに多くの問題が発生しています。


5分以內(nèi)にいくつかのコミュニティの小売店のネットワークに到著したいならば、コミュニティの商業(yè)はもちろん住宅の底商の特徴を持ちます。

調(diào)査によると、実は多くの不動産開発者はコミュニティデザインの最初にセット商業(yè)の問題を考慮します。

しかし、現(xiàn)在の住宅価格の上昇の勢いがあまりにも激しいので、タクシーや販売の費用もどんどん上昇しています。自然にいくつかのマイクロビジネスに対して高いハードルを形成しています。

一部の商店が入居しても、高い家賃の部分を商品の価格をつり上げる形で消費者に転嫁してしまい、資金の実力が低い小売り業(yè)者をつなぎとめることができなくなります。だから、一定の資金を持っている大企業(yè)が入居します。

このようにして一つの「死の循環(huán)」が形成された。


スーパーマーケットにとっては、これまでにない問題です。

コミュニティビジネスにとって、これはもっと考えるべき問題です。

コミュニティビジネスをしっかりと行いたいです。企畫段階から全面的に検討します。

まず周囲の住民との調(diào)和のとれた付き合いが最も重要な一環(huán)です。だから、商店計畫の最初は住民の生活を邪魔しない、住民の生活空間を侵さないことが重要です。

問題が発生した時も、周囲の住民と良好なコミュニケーションと協(xié)調(diào)を図り、ガラス割りなどの過激な事件が発生しないようにします。


また、北京コミュニティビジネスにはまだ多くのショートボードが存在しています。実はコンビニはコミュニティビジネスの基本的な業(yè)態(tài)であるべきです。この一環(huán)だけで、北京は上海、広州と比べて、差があります。

店舗の賃貸料が高いため、多くの店舗はリスクを下げて、できるだけ早くコストを回収するため、いずれも飲食業(yè)務を選んで経営して、同質(zhì)化の競爭をもたらして、コミュニティの商業(yè)がセットにするべきな多元化のサービス業(yè)狀態(tài)を備えないようにします。

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彼は中國の電子商取引の「ゴッドファーザー」と呼ばれ、新商業(yè)文明の布教者とも言われています。頭の上の環(huán)に直面して、彼は決して気にかけなくて、英雄で気取らないで、彼は自分がとても平凡だと感じます。