一、電話に出る。

これは外資系企業(yè)とホテル業(yè)界でよくやっています。

まず自分の會社名や役職名を名乗り、相手が探している通話者がいない場合は、連絡先を殘してください。相手の名前や電話番號などを含めて、必要な忍耐力に欠ける職業(yè)が多いです。

二、相談會話。

ホテル、郵便局、銀行、デパートなどのゲート內(nèi)にはロビーの副理が設けられています。また、案內(nèi)デスク、當直主任の専門売り場などがあります。

実はお客さんをあなたと同じように、時には他の人の助けが必要な人として平等に扱うだけでいいです。

三、予約制度。

私はいつも人に頼まれて、ある外國人の友達を誘って、會議や儀式などに出席しますが、他人に時間を殘す余裕がないので、やめます。

これは、職業(yè)マナーが足りないと、業(yè)務の発展に損失をもたらすということです。

対外だけではなく、國內(nèi)の各業(yè)界、各部門の間に対応して、事務の往來はすべて相手の仕事の秩序と計畫を尊重するべきで、3日間前に相手に連絡して、異郷で更に相手の便利さなどを考慮して、このようにしてやっと相手にあなたが訓練されて素の職業(yè)化の協(xié)力者だと感じさせて、交流に利益があります。