船員とは何ですか？

荷為替?zhèn)Sは業(yè)務(wù)員です。

彼の仕事は受動(dòng)的な受注だけではなく、積極的に業(yè)務(wù)開拓を行い、顧客に対してセールスフォローを?qū)g施し、注文を達(dá)成することを目標(biāo)とし、業(yè)務(wù)のフォローアップを行う。

したがって、荷為替擔(dān)當(dāng)者は：

（1）取引先を探す：各種のルートを通じて新しい取引先を探して、古い取引先を追跡します。

（2）目標(biāo)を設(shè)定する：主要顧客と開発を待つ顧客。

私たちの仕事は重點(diǎn)と配分の仕事時(shí)間を持っています。

（3）情報(bào)を伝える：企業(yè)製品の情報(bào)を伝える。

（4）商品の販売：顧客と積極的に連絡(luò)し、製品を展示し、注文を獲得することを目的とする。

（5）サービスを提供する：製品のアフターサービス、及びお客様へのサービス。

（6）情報(bào)収集：市場(chǎng)情報(bào)を収集し、市場(chǎng)調(diào)査を行う。

（7）分配製品：製品が不足している場(chǎng)合は、まず主要顧客に割り當(dāng)てます。

荷為替擔(dān)當(dāng)者は業(yè)務(wù)アシスタントです。荷為替擔(dān)當(dāng)者は多くの時(shí)に業(yè)務(wù)経理の補(bǔ)佐役を演じています。彼らは業(yè)務(wù)経理の接待、管理に協(xié)力して、取引先にフォローしています。

（1）通信の返事：

（2）見積書の計(jì)算

（3）検札注文書

（4）対帳表を記入する

（5）カタログ、サンプルの送付と登録

（6）顧客ファイルの管理

（7）顧客訪問接待

（8）提出事項(xiàng)を主管する処理

（9）関連部門との業(yè)務(wù)連絡(luò)

発注者はコーディネーターです。発注された製品の納品をフォローします。つまり、生産追跡をします。

フォローのポイントは生産進(jìn)捗、貨物通関、船積みなどです。

そのため、中小企業(yè)では、単員と數(shù)職を兼務(wù)しています。內(nèi)勤員であり、生産計(jì)畫員でもあり、物控員でもあります。

大企業(yè)では、企業(yè)の業(yè)務(wù)部門を代表して、生産製造部門に注文を促し、出荷を追跡します。

荷為替?zhèn)Sの仕事はほとんど関連する企業(yè)の各一環(huán)で、販売、生産、材料、財(cái)務(wù)、人事から総務(wù)まで荷為替?zhèn)Sの姿が現(xiàn)れます。

複雑で、全方位的なのが特徴です。

1.責(zé)任が大きい。

注文書は企業(yè)の生命であり、お客様は企業(yè)の神様であり、注文書を失うとお客様は企業(yè)の生存を危うくします。

注文書と取引先の仕事をしっかりと行う責(zé)任は重大です。

2.コミュニケーション、協(xié)調(diào)：荷為替?zhèn)Sの仕事は各部門に及ぶ。

発注者と取引先、計(jì)畫部門、生産部門など多くの部門との仕事はコミュニケーションと協(xié)調(diào)です。

すべて注文を完了する前提で行われるコミュニケーションの仕事です。

コミュニケーション、協(xié)調(diào)性が重要です。

3.取引先の參謀をしっかりと行います。荷為替?zhèn)Sは大量の取引先の資料を持っています。彼らの需要に詳しいです。

工場(chǎng)の生産狀況も分かりますので、お客様の注文に対して意見を出すことができます。

4.仕事のリズムが変わりやすく、快速：お客様に直面しているのは全國各地から來ています。彼らの仕事のやり方、勤務(wù)と休憩の時(shí)間、仕事のリズムはそれぞれ違っています。

また、お客様のニーズは多様です。

お客様の注文は小ロットのものがありますが、適時(shí)に出荷します。

これは外の荷為替?zhèn)Sの仕事の効率が速いということです。

5.仕事は総合的です。単員の仕事は企業(yè)の全部門に関わるので、その仕事の総合性を決めました。

対外的に実行するのは販売員の職責(zé)です。

対內(nèi)的に実行するのは生産管理の協(xié)調(diào)です。

したがって、荷為替擔(dān)當(dāng)者は輸出入貿(mào)易の実務(wù)と工場(chǎng)の生産運(yùn)営の流れをよく知っていなければなりません。

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インボイスの素質(zhì)要求：

荷為替擔(dān)當(dāng)者の仕事の性質(zhì)と特徴はその就職の素質(zhì)要求を決定しました。

（1）分析能力。

お客様の特徴と製品の価格構(gòu)成を分析して、オファーに有利です。

（2）予測(cè)能力。

お客様の需要、企業(yè)の生産能力及び材料の供給狀況を予測(cè)できます。受注、生産及び納品の手配に便利です。

（3）表現(xiàn)力。

文字と言葉でお客さんとコミュニケーションが上手です。

（4）専門知識(shí)。

付隨した製品についてはよく知っていなければなりません。

製品の原材料の特徴、出所及び成分を知る。

製品の特徴、デザイン、品質(zhì)が分かります。

お客様と生産者とのコミュニケーションが便利です。

（5）人と仕事をする能力。

各部門の人員と一體になって、顧客の注文を自覚的に完成させます。

（6）人間関係の処理能力。

取引先と、上司と、同僚と、社外の人との関係をうまく処理します。

彼らを通して自分のやりたいことをやり遂げる。

（7）法律知識(shí)。

契約法、手形法、経済法などの荷為替業(yè)務(wù)に関する法律知識(shí)を知る。

法を知る、法を守る、法を知る、使い方をする。

（8）交渉能力。

弁舌が立つ。

（9）管理と販売能力。

海外セールスの達(dá)人。

対內(nèi)管理のエキスパート。

（10）物流知識(shí)。

輸送、荷役運(yùn)搬、保管、配送、通関などの知識(shí)を知る。

インボイスの仕事內(nèi)容と知識(shí)、スキルの要求：

荷為替?zhèn)Sの仕事內(nèi)容は主に対外貿(mào)易業(yè)務(wù)の荷為替、材料の仕入れと送り?duì)?、生産過程の送り?duì)?、貨物の運(yùn)送と送り?duì)罴挨尤∫趣芜B絡(luò)フォロー（取引先の接待）です。

1.輸出貨物のフォローアップ；（対外貿(mào)易業(yè)務(wù)のフォローアップ）基本的な対外貿(mào)易の知識(shí)を理解する：（交渉、見積もり、受注、契約など）。

基礎(chǔ)外國語及び手紙のやり取り。

2.資材調(diào)達(dá)インボイス。

（業(yè)務(wù)フォロー）マーケティングが分かり、製品が分かります。

（材料、性能、使用、メンテナンス）

3.生産プロセスのフォロー（生産進(jìn)捗のフォロー）は生産が分かり、管理が分かり、疎通ができる。

4.貨物輸送のフォローアップ（出荷フォローアップ）貨物運(yùn)送の知識(shí)、（運(yùn)送手段、方法、コンテナの手配）及び通関の知識(shí)を知る。

5.お客様連絡(luò)フォロー（お客様接待）：お客様の管理を理解し、國際マナーの知識(shí)を理解する。