麥考林新浪は手を攜えて「マフラー」のマーケティングに力を入れます。
2010年 微博 この年を形容するキーワードの一つになります。 現(xiàn)在のマイクロブログには6千萬人の登録者がいます。1億2千萬人を訪問します。 スター まだ庶民です。意見のリーダーはビジネスのエリートです。微博は重要な情報(bào)発表と交流の場になりました。
2010年末2011年の初めに、麥考林と
新浪
両社の社長は、「マフラーを暖かく送る」というテーマで、新浪微博で素晴らしいインタラクションを行った。
社長の微博の素晴らしいインタラクティブ
麥考林は中國最大のオンラインアパレル企業(yè)の一つで、製品は服裝、住宅、アクセサリーなどの製品ラインを含んでいます。
2010年12月30日午後、麥考林総裁顧備春は新浪微博で「ファンの中の麥ネットの支持者に新年の贈(zèng)り物をします。みんなは麥ネットの衣食両親です。気持ちを表してください。元旦前にこの微博の友達(dá)に返信します。會(huì)員番號(hào)やE-mailを書いてください。2011年通期配送料は全部無料です?!?/p>
話が終わると、新浪の曹國偉総裁は「麥考林CEOの新年プレゼント」と答えました。
刺激が足りないようですが、マフラーを送りたいのですか?」顧備春はすぐに「國偉が口を開けたら、100枚のマフラーを持ってきます?!?/p>
新年を迎える12月31日の夜、數(shù)千人の麥考林総裁は顧備春の贈(zèng)り物の微博を転送し、「印象普陀」の初公演を見ている曹國偉でさえ、厳寒の中で「マフラー」を思い付きました。
出荷の責(zé)任を取ってください?!?/p>
春先を考えて「大丈夫です。配送料は包んでいます?!?/p>
現(xiàn)在まで、麥考林は年間無料のミニブログで転送され、2萬回以上回答しています。
麥考林と新浪は共に萬近くの「マフラー」を送り出しました。
顧備春は「新浪微博はすごいです!」
社長のインタラクティブ以外にも、今回の活動(dòng)に協(xié)力して、大量のプロモーションを行いました。また、受賞者の人數(shù)を統(tǒng)計(jì)して、受賞リストを発表して、取引先の交流とインタラクティブな活動(dòng)を行いました。
公式マイクロブログで情を伝え,意味を伝える。
麥考林の関係者は「麥考林はいつもお客さんとの対話を重視しています。微博は非常に効果的なプラットフォームを提供しています。今回新浪と手を攜えてマフラーを送る活動(dòng)は、本來は新年の機(jī)會(huì)を借りて、麥考林の支持者に気持ちを伝えたいです。こんなに多くのファンの支持を得たいとは思っていませんでした。皆さんが、微博で溫かい気持ちを伝えています。私たちも感動(dòng)しています?!工冉B介した。
同擔(dān)當(dāng)者によると、麥考林の顧客はファッションと新しいものを愛するグループであり、これは微博のユーザーとよく一致している。
麥考林が新浪微博を開通した後、多くのファンが加わって、彼らはお互いのファッション観點(diǎn)を共有し、麥考林製品に対する認(rèn)識(shí)を共有し、微博をファッション交流のプラットフォームにしました。
麥考林の內(nèi)部の製品はチームを組み合わせて、いつも今の流行のホットスポットによって、麥考林の製品を結(jié)び付けて、ファンに服裝の組み合わせを行うように手伝います。例えば、今冬一番流行っているのは積み重ね式のヒョウ柄のマフラーに対して、各大きいショー場の上で風(fēng)景が無限な足などです。
ファンたちはファッション情報(bào)だけでなく、これらのファッションモデルを?qū)g現(xiàn)する方法を見つけやすいです。
このほかにも、麥考林微博では、よく販売促進(jìn)情報(bào)を発表します。いくつかは麥考林自身の特典活動(dòng)です。他のブランド(例えばケーキブランドのムトンボや)と提攜しているプロモーションもあります。これらの活動(dòng)は急速に転送され、多くのファンの注目を集めています。
ミニブログのもう一つの重要な機(jī)能は、お客様のアドバイスとフィードバックを即時(shí)に受けます。
いくつかのユーザーは微博を通じて、麥考林にメッセージを送り、買い物中に遭遇した問題を反映して、これらのフィードバックに対して、麥考林は微博で迅速に対応し、すぐに解決を助けます。
麥考林の関連責(zé)任者は、微博のインタラクティブを通じて、會(huì)社のイメージがより人間的になり、マイクロリンは微博ファンのそばにいるファッションコンサルタントとショッピングの達(dá)人になりたいと話しています。
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