伝統(tǒng)的

態(tài)度：ネットの店を開くことに疑問が多い

現(xiàn)在も多くの伝統(tǒng)的なブランドがネットショップの開設(shè)に対してさまざまな疑問を持っている。例えばブランドのターゲット消費(fèi)者は14～28歳の若者である。これもネットユーザーの主力であり、ブランドはこの部分の消費(fèi)者がネットショッピングをすれば多くなり、ライン下の販売ルートの販売量が減少することを心配している。例えば、伝統(tǒng)的な老舗企業(yè)のターゲット消費(fèi)者は35歳以上の女性グループである。この部分の消費(fèi)者はインターネットの利用者と重複している。ネット販売店が多くないと重複している。玉石混交で、商品の価格が混亂し、ラインの代理店や加盟店からブランドに対するクレームが発生し、消費(fèi)者のブランドに対する認(rèn)知度と評価を下げ、消費(fèi)體験を損なう。

電子商取引が急速に発展した今日、もう一つのネットショップブランドが誕生しました。

これらの新興のアパレルを直営業(yè)務(wù)とするネットストアはその驚くべきスピードで新しい消費(fèi)グループを吸収し、伝統(tǒng)的な服裝ブランドの顧客層を飲み込んでいる。

彼らの業(yè)績も倍増しており、數(shù)千萬円の営業(yè)成績を記録している。

もちろん、オンラインストアの急速な発展と同時(shí)に、多くの先天的な不足が存在します。オンラインストアは仮想的な店ですから、一般消費(fèi)者はその信用に疑問を持ちます。さらに、直接に製品に觸れることができないため、製品を體験することができません。消費(fèi)者は儚い感じがします。

多くの実體店のブランドが新興の電子商取引と伝統(tǒng)業(yè)務(wù)がどのように融合するかに悩んでいる時(shí)、一部の大きなネットストアはすでに地盤を占拠し始め、さらには自分の実體店を設(shè)立してネット顧客の體験問題を解決します。

更にいくつかの伝統(tǒng)的な大型デパートは次世代の電子商取引ブームの影響で非常に困惑しています。ブランドとされる大型の試著室を心配しています。彼らも変わっています。

伝統(tǒng)的な服裝のブランド會(huì)社は更に迅速に持ち前のブランドの信用の旗を高く掲げて、急速に自分の公式のネット上の旗艦の店を発展して、自分の工場+マウス+消費(fèi)者のモードを創(chuàng)立します。

現(xiàn)時(shí)點(diǎn)に言及する

実例：先行企業(yè)の効果が現(xiàn)れ始めた。

今は伝統(tǒng)的な中國服の生産會(huì)社がネットショップのサービスを提供した後の具體的なデータを見てみましょう。

これは15年ぐらいの歴史がある會(huì)社です。チャイナドレス、ドレス、生活レジャー、花嫁服などの中國服を主に設(shè)計(jì)、生産、販売しています。今は40あまりの実體店があります。

実は、この伝統(tǒng)ブランドとオンラインショップの開設(shè)を検討していますが、上記の問題や懸念もありました。この半年間の打ち合わせを経て、2010年9月にオンラインショップ、つまりこのブランドのオンライン旗艦店を開設(shè)することになりました。

ネット旗艦店はオンラインで3ヶ月間、広告の投入がない狀況で、統(tǒng)計(jì)結(jié)果によると、3ヶ月以內(nèi)にウェブサイトが世界30カ國からの1萬回以上の閲覧を誘致し、ウェブサイトへのアクセスは毎日數(shù)十人から數(shù)百人に維持され、20件近くの取引が成立した。

消費(fèi)者の注文の出所を分析してみると、アメリカとオーストラリアからの注文があります。國內(nèi)からの注文がありません。若い子供が両親にプレゼントを送る注文があります。若い人が自分の結(jié)婚式やイベントに出席する注文があります。セール期間中に安いものを買う注文があります。さらに団體注文と季節(jié)に合わない商品を買う注文があります。

また、數(shù)十例の店舗に買いに行きたいです。実體店の位置と注文を聞きます。

実際には、オンラインストアを開設(shè)するのは、商品の寫真をネットショップに置くだけでいいということではなく、ネットショップと商品の位置づけも必要で、ネットショップブランドの普及と建設(shè)が必要です。

このブランドの旗艦店を開設(shè)する時(shí)、私達(dá)は事前にいくつかの重點(diǎn)を確立しました。一つはオンラインストアの表示価格は実體店舗より低くてはいけません。二つはネットショップと実體店の商品の陳列は基本的に一致しています。

これらの基本的な要素があれば、オンラインストアで仕事を展開するのはとても方向があります。

例えば、このブランドを定義しているネットショップは公式ネット上のフラッグシップショップであり、初期にはネット資源を通じて、伝統(tǒng)的なオンラインフラッグシップショップを開設(shè)するという概念を大いに宣伝し、人々にできるだけ早くこのオンラインストアとこのブランドの既存の知名度を結(jié)び付けさせます。

同時(shí)に、私達(dá)は中高価格帯を保有している上に、ネットマーケティングの手段を通じて、目標(biāo)の群體にこのブランドのブランド価値を教えて、及び物の価値がある理念で。

ネットショップの普及をする時(shí)、私達(dá)は多くのメールを受け取って、このブランドのものが高すぎることを反映して、安くすることができますか？

このように1つのハイエンドの中高価格のブランドのネットの店は創(chuàng)立しました。

第二段階では、私達(dá)はタイムリーにいくつかの優(yōu)待価格の商品を出しました。人々は高い価格帯のイメージをもとに、低価格の製品を見てから、購買衝動(dòng)が生まれました。

もちろん、適當(dāng)な割引は消費(fèi)者に良い體験と消費(fèi)意欲をもたらします。

実際には、オンラインショッピングの多くの人が、超価値の高い、品質(zhì)の良い商品、特に有名なブランドの製品を買いたいと思っています。これはブランドの駆動(dòng)力です。

現(xiàn)在の3ヶ月以上の結(jié)果から見ると、多くの人は1000元以上の商品を買って、さらに萬元近くの商品を注文して、ネットの店を通じて達(dá)成した団體購入の取引は更にネットの店に數(shù)十萬元の収入を持ってきます。

その後、実體店員へのインタビューでは、「お客さんがもっとネットショップに行って消費(fèi)するのではないかと心配していましたが、実際の結(jié)果、ネットショップは実體店に多くのお客さんを紹介しています。これもネットショップと実體店の間でのインタラクティブなコード制度を通じて確認(rèn)されました。

また、オンラインショップは、実際の店で服を試したことがありますが、注文できなかったお客様に、もう一度自分の好きな商品を買う機(jī)會(huì)を提供しました。前述のインタラクティブコード制度を通じて、実體店の従業(yè)員にアフターサービスの収益をもたらしました。

重點(diǎn)：資源の整合を十分に重視する。

以上の具體的な例を通して、有名ブランドのオフィシャルフラッグシップストアを開設(shè)することで、実體店とオンラインストアがインタラクティブになるだけでなく、ブランド消費(fèi)層を拡大することができる（登録ユーザーの80%は35歳以下、女性が多い）。より広範(fàn)な販売地域をカバーできる。

ネットショップは時(shí)間的に実體店の不足を補(bǔ)うことができます。24時(shí)間いつでもどこでもサービスを提供します。多くの8時(shí)間営業(yè)時(shí)間以外の需要が満足できます。

現(xiàn)在の服裝ネットとネット下の販売ルートは理論的に完璧に結(jié)合できますが、この結(jié)合は條件があります。

もし企業(yè)が大量の精力を投入し、自分の力でオンラインルートを発展させるなら、回り道をするかもしれません。オンラインとオフラインのルートの融合にも時(shí)間がかかります。

この問題を解決するために、私達(dá)は電子商取引という伝統(tǒng)ブランドのネットショップを設(shè)立することを提案します。これは専門會(huì)社にアウトソーシングして、會(huì)社のコストを節(jié)約できます。新しいルートを開拓することは新しい実體加盟店をオープンしたようです。

ブランドが自分でネットショップに投資するためには多くの資源が必要です。例えば、IT専門人員を募集します。これらの専門人員は服裝に関する仕事経験がないかもしれません。元のチームと協(xié)力する時(shí)、もちろん長時(shí)間の訓(xùn)練が必要です。

これは新しいビジネス分野に入ったのと同じで、ブランドの元の業(yè)務(wù)とはかなり遠(yuǎn)いです。

ネットショップ業(yè)務(wù)の発展は資源の整合であるべきです。例えば、奧波達(dá)ブランド管理會(huì)社はマーケティングとブランド管理経験を統(tǒng)合する優(yōu)勢を利用して、IT専門背景もあります。

提出:

多くの実體店のブランドが新興の電子商取引と伝統(tǒng)業(yè)務(wù)がどのように融合するかに悩んでいる時(shí)、一部の大きなネットストアはすでに地盤を占拠し始め、さらには自分の実體店を設(shè)立してネット顧客の體験問題を解決します。