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衣料品店情報(bào)収集アップ管理

2011/3/1 11:06:00 68

衣料品店の品質(zhì)管理

終端は王で、服裝の靴と帽子の業(yè)界の企業(yè)にとって、

最終店舗

市場競爭の最前線であり、ブランドと消費(fèi)者が密接に接觸する第一の窓口である。


この窓口を通じて、企業(yè)は顧客にブランドを展示し、顧客に企業(yè)のブランドの中身を確実に體験させることができます。同時(shí)に、會社企業(yè)もこの窓口を通じて顧客ニーズ情報(bào)、消費(fèi)者好み情報(bào)、市場変動情報(bào)を収集することができます。

これは本社と店長がいつでも相談して、店舗の仕事を指導(dǎo)して、端末店を通して情報(bào)収集を行う必要があります。


店頭にある商品は棚に並べるだけでは、販売員の努力に頼ることなく、売れにくくなります。

門番

購入を勧める

従業(yè)員は商品を売り出すためだけに必死に売り込みをしてはいけません?!袱长畏悉ⅳ胜郡误w型にとてもよく似合います。あなたが著るととてもきれいです?!工胜?、お客様の実情に合わない話をしてもいいです。

たとえ一時(shí)的なセールスが成功したとしても、お客さんに購買させたとしても、お客さんは遅かれ早かれ真実ではないことに気づきます。

このようにブランドイメージに対するダメージは非常に大きいです。

市場のタブーはお客様の心を傷つけることです。

悲しみは簡単ですが、埋め合わせが必要です。大きな力を使っても成功できない時(shí)があります。


私たちはファッションに対する理解が違います。ファッションや色彩の好みも違っています。ファッションに対する敏感度が違います。だから店長とガイドにファッションに対する洞察力が必要です。ファッションに関する専門家になります。

端末店の販売において、指導(dǎo)員は指導(dǎo)員と家政婦のような位置にあります。製品の特性、製品の組み合わせ、人の群れなどをよく知っていなければなりません。これらの情報(bào)を十分に熟知してこそ、お客様に合理的で誠実な理解を與え、お金を取り出すことができます。


また、端末店の店長は、販売の面で顧客の気持ちを正確に把握する以外に、販売員を管理する責(zé)任がある。

勤務(wù)評定の面で監(jiān)督を行う以外に、彼らの積極性を?qū)Гい啤⑹证烁髯预翁丶激虬k揮して、団の凝集力を形成します。

各販売員の業(yè)績と仕事態(tài)度を把握し、評価の參考にすることを要求します。


以上のような要求は、店長の個(gè)人能力だけで達(dá)成できるものではなく、情報(bào)化管理システムに頼って情報(bào)を収集することができ、迅速に本社に情報(bào)をアップロードし、本社に端末店の経営狀況、市場狀況、消費(fèi)者の好みなどを分析させ、市場の変化に対応するための市場戦略を制定しなければならない。

店の中の販売員は製品を販売する時(shí)、情報(bào)システムを通してすぐに製品の情報(bào)、ベストな組み合わせの方案を獲得することができて、それによって更に効果的に具體的な顧客に対して誠実で効き目がある提案を與えて、顧客の內(nèi)心を觸発して、取引を達(dá)成します。

また、店舗システムを通じて、店長は隨時(shí)に各販売員の販売狀況を把握し、誰が販売目標(biāo)を達(dá)成したか、誰が定時(shí)に出勤したか、誰が遅刻したか、早退したかなどが分かります。


服裝の靴と帽子の業(yè)界の企業(yè)にとって、ひとまとまりの適切で実用的なPOSシステムを選ぶのはとても重要です。

しかし、現(xiàn)在の端末店で使用されているソフトウェアシステムは、C/Sアーキテクチャに基づくシステムが多く、本社と店舗のネットワークを?qū)g現(xiàn)できず、リアルタイムのコミュニケーションができない。

情報(bào)システムの投入コスト、保守コストが大きすぎるのも、企業(yè)のオーナーたちがシステムを選ぶ上で迷っている主な原因です。

今の電子製品の設(shè)備の更新速度は日進(jìn)月歩で、タッチパネルの誕生はとても便利になりました。操作はもっと未來の流れです。しかし、今の端末店で使うPOSシステムにとってはまだ完璧なサポートができません。

筆者は十?dāng)?shù)年のアパレル業(yè)界の経験を持ち、多くのアパレルソフトに觸れたことがあります。

ORACLE、

羅の盛り

SAP、用友、金蝶などの大手ソフト企業(yè)の技術(shù)力はもちろん信頼できるものですが、これらの企業(yè)の多くは大手グループ向けに開発された総合型ソフトで、服裝の靴と帽子の業(yè)界のために専門的に設(shè)計(jì)されたソフトはあまり精緻で実用的ではなく、価格も高く、普通の服裝の靴と帽子の企業(yè)が負(fù)擔(dān)できるものではありません。


実用性と価格性能比について言えば、私達(dá)の服裝の靴と帽子の業(yè)界は情報(bào)システムを選ぶ時(shí)更に企業(yè)の自身の実際から出発するべきで、いくつか選んで服裝の靴と帽子の業(yè)界に対して専門的にアプリケーションのソフトウェア會社を開発して、専門は実用的で、価格も受け入れることができます。

このタイプのソフトウェア會社は多くなくて、実力があるのは更に少なくて、富友ソフトは悪くない選択です。それを使って開発したFYESRPA 8.0オンライン小売プラットフォームは確かにしっかりと端末店の多くの問題を解決できます。

その他に、いくつか専門のソフトウェアがまだあって、悪くないはずです。実際に使ったことがないので、むやみに紹介しにくいです。


要するに、SAPを選ぶのに関わらず、やはり友達(dá)、金蝶を使うことを選んで、またあるいは富友のソフトウェアを選んで、服裝の業(yè)界の上でシステムは慎重で慎重でなければならなくて、もし適用しないソフトウェアシステムを選んだら、コストの損失を投入するだけではなくて、甚だしきに至っては形成してドラッグして、企業(yè)の成長に対して傷つけることをもたらします。

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