「水滸伝」の中には、李滸が壽張県に來(lái)て、ここの県のおじいさんの官衣を武力で身につけて、白日の下で事件を起こして、「官癖」を通り越したという描寫(xiě)がありますが、この官吏は李滸の頭を彼の體に分家させようとしています。

李掖が勢(shì)いよく県のおじいさんをしている時(shí)、突然一人の老人が宋江に告訴しました。宋江が自分の娘を強(qiáng)奪して砦の夫人をやっつけたと言っています。李奎はそれを聞くとかっとなってしまいました。また、宋江が最近京師の名妓李師と親しく付き合っているという事実を連想しました。

宋江が李_と一緒に壽張県の正堂に來(lái)て証言した時(shí)に、元は誰(shuí)かが宋江になりすまして悪事を働くということを明らかにしました。

この話から、今のことが思い出されます。

ある管理者は自分の

原因の所在を分析します。

およそこのような問(wèn)題が発生しても、一字も逃れられない。

まず管理者は自分から反省して、自分は一體誰(shuí)のチーズを動(dòng)かしたのですか？

一、外部から管理者に不利なデマが発生した。

デマはどこにでもあります。目立つ管理者にとっては、もっと多いです。

デマを飛ばす人の目的はとても多くて、あるものは嫉妬からで、あるものは恨みからで、あるものは何事もないから発生するのです。

管理者がデマの根源を見(jiàn)つけられないと、今後は部下の社員を管理するのが難しくなります。デマが広がれば広がるほど、従業(yè)員の心の中の威信はデマの広がりとともに急激に低下します。

人にデマを飛ばす人は、一時(shí)の怒りからくるものもあれば、一貫した行動(dòng)から物事を起こすのが好きです。

管理者がデマの根源を探るには、自分の仕事の中で誰(shuí)かの利益を考えなければならない。

探偵が事件を解決するように、このような思考を持って、事件の経緯を明らかにしてこそ、「病根」が見(jiàn)つかります。

管理者がデマの発信者を見(jiàn)つけたら、みんなの前でデマを飛ばして、公開(kāi)するようにします。

デマを飛ばす人に対してはデマの影響によって厳しく処罰しなければならない。

二、管理者自身が部下にしたことを不適切に処理する。

管理者が事を処理するのは不公平で、部下と自分が心から離反する主要な根源を生むのです。

このような狀況が現(xiàn)れたら、管理者は自己反省をすべきです。

自分は部下に功労があっても賞を與えないで、処罰しないことがあって、人の唯親を任用して、事実の根拠がない情況の下でむやみに部下を批判して、権威を並べて、部下を持って“邪火児”を出しましたか？

管理者は人で、神ではありませんて、情緒が不安定な時(shí)がもあります。

管理者が不公平な仕事をしている時(shí)、部下が一番敏感で、自分が尊敬していた上司に対して疑いを持って、抵抗の表現(xiàn)が現(xiàn)れます。

このような気持ちが社員の中に広がってしまうと、管理者としては、狀況をコントロールするのは難しいです。

だから、コミュニケーションがないと管理がないです。

上記のようなことが発生した主な原因は管理者と部下が普段から有効なコミュニケーションが不足していることです。