職場(chǎng)の暗語を解読するOLは素質(zhì)が必要です。

「ダ?ヴィンチのパスワード」はスクリーンに移されたことがあり、暗號(hào)解読に関する傑作だ。ビジネスパーソンとしては、ダビンチのパスワードを解読するほどの高度なテクニックはもちろんありませんが、職場(chǎng)の「暗語」を解読するための基本的な能力はやはり必要です。これは私達(dá)の情商能力の一つの表現(xiàn)であり、更に高い職場(chǎng)に向かうために必要な素質(zhì)でもあります。

暗語一：ほめてあげましょうか？注意しています

西西は一昨年から武漢科學(xué)技術(shù)大學(xué)を卒業(yè)して、すぐに世界の500強(qiáng)の日化企業(yè)に入りました。入社後、彼女はどこでも自分に厳しく要求しています。年末試験の時(shí)、その業(yè)務(wù)量は遙かに同じクラスの大學(xué)生をリードしています。上司から「あなたの個(gè)人表現(xiàn)は際立っています?！工护盲笇?dǎo)して自分を鑑賞して、西西は自然とうれしくてやまなくて、仕事に対して更に少しもいい加減にしません。時(shí)には自分の能力を示すために、迷わずに一つのグループの仕事を引き受けてしまうことがあります。

一年後、部門の主管者は他の部署に異動(dòng)しました。しかし、左などの右側(cè)は空回りしました。指導(dǎo)者は彼女のことを考えていませんでした。彼女より明らかに能力が低い同僚を抜擢しました。

西西はこれに対してとても困惑して、上司の理論を探します。上司を知っていますが、率直に彼女に言いました?！袱长违荪攻趣吮匾胜韦膝俩`ムワークが上手な人です。あなたは自分の個(gè)人表現(xiàn)を気にしすぎます?！刮魑鳏丹螭?、上司が過去に「稱賛」していた彼女の個(gè)人表現(xiàn)が際立っていたことに気づきましたが、チームの連攜に注意を払い、最終的には昇進(jìn)と失敗の二の舞を果たしたことを暗示しています。

どうやってこのような認(rèn)識(shí)と処理ができますか？隠語

「賢い部下がいます。上役初めてこんなことを言った時(shí)は、自分に対する注意だということに気づくべきです?！箍鄳]の後、西西は上司の言行に特に留意して、だんだん上司の言外の意味を體得することをマスターします。ある上司は出張前に「すべてあなたに任せました?！工筏?、西西さんは業(yè)務(wù)の話をする時(shí)、まだ得意ではありません。長距離電話で上司と意思疎通をして、最終的に大きな業(yè)務(wù)を完成しました。

コメント：他人の話が正しかったのか、それとも反対だったのかを識(shí)別するには、暗語なのか、それとも明語なのかを確認(rèn)することが重要です。話し手の一貫した表現(xiàn)方法と表現(xiàn)習(xí)慣を理解し、その言語表現(xiàn)に暗語があるかを把握することです。西のマスターは明らかに婉曲にモデルチェンジされ、マスターの表現(xiàn)習(xí)慣が分かります。どれぐらいの耳が必要ですか？弦外音が聞こえます。

「暗語」二：あなたを?qū)い亭蓼工?？実はあなたに態(tài)度を示させるのです。

周傲さんはレストラン會(huì)社に転職しました。市場(chǎng)部の副経理を擔(dān)當(dāng)しています。會(huì)社の社長は彼を大切にしています。彼は周傲の努力と成績に対してとても認(rèn)めています。何度も會(huì)社の中で周傲に対する賞賛を公言しています。これは彼に恩を知っているという恩返しの心があります。

一回會(huì)社が主催する全國的なルート商會(huì)議で、ルート商が阿光の社長に市場(chǎng)普及費(fèi)用を追加してほしいと言いました。テレビ広告の投入を増やしてこそ、ルート商に市場(chǎng)販売を促進(jìn)することができます。この話を聞いて、社長は數(shù)秒沈黙しました。市場(chǎng)投入を大きくするのはいいことですが、內(nèi)部で検討するかもしれません。そして、ボスは振り返って、周自慢の意見を聞きました。周傲は當(dāng)時(shí)、ディーラーの意思に沿って広告投入のメリットを増やして紹介しました。

隠語を見分けるために身を置くことは欠かせない。

彼が話し終わった後に、次の多くのディーラーは相槌を打ちました。今年は市場(chǎng)がやりにくいと大きな聲で言いました。もし會(huì)社が広告の投入を増やさないと、彼らは販売任務(wù)を完成できないです。ディーラーの圧力の下で、會(huì)社の社長はみんなの前で第一四半期に広告の投入費(fèi)用100萬元を追加することを承諾しなければなりません。

ディーラー會(huì)議の後、上司は黒い顔をして、周傲を半時(shí)間以上叱りつけました。周傲は彼の意味が分かりませんでした。逆に彼の意に逆らうと言いました。この時(shí)彼はやっと分かりました。先ほど大會(huì)で社長が言った「賛成」とは虛話です。彼の本當(dāng)の意味は反対です。彼は彼が彼の「隠語」を聞いてほしいので、代理店のこのような非現(xiàn)実的な要求を斷りに來ました。

コメント：言葉の表現(xiàn)の本當(dāng)の意味は內(nèi)容を見る以外、表現(xiàn)者の位置する語句と角度は同様に密接に関連しています。同じ言葉でも、その本質(zhì)的な意味は話し手の立場(chǎng)によっては、雲(yún)泥の差があるかもしれません。ボスの立場(chǎng)は部下をなだめて最大の利益を勝ち取ることです。わが身になって頭を働かせると，まちがいを少なくする。{pageubreak}

「暗語」三：意見をどうぞ。実は否定です

職場(chǎng)での隠語は上下の間だけでなく、同僚同士のコミュニケーションにも「暗語」が流行しています。

付菁はある會(huì)社の市場(chǎng)部で企畫をしました。先週、彼女はついに自分のアイデアが豊富だと思う企畫案を作りました。會(huì)議で上司に報(bào)告する前に同僚と熱心に交流しました?！该姘驻饯Δ扦?。人の意見を聞いてもいいですか？」

彼女が入社して二年前の先輩のこの言葉に、カブは希望を見て、彼女はまた興奮して別の同僚に聞きに行きました。

方法を解読して本當(dāng)にあなたと心を打ち明けた人を探して交流します。

誰が知っていて、指導(dǎo)(者)が會(huì)議に來る時(shí)、指導(dǎo)(者)の出したのは質(zhì)疑の眼光といい加減な笑顔です。彼女はとても困惑しています。他の部門の同僚と交流しているところを見つけて、同僚は彼女に言いました。同僚は彼女にもう一度企畫案を作ることを勧めました。他の人の意見を聞いて議論するのではなく、自分が恥をかくだけです。

コメント：時(shí)には同僚同士のコミュニケーションも、メンツや同僚関係の問題として考えられます。最も良い方法は、真にあなたと心を交わす人を探して交流することです。あるいは利害の衝突がない先輩に教えを請(qǐng)うことです。低調(diào)に行動(dòng)し、同業(yè)界の他の會(huì)社の優(yōu)秀者とよく交流します。

職場(chǎng)の秘密

暗証番號(hào)の通訳のような「暗語」、つまり暗語が職場(chǎng)にあふれています。これらを読むのが基本入門です。

1.殘業(yè)して仕事を終わらせることができるかもしれません。（注：何時(shí)までやりたいですか？まだ人を生きさせませんか？)

2.これが実行できるかどうかは分かりません。（これは全く通じない。)

3.本當(dāng)ですか？（コメント：でたらめ！)

4.他人の意見を聞いてもいいかもしれません。（コメント：待ってください。誰があなたを相手にしますか？)

5.もちろん私も関心があります。（コメント：誰がこのことに構(gòu)う暇がありますか？)

6.すみません、私はこの計(jì)畫に參加していません。（私を煩わさないでください。このことは私と何の関係がありますか？)

7.うん、これは面白いです。（これはなんですか？)

8.この件を仕事の進(jìn)捗に入れてみます。（コメント：なぜもっと早く説明しないのですか？)

9.彼はこのことにあまり詳しくないかもしれません。（注：彼の頭の中には糊が入っています。)

10.だからこの作品はあまり気に入らないですか？（コメント：くそっ、何か好き嫌いがありますか？)

11.手元の仕事量がちょっと重すぎるかもしれません。（これぐらいの給料をもらって、疲れて死にたいですか？)

12.挑戦するのが好きです。（コメント：これは何の仕事ですか？)

13.まだよく分からないかもしれません。（注：頭に水が入っていますか？)

14.はい、分かりました。（注：こいつは一體何を言っていますか？)

15.はい、検討すべきです。（コメント：はい！また何かばか會(huì)議がありますか？)